王成功老師簡介
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北大光華管理學院MBA,清華大學項目管理PMP,連鎖藥店精細化管理、數據分析實戰派專家,DIA管理模式創始人、上海礪劍管理公司首席講師,北京大學、浙江大學商學院特聘講師。擅長醫藥行業標準化運營管理。曾在ABB(中國)有限公司、醫藥集團、多家中國百強連鎖藥店任副總經理、總經理。 曾服務過的部..
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王成功主講課程
一提起醫保,大家是既愛之,又恨之。對于老百姓而言,醫保的確是一個好政策,也的確在解決“看病貴”的問題上起到了非常大的作用。而對于經營者而言,則是喜憂參半,因為此處醫保非彼處醫保,此家醫保也非彼家醫保。由于醫保政策受地域、受政策監管力度、受企業資源等諸多因素的限制,各地區醫保門店和本地區醫保門店所享受的醫保待遇也大相徑庭,對于有的醫保門店而言是雞胸,而對于有些醫保門店而言則是雞肋。真可謂食之無味,棄之可惜。那么,對于企業而言,如何在遵守政策的同時享受政策,在踐行政策的同時預測政策,在預測政策的過程中做出抉擇,則是當下企業領導們應該考慮的問題,否則,有些企業則可能在政策寒冬前被淘汰出局,而有些則可能在寒冬的過程中苦苦撐到那一聲春雷、、、、、、 作為企業來說,要有所為,有所不為,也不能一味的跟風進行有所為,有所不為,畢竟大家所處的環境不一樣,各自所擁有的資源也不一樣。因而,要尋求一種突破,就要量力而行。 首先,看清形勢,早做打算。什么形勢,國家醫改的形勢,國家醫保政策的形勢。形勢不言而語,是朝著逐步向民化、規范化、統一化、高標準要求下的政策走向發展,因為作為一個國家、一個政府必定要為他的民眾謀福利,要在安定團結的基礎上求發展。我們不要相當然認為現在還有利可圖,還可以利用政策的彈性獲利,而應審時度勢,否則,我們只會成為溫水中煮著的青蛙。做什么樣的打算?結合自身的資源,對自己的經營業務進行加減乘除,無論是橫向的還是縱向的,都要進行一番梳理。尤其是那些醫保定店門店超過40%的企業,更要引起注意和重視。前段時間某些大連鎖紛紛帶頭退出醫保定點就是一種早做打算的行動。 其次,統籌兼顧,尋求平衡。各個連鎖都是一盤棋,而各個門店又都是這棋盤上的棋子,一旦作了這個局,就要統籌好,統籌好各門店間的關系,統籌好各門店的定位,哪些應該是醫保定點,哪些不是,對于是醫保定點的門店非醫保門店如何與其配合等等都需考慮,同時還要兼顧,兼顧個體門店的自身情況,尤其是對于那些戰略布點的門店,就要有所舍。統籌兼顧的基礎上還要做好經營中的平衡,醫保店和非醫保店的平衡,戰略店和戰術店的平衡等等。 最后,精心構畫,力求突破。不可否認,隨著大家經營意識的不斷提高,眼界的不斷開闊,大家的套路也趨于相同,而套路趨于相同的續航力則是精細化管理的來臨,它是我們企業精耕細作的工具和方法。在企業戰略的基礎上進行戰略結構構畫和戰術構畫,這里分為保留醫保定點過程中的突破和舍棄醫保定點的突破。對于保留醫保定點店來說,要做好它的外圍布局和戰術配合的同時做好醫保定點店商品線的差異性優化和結構優化,從而使我們的毛利率高于我們的費用率,即使是我們的戰略點也不能讓它成為我們的包袱。相信越來越多的中醫館、藥妝館、孕嬰館、藏藥館能給我們很多啟示。其次是舍棄醫保店,這里的舍棄不是盲目的舍棄,要把它放在整個棋局中、還原到原本的環境中去權衡舍棄。舍棄醫保定點資格后,我們既可以做優(結構深化),又可以做幼(進行塑身,或走專業化路線,例如中醫堂店、糖尿病生活館等),還可以做油(多元化經營,這里需特別說明的是做油要有油的思路、油的套路、油的行動),稍帶再做個友(外部結盟,利用外部資源做出氛圍,做出勢,借“勢”還魂)。 |
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