2021年7月29日，上海建工集團《團隊協(xié)作高效溝通藝術(shù)》課程圓滿結(jié)束！“團隊績效提升專家”郭敬峰老師多次返聘精彩授課！此次為集團100位新員工精彩分享：“溝通能力測試”、“團隊協(xié)作技巧”、“高效溝通藝術(shù)”，“互動解疑答惑”等，幫助大家盡快工作適應(yīng)與團隊融入，提高團隊協(xié)作與溝通能力，提升團隊凝聚力和戰(zhàn)斗力，很多學(xué)員不約而同給老師打出了滿分的評價，企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也表示非常滿意！

課程開始的暖場游戲“抓小奴”，學(xué)員們興致勃勃，現(xiàn)場歡聲笑語。郭老師善于打造輕松愉悅的學(xué)習(xí)氛圍，讓大家從內(nèi)在充分調(diào)動積極性，活潑熱烈的氛圍中帶著問題去學(xué)習(xí)，從而得到更好的課程吸收效果。

郭老師先做了溝通能力測試，通過案例分析闡述了管理溝通的雙70%定理，工作中如何與別人快速建立信任的商務(wù)溝通“SOFTEN”法則。首先要清晰明白自己溝通的目的；其次，溝通中要“真誠一致性表達”；運用“同頻同率、先跟后帶”的溝通秘笈；最后雙贏思維“達成信息的傳遞、情感的交融、思想的統(tǒng)一”，提升團隊協(xié)作溝通能力。

作為社會中的人，我們傾向于將自己歸入某個群體，以此來獲得歸屬感，而通過一切可能的信息，讓對方感覺到我們很相像，換位思考，感同身受，有利于達成共識。郭老師分享“人際交往的三大法則”：

黃金法則：——你期望別人怎么對待你，你就怎么對待別人！

白金法則：——別人期望你怎么對待他，你就怎么對待他！

鉆石法則：——給別人超出他期望的東西！

課程在熱烈的掌聲中順利結(jié)束，郭老師和優(yōu)勝團隊合影留念，大家覺得干貨滿滿，收獲很多，都表示以后工作中要多多運用，迅速融入崗位角色，提高團隊協(xié)作溝通能力！

人生在世，溝通是第一生產(chǎn)力，企業(yè)管理需要高效溝通藝術(shù)發(fā)揮戰(zhàn)斗力，團隊協(xié)作有利于企業(yè)績效目標(biāo)達成，祝各位新員工能盡快適應(yīng)新環(huán)境，帶著愛和使命感做好本職工作，為中國新型城市化建設(shè)添磚加瓦，快樂工作，幸福生活！

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應(yīng)對策略：通過EAP心理健康普及講座及各種主題關(guān)愛月活動，如壓力情緒管理、9500后新生代員工管理、職業(yè)EQ與團隊建設(shè)、高效溝通藝術(shù)、催眠式銷售秘笈、團隊凝聚力提升、管理者心靈教練、職業(yè)生涯規(guī)劃、工作生活平衡、親子婚戀講座等心理學(xué)課程和戶外拓展活動可以提高情緒生產(chǎn)力，提升心理資本，提高管理績效！