李悅敏老師簡介
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研發項目管理實戰專家 項目管理拓展實訓先行者 資深企業管理咨詢師、培訓師 IPD百科網資深顧問 中國產品經理職業聯盟講師 一學時專家講師 ●教育背景: 華東理工大學工程碩士 ●擅長領域: 研發管理、項目管理、集成產品開發管理(IPD) ●任職經歷: 曾全國30強醫藥企業研發..
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李悅敏淺談項目管理的角色
時間:2016-08-03 作者:李悅敏
一,項目經理并是一定要特別強的技術背景 我們都知道很多公司的項目經理都是從技術人員成長起來的。既懂技術又懂管理,這是做項目經理最完美的結合。在現實生活中,很多做技術的人,特別是技術非常好的人,往往他們的管理特質又相對較弱。比如在溝通上,在人際關系的處理上很多技術大拿都不是擅長的。而這些恰恰是項目經理所必備的品質之一。所以技術好不好和能不能做項目經理之間沒有直接的等號。項目經理更像是一個職業經理人,他應該是在不同部門甚至不同行業,他都可以勝任的一份項目管理的工作。
二,項目經理最需要掌握的技能是溝通
我們知道項目團隊都是由某一個項目而臨時建立起來的,所以項目經理的對這些項目組成員并沒有直接的非常有力的控制管理。項目經理沒有決定項目組成員的工資調升,職位提拔等等權利。這樣就決定了項目經理必須具有親和力,領導才能和溝通能力。能夠把公司各個部門的相關人員組成自己的團隊,按照項目的目標,讓大家努力朝著這個目標工作。
這里我要特別強調一下項目經理的溝通能力。它體現在:
對外,要向領導、客戶等匯報自己的工作,然后從公司的內部或者相關部門去爭取到相關的資源,很多時候甚至要去搶資源來為項目服務。當項目出現困難的時候,要跟相關的項目干系人進行匯報、溝通、協調,并說服他們接受項目的一些變化。
對內,要時時掌握整個項目團隊的工作情況,如果出現有些延遲的任務,要能調配資源去彌補,要鼓勵項目團隊的隊員一起合作,愉快工作,相互協作,來完成項目任務。所以我們經常看見,項目經理最主要的工作就是開會,寫報告,出報表,協調資源等等。如果你在口才上和文筆上不是很強的話,那么項目經理這個職位是需要慎重考慮一下的。
三,哪些性格特質不太適合做項目經理
第一種就是勞模型。
項目經理以前往往都是技術非常好的員工被提拔成項目經理的。他覺得公司對自己有了更多的期許,所以做事情都身先士卒。由于自身的技術水平又比較高,很多時候就是自己在整個項目組里面承擔了很重繁重的具體的工作。結果項目組就成了他一個人表演的場所。他非常辛苦的拼命工作,而項目組的某些成員的卻非常空閑,而且整個團隊也沒有形成團隊的協作工作效果。這樣的工作方式適合很小的項目,就幾個人的團隊,但是如果項目規模稍微大一點,復雜一點,這個弊端就非常明顯。
第二種是沖鋒戰士。
這類人的特質,那是計劃性不強,考慮不周,但是非常有沖勁。上午拿到項目,下午恨不得就火力全開地開始項目。項目的初期的效果往往勢頭不錯,由于缺乏對項目整體的把握和規劃,往往顧此失彼,讓項目要走很多的回頭路,極大地損害項目組的熱情和項目進度。
第三種完美主義。
我們知道項目管理主要是要平衡項目的成本,時間,質量和項目的范圍。項目管理絕對是一個平衡的藝術。有一部分追求完美的人特別喜歡把某一個方向做到極致。我們最常見的就是把產品的質量做到極致,他為了把產品做到極致而全然不顧時間的限制、成本的限制和市場的機會等等,結果項目成了一個永遠無法完成的無底洞。
當然,全面優秀的項目經理是非常難得的。一般的項目經理都或多或少有一些短板,這是很正常的。今天的這篇文章就是想提醒大家,某些方面需要注意。規避掉一些問題,希望大家在實踐中成長起來。
最后請記住,做項目經理就像學像騎自行車一樣,單從課本上是學不會的,實踐才是王道。
作者:李悅敏,著名項目管理、研發管理專家、項目管理、研發管理培訓師
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