劉智老師簡介
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廣州精弘益企業管理咨詢有限公司首席精益咨詢師,HLEAN高競爭力精益體系(HLEAN SYSTEM)創始人之一。12年生產制造行業經驗,其中九年專職精益生產和現場改善的領導和實施經驗。親身輔導多家跨國公司在中國、香港等地幾十家企業 的精益培訓和現場改善活動,涉及機械、電子、精密儀器、五金工具..
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精益生產培訓如何落地
時間:2015-06-28 作者:劉智
推行精益的中國企業是越來越重視精益生產培訓了,但也越來越為培訓苦惱了。為什么?因為重視精益生產培訓是希望通過精益生產培訓獲得效果,達到掌握精益的目的,但偏偏培訓不聽話,不讓你實現效果,不讓你達到目的,豈不苦惱?企業經常參加各種精益公開課,不管是外出學習,還是內部組織的精益生產培訓,其結果都可以套用調侃語“聽著激動,想著感動,回去沒用”。 經常聽到企業里的人說人力資源部組織的精益生產培訓沒有針對性,表面上熱熱鬧鬧,實際上空話一套,正如我們去聽精益大師的課,頻頻點頭,大師講得好,講得對,可回去后還是以前的做法,這樣的培訓就不叫好。回想看有句廣告語怎么說?“現場做得好,精益生產培訓才是真的好”。 說著容易做著難啊。難就難在我們的習慣。我們的思維習慣認定先邁左腿走路就是對的,我們的行為習慣一走路就先邁左腿,你精益生產培訓說邁右腿如何如何好,我說是好,可是一走路還是先邁左腿,因為我的習慣使然。所以精益生產培訓的重點在于改變習慣,改變思維習慣和行為習慣。怎么改變?現場訓練,反反復復的現場訓練。子曰:“學而時習之,不亦樂乎?”圣人顯然是主張練習的,而且是時不時的練習。大教育家如是說,我等還有何疑慮?dirty your hand,要把你的手弄臟,只有持續的不停的現場實踐才能真正掌握培訓學來的知識。 衡量精益生產培訓的好與壞,要從四個方面去看:1.培訓后學員的反應,2.知識層面的提升,3.行為的改進,4.組織績效的提升。前兩個方面好辦,也容易做到,但后兩個方面足夠令培訓組織者撓頭。事實上,很多企業的培訓效果也僅停留在前兩個方面,這已經很不錯了,足夠培訓工作者驕傲了。但這還不足以讓企業老板滿意,因為他看不到行為的改變和績效的提升,所以精益生產培訓的老師們說,這活兒難做,老板怎么也不認可我的工作業績。 也無怪乎他們為難,因為我們的專家們不也就能做到那兩下子嗎?企業設計了一個很完滿的制度,規范了培訓的流程、獎懲、紀律等,設計了課程體系,也培訓了內訓師,還聘請了專家講課,但都僅限于“培”,就是“如何學,學什么,如何教,教什么”的問題,而不是關注“訓”的問題,如何將知識、觀念和技能轉化為行為,如何將行為引導向績效。 “訓”的復雜在于,必須認真研究精益生產培訓需求,針對精益生產培訓需求設計課程體系,針對課程體系,不僅要設計教什么、如何教,還要認真設計學完之后如何改變行為習慣和思維習慣,如何能夠讓學員反復練習,如何訓練那些與組織績效相關的習慣。可以說,每一個精益生產培訓都是一個項目,需要針對每個項目來設計其培與訓的方案,而不是設計一套培訓制度、做好一個培訓計劃、安排一次講課就萬事大吉。 因此我們一定不能忘:“培訓不是萬能的,但沒有培訓是萬萬不能的。” |
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