吳霞老師簡(jiǎn)介
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吳霞主講課程
5種你必須了解的辦公室禮儀守則 ——大連新航道管理顧問(wèn)有限公司
時(shí)間：2011-06-27 作者：吳霞
| 最好的結(jié)果是，不好的辦公室禮儀會(huì)讓工作場(chǎng)所變成令人不舒服且沒(méi)有生產(chǎn)效率的地方。而最壞的結(jié)果則是，這會(huì)變成一個(gè)成年人版的欺凌，而且會(huì)讓公司面臨法律訴訟的風(fēng)險(xiǎn)。另一方面，根據(jù)專家的說(shuō)法，良好的舉止可以帶來(lái)好的商業(yè)意識(shí)。 "好的商業(yè)行為可以讓你在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。當(dāng)你留意你的舉止和其他人的感受時(shí)，你將會(huì)受到更多的喜愛(ài)并有更大提升的可能，"杰奎琳·惠特莫爾（Jacqueline Whitmore）說(shuō)，她是棕櫚灘禮儀學(xué)校公司的創(chuàng)始人，并且也是即將發(fā)行的新書(shū)《成功的準(zhǔn)備》的作者。這里有五個(gè)模范辦公室禮儀規(guī)則： 遵照黃金規(guī)則 在辦公室以及在校園里，沒(méi)有人會(huì)喜歡--或真正的尊敬--一個(gè)惡霸。"你永遠(yuǎn)不要利用你的職位優(yōu)勢(shì)和權(quán)力來(lái)欺凌你的團(tuán)隊(duì)。你不僅僅會(huì)失去員工對(duì)你的忠誠(chéng)，而當(dāng)有一天你的員工成為你的老板的時(shí)候，你會(huì)發(fā)現(xiàn)自己真的被約束住了。而且，這真的會(huì)發(fā)生。"紐約的禮儀專家托馬斯·P·法利（Tomas P. Farley）說(shuō)，他是《現(xiàn)代禮儀：有思想的人的社交指南》的編輯。 穿著得體 你應(yīng)該聽(tīng)說(shuō)過(guò)要為你想要的工作而打扮自己。但是如果你在去一個(gè)新的工作崗位或者是出席一些場(chǎng)合的時(shí)候不知道應(yīng)該如何打扮的時(shí)候，請(qǐng)按照高標(biāo)準(zhǔn)來(lái)打扮，而不要降低要求。"任何時(shí)候盛裝出席總比打扮不得體要好，因?yàn)橥馓缀皖I(lǐng)帶這些你總是可以把它脫掉而不能憑空變出來(lái)。"惠特莫爾說(shuō)。 不要忘記特殊時(shí)刻 即使你每天的日程都被擠滿，也要花一點(diǎn)時(shí)間去會(huì)議室里享受一塊慶祝的蛋糕。"你會(huì)驚訝的發(fā)現(xiàn)，一句簡(jiǎn)單的'生日快樂(lè)'對(duì)于你每天見(jiàn)到的那些人有著怎樣的意義。這能證明你把他們當(dāng)做是你的同事，而不是旁邊默默無(wú)聞的無(wú)名氏。"法利說(shuō)。 管理好你的高科技用品 無(wú)聲，震動(dòng)，或者是簡(jiǎn)單輕柔的聲音--這是你在設(shè)置你的手機(jī)鈴聲時(shí)的三種選擇。"不要選擇可愛(ài)的或者是詭異的鈴聲，那會(huì)讓其他人覺(jué)得緊張，"惠特莫爾說(shuō)。當(dāng)然，永遠(yuǎn)不要讓你的手機(jī)打擾到其他人或者是會(huì)議。 練習(xí)電子郵件禮儀 再?zèng)]有像是電子郵件里的語(yǔ)言這樣難控制的不好的做法了--字符的小失誤可能比語(yǔ)言上的失誤傷害更大更持久。下面有惠特莫爾建議的四條規(guī)則：使用拼寫(xiě)檢查。不要發(fā)送大的附件。更改主題來(lái)配合新的郵件。最后，在24小時(shí)之內(nèi)回復(fù)消息（通過(guò)電子郵件或者電話）。 |
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