哪些工作可以授權
在管理人員的諸多工作中,有些是很重要的,有些是次要的,如果能夠分辨出什么工作可以授權給部下去完成,這樣不但可以減輕自身的任務,而且還可以提升團隊的工作效率和團隊競爭力。 1、 日常每天必須要做的事情可以授權 這些工作已經做了一遍又一遍,對它非常了解,并且知道這些工作所存在的問題,所具有的獨特性以及具體操作細節。當這些工作授權給下屬去完成時,你就可以控制事情何時完成以及下屬在工作中可能遇到的問題與困難。因此,你也不必擔心會不會影響你的整個工作進程。 2、專業性強的事情可以授權 任何人都有其優勢及不足。因此,只要將授權的事情與授權人員的技能相符就可以了,利用他們的才華去完成你不可能快速完成的事情,而你就可以把時間用在處理其他事情上。 3、不需要親手做的事情可以授權 這些比較簡單或瑣碎的事情,而且你的任何一個下屬都可以把它做好。這樣的事情,你就可以大膽、放心地授權給下屬去完成,而你就可以把省下的時間用在刀刃上。 4、有利于下屬發展機會的事情可以授權 作為一個管理者,首要的職責是讓你的員工有發展的機會,達到這一目標最好的方法是將恰當的任務分配給恰當的人去完成。這樣不但可以減輕自身的工作,而且還能培訓下屬的工作能力和創造一種團結進取、不斷攀升、適才發展的學習型單位,同時也可以給你的管理工作帶來諸多便利。 避開授權的陷阱 在工作中,并不是所用的工作都可以授權給下屬或他人,如果授權不當,會產生事如愿違的副作用。因此,在授權過程中,應該注意如下六個授權陷阱。 陷阱1:把不該授權的工作進行了授權 例如: 人事和機密事務; 制定政策性的事務; 危機處理事務; 員工發展規劃問題等事務; 平級間的矛盾調解、協商等處理事務等。 陷阱2:偏好只授權給最有能力的人而不是最恰當的人 這樣做不但不能使整個團隊有發展,而且還可能造成勾心斗角、技術失傳等不良影響。 陷阱3:把自身不喜歡做的事情授權給下屬 如果不喜歡的工作在你的職責之內,那么,你必須親自完成它,即使這些工作你的下屬可以勝任。當你完成你不喜歡或“艱巨”的任務時,你的下屬將因為你沒有將此工作強壓給他而更加敬重你。否則,他們只會覺得你心虛或無能,這樣會給你造成更大的管理難度及工作量。 陷阱4:只授予工作而未賦予相應的權利 權利太大,會造成權利過剩,導致濫用職權;權利太小,下屬無法完成你的任務。因此,合理授予工作及相應的權利就顯得特別重要。否則,會對你的授權后悔莫及。 陷阱5:對授權的工作要求盡善盡美、完美無缺 讓員工最難堪的事:自己做完的事,上司又重做一遍。因此他們會覺得很沮喪,你的完美心理破壞了上下級之間的關系和相互信任;完美心理還會導致另一個錯誤就是把一項任務限制得太死,以致員工做決定時很少有回旋余地,從而達不到你的預期效果而返工。 陷阱6:不把自己喜歡的事授權給下屬 集中精力做你需要完成的工作,如果你的下屬看到你把輕松愉快的工作留給自己而把不好的工作留給他們,這從道德上說是不好的,而且下屬還會產生對你的厭惡、不滿。 如何授權 1、授權對象分析 在進行授權之前,首先要找到合適的授權對象,我們可以從以下幾個方面來尋找合適的授權對象: 他們都具有什么樣的專業知識?他們的專業知識是否與需求相符? 他們具有的特殊能力是否滿足? 他們有什么興趣愛好? 他們的缺點是什么? 他們在哪些方面的工作能力比較強? 他們能否接受激勵和委托的工作呢? 他們在某些方面完成授權之事時會有困難嗎? 2、對授權對象進行分類 當找到可以授權的對象之后,要對其進行分類,因為不同的類型的人完成使命的難度也不一樣。 對自己下屬員工可以分為三大類別: 第一類:新手 雖然他們的專業知識及相關能力都很強,但是他們對公司、部門和自身的業務還不是非常了解或缺少經驗。 第二類:精兵強將 他們是你的強力軍,無論做什么事情都會讓你開心。 第三類:循規蹈矩者 他們雖然對業務等非常熟悉,但是缺乏創造力和創新力。 3、采用合理的授權方式進行授權 對于不同類型的人,要采用不同的授權方式進行授權。 第一類:新手。可以采用“管理+監督”的方式進行授權。 這樣做不但可以讓你授權放心,還可以考查新人和鍛煉、提升他們的自身能力。 第二類:精兵強將。可以采用“服務員”的方式進行授權。 他們都具有相當的實力與創造力,因此,管理者只需授權及做好“服務員”的角色就行了。任其發揮,他們需要什么資源,就給什么資源;他們需要什么咨詢,就給什么咨詢。 第三類:循規蹈矩者。可以采用“教練“的方式進行授權。 由于他們具有一定的專長,只是缺乏創造力與創新力,因此,對于循規蹈矩者,只需告訴他們如何去做的方法、完成時間、注意事項等,然后讓他們按此去完成使命。 |
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