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吳國正老師簡介

吳國正培訓講師

吳國正

博客訪問:266426

臺灣TA國際潛能訓練機構首席講師資深顧問 臺灣智森企業管理顧問股份有限公司創辦人 中國直銷網資深教育顧問(廣州) 吳國正國際教育培訓機構創辦人(北京) 世界關公總會教育執行長兼臺灣省臺中室辦公室主任 經 歷: 1. 橋允國際有限公司 (臺灣)教育訓練講師 2. 丹楓公..

吳國正最新博文

吳國正主講課程

讓老板喜歡你(妳)
時間:2012-07-10     作者:吳國正
善用職場三力讓老板喜歡你(妳)
專業力:職場必備技能
「誰都可以變成專業!」 ,「專業」是工薪階層能在職場叢林中,長期存活發展的關鍵能力之一。
針對許多人對「專業」似是而非的解讀,提出了更高標準的全新定義。他提到,能控制感情,以理性行動;擁有比以往更高超的專業知識、技能和道德觀念;秉持顧客第一的信念;好奇心和向上心永不匱乏,加上嚴格的紀律,這樣的人才可稱為專業。

專業人才必須具備四種能力:預測力、構想力、議論力、適應矛盾的能力。擁有這四種專業能力,即使面對環境的變化,也能發揮同樣的實力,是充滿變動與未知的世紀中,唯一能依恃的生存能力。

而你的工作需具備哪些專業力?如何培養專業力?首先,要依據個人特質找出自己的工作特長,然后結合自身條件,找到符合自己個性的工作,要做好工作,還要明白自己的職業需要具備哪些專業力。專業力表現在各個方面,要注意結合工作需要,不斷培養和提升,才能讓自己更具備競爭優勢,立于不敗之地。而對于專業力的選擇和培養,則不要著眼于當下,而應放眼未來,培養多元專業,不但能多一些生存技巧,還能將各專業融會貫通,創造性地拓展職能。

而職場工作千頭萬緒,如果沒有合理的規劃,就會常出現整天忙忙碌碌卻收效甚微的狀況。工作效率的提高,來自于合理的工作規劃,學習在日常生活中不斷提高規劃工作的能力,才能事半功倍,達到工作績效。合理規劃工作,是專業力的一種表現,必須一定時間的訓練才能養成。

此外,要提高自己的專業力,就應該逐步從為自己制定目標,變成能夠為團隊成長設置目標,為團隊制定目標不只是主管的事,也是每個成員的義務,它對參與團隊管理,提高自身能力都有好處。
業務力:不受景氣影響
根據調查,世界500大企業的CEO,最多是業務出身、第二多是財務,即便原本是技術出身的CEO,為了企業成長,最后都會參與業務與市場行銷的工作。
廠商釋出最多職缺前5名分別為品管制造、業務行銷、技術服務、電腦硬件及行政經營,企業新登記求才最多的前十大職類中,業務銷售代表已經連續3年都是雇主釋出職缺最多的前五名,尤其近1年來更是躍居前一、二名。

不管經濟如何不景氣,優秀的業務絕對不會是企業裁員的口袋名單,而且業務一般也被視為較高薪、自由又具挑戰性的工作。由于業務工作大多不受學經歷限制,新鮮人應屏除對于業務工作的排斥感,嘗試從業務行銷工作出發,藉此鍛鏈工作經驗及培養職場人脈。

以經濟發展趨勢來看,業務行銷工作發展空間較高,在就業市場相對強勢,未來就業市場將是全員皆業務的時代,在每個人的職涯成長過程,都面臨需要業務能力的時候,無論經濟景氣如何,任何產業都需要業務銷售人才,而無論企業規模大小,公司永遠需要,也永遠感覺不夠的,就是具有行銷力與業務力的員工。

而具備業務力的員工,他們精通于新的知識和分析工具,具備做研究的能力;他們會深入了解客戶的商業 方式、市占率、利潤率、優先目標、中長期規畫、甚至競爭者信息,所以能夠為客戶量身訂做最合適的價值方案;他們也有能力動員全公司各部門,協助搜集信息, 藉由齊全的情報和量化信息,針對客戶的需求,做出專業分析和合理的推薦。
應變力:職場致勝關鍵
以不變應萬變的時代過去了,唯有隨機應變,才是職場致勝的關鍵!在現代化的多元社會中,不再是固守崗位、默默做事就能夠應付。不管什么行業都會碰到各式各樣的突發狀況,所以擁有事前的計劃力、處理上的機動力和應變力,將是你是否具有競爭力的重要關鍵。

在《誰搬走了我的乳酪?》這本全球暢銷書中,兩只小老鼠和兩個小矮人,同住在一座蘊藏豐富乳酪的迷宮中。有一天,他們賴以維持生活的乳酪山突然不見了,小老鼠立刻決定去找另一座乳酪山,但小矮人卻因為無法接受突如其來的轉變,每天怨天尤人,坐以待斃。小老鼠一點也不做多余的分析,馬上又用最笨卻是最有效的方法─跑進迷宮中再重新找新的乳酪。兩個聰明的小矮人卻不這么做,他們怨天尤人,分析又討論,就是一點也不行動,他們無法接受這種突如其來的轉變!直到其中一個小矮人努力克服自己的怯懦,重新出發去找乳酪,而在過程中,他有許多醒悟……。

這本書用寓言的方式,說明人們在面對工作、生活中的「變化」時,所可能采取的應變反應。這里以乳酪來比喻我們生命中最想得到的東西,它可以是一份工作、人際關系、金錢財富、健康或是心靈的寧靜……。在這個瞬息萬變的時代,成長、汰換、變化的速度經常超乎預料,在面對變局時,能夠沉著應付、快速應變,并予以管理的能力,就顯得更加重要。「見風轉舵」不是單指在工作上巴結上司或是當墻頭草,而是一種靈活處理事務的智慧,能讓你在職場中更能得心應手、無往不利。在面對工作、生活的變化時,你所采取的應變反應,將左右你往后人生,只要掌握應變力,你就會是老板搶著要的人才!

連臺灣首富郭臺銘也在尋找具有應變力的人才。鴻海培育了上千名優秀人才,其中32%已成為主管級將才,而高級主管要花5年時間培訓的四大能力之一就是「策略思維與應變處理能力」。

許多人在面對不確定性時會有無力感,覺得使不上力而感到沮喪,一般人也都希望在信息完整的狀態下,做出最好的決定,但面對時效性的壓力時,就必須在模糊狀態中,快速做出正確的決定。在改變發生時,新進員工要保持積極、支持的態度,專業人員要做到馬上調整自己的工作目標,采取應變動作,主管則要做到協助員工面對模糊狀態,而這也是戴爾總公司制定14項核心職能中,對于快速應變能力的要求。


 
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