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銀行行長、各分行行長、副行長、儲備干部。
【培訓收益】
1、什么是工作準備度？
2、管理者為什么必須掌握員工的準備度狀態？
3、如何判斷員工的能力；
4、如何判斷員工的意愿；
4、能力和意愿之間是怎樣相互影響的？
5、課堂討論：
1） 什么情況下，管理者應當輔導下屬？
2） 管理者要不要幫助下屬解決問題？
3）當下屬凡事請示你時，要不要給出具體答案？
6、上司的工作準備度對下屬準備度的影響
7、準備度與執行力的關系
第二講 領導風格與領導行為
1、領導者行為方式的兩大脈絡：工作行為和關系行為。
2、當員工能力不夠時，領導者做什么？
3、當員工意愿不強時，領導者做什么？
4、什么是領導風格？
5、四種不同的領導風格及其特點
6、什么樣的領導風格能夠提升部屬的責任感、參與感、歸屬感、滿意度？
第三講 在組織中誰是領導者
1、什么是領導？什么是領導力？什么是領導者？
2、為什么說如果主管不是領導者，就無法成功的管理團隊？
3、為什么說領導者不是一個職務而是一種心理狀態？
4、團隊建設的新目標：形成領導者與被領導者的關系。
5、領導是一種“投入”與“產出”的表現形式。
6、為什么說缺乏領導力的團隊不會有執行力？
第四講 如何將下屬轉變為追隨者
1、領導者需要追隨者。
2、怎樣將下屬轉變為追隨者？
3、追隨者隱性需求的五種分類。
4、怎樣發現并滿足追隨者的需求？
5、怎樣長期穩定領導者與追隨者的關系？
9、三種促進人際關系長期成功的技巧。
第五講 提升追隨者準備度水平的策略
1、領導的有效性，取決于領導者與被領導者之間的關系；
2、沒有一種具體的領導方式可以保證在任何場合都能奏效。
3、針對同一個人在不同任務中的表現，采取不同的領導風格。
4、評估員工能力和意愿的方法。
5、針對員工需求的領導風格——領導風格與員工需求的匹配：
第六講 情境領導模式
1、什么是領導風格與員工能力和意愿的匹配；
2、評估從事該工作的下屬所擁有的準備度；
3、確定需要執行的職責、任務或活動；
4、評估你的領導風格：主要領導風格與次要領導風格
5、確定你的領導風格適應度；
6、分析你的領導風格應變性。
復旦大學管理學博士
上海交通大學MBA
上海交通大學經管學院職業導師
上海大學MBA中心人力資源導師
南京大學商學院EDP中心客座講師
上海外國語大學MBA中心顧問團成員
金橋人力資源協會理事
葉老師現任渣打銀行(中國)有限公司人力資源營運總監，此前擔任阿爾卡特朗訊中國區人力資源運營總監。有10多年的HR專業經驗。在HR運營效率、職業生涯規劃與發展、績效管理、員工關系等方面有系統的研究和經驗。
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