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反思:什么是真正有效的培訓!
時間:2013-05-15     作者:

上周末,融韜高級顧問黃智在杭州分享了《標桿地產人力資源管理解析及應用》課程,本次課程學員反映熱烈,個人也感悟頗多,特小結和分享如下:

 

本次課程與之前有較大的“變化”,核心體現在:

 

1,以前,更多的是將標桿企業的理念和思維、具體工作模塊(策略、組織設計、績效管理、激勵、招聘、培育等)的措施分享給學員,滿足了學員的好奇心(標桿企業如何做的)、也能供學員們工作借鑒,但是由于不同企業實際情況大相徑庭,標桿地產的多數措施實際無法落地,導致學習了但不能較大提升自己的業績,甚至帶來新的困擾:“學錯了對象?”、“別的企業做得多好,都是我們企業的問題、都是老板的問題”?

 

2,現在,本次課程核心是讓學員轉變和強化一個觀念(不是為老板打工,而是為自己打工!---增加了工作積極性和主動性!)、掌握2個核心工具和規律(學以致用的“漏斗模型”、實際解決問題先向上找目的的“三板斧模型”),將標桿企業的具體作法、措施融入其中,對學員收益而言,理想狀態是既轉變觀念,又有實際解決問題的術(標桿企業的措施);即使因為企業實際情況差異,“術”有很多用不上,但是轉變或強化了為自己做事的觀念(增加了工作積極性和主動性!)、掌握了核心規律和工具模型,對學員個人未來發展、對企業的業績改善一定會有更大的幫助!課程實施的結果證明了這樣的變化,對學員是非常有效的!

 

3,這個變化的緣起:本次課程的這個轉變主要來自于陳長軍老師一直用定位思想教導我們,要用外部思維,站在客戶角度看待問題,一定要聚焦核心本質問題,輔導和培訓的本質是如何才能幫助學員提高業績!實際上,了解或掌握很多術或信息(多數培訓課程目前實際就是在做這個層次),對學員業績的提升幫助非常有限,但是增加個人工作意愿(觀念轉變為“為自己打工”,而不是為老板打工!)、掌握一些關鍵規律(比如,學習規律—學習中重視觀念轉變、重視行為改變才能真正提升業績---學習的三板斧模型;比如提高做事效能的規律---做事先向上先找準目的,向中,基于核心目的找更多替代方案,選擇最有效的方案方向,最后才向下制定措施、計劃,而不是通常員工遇到問題就向下找如何解決問題的辦法!---“三板斧模型”);學員真正掌握了這兩項(有效的觀念和規律模型),解決問題的方法自然就會找到,而且才有針對性,學員的業績才能提升!企業的業績才能改變!這才是真正有效的培訓!這才是融韜顧問努力的方向!這是融韜顧問的使命和價值!

 

感謝陳長軍老師一直以來對我的指導和支持!感謝龍湖董事長吳老師給我在龍湖地產鍛煉的機會和教誨!感謝房晟陶先生在人力資源專業方面對我的提攜!感謝我的搭擋孫凡先生幫助我回歸人性解決問題!感謝所有支持和關心我的人!
 

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