第一部分   基礎部分
 
第一章 市場調研 
 
第一節 目標群體分析 
 
【顧客選擇“三類型”：
【如：珍菌菜館
 （小小珍菌菜館何以創造餐飲史上經營神話？）
【如：工藝品產業
 （工藝品產業何以成功打入多國市場？）
 
第二節 競爭對手分析 
 
 【研究對手“三大對象”：
 【如：美國軍事學院：
 （美國軍事學院何以深度了解中國軍人的智慧與靈魂？）
【如：生態菊花產業
 （生態菊花產品何以有效勝出對手提升利潤空間？）
 
第三節 企業自身分析 
               
【產業發展“三個階段”：
【產業發展“兩大核心指標”：
 
【附：
A 本章要點提示：
 
B 本章小結語。
 
第二章 尋找差異 
 
第一節 從產品特點尋差異
 
【如：有機月餅產業
 （有機月餅品牌何以引發目標群體的格外關注？）
 
【如：有機鴨蛋產業
 （有機鴨蛋品牌何以打入東南亞國家市場？）
 
【如：防輻射孕婦裙產業
 （防輻射孕婦裙何以售價高出10多倍？）
 
第二節 從消費利益尋差異
 
【如：食療中心
 （食療中心餐飲連鎖何以引發消費群體的高度傾心？）
 
【如：婚紗影樓
 （婚紗影樓經營何以引發新人群體的傾心？）
 
【如：營養砂鍋
 （砂鍋雅魚店何以引發千里之外的顧客光臨？）
 
第三節 從熱點事件尋差異
 
如：淮揚菜產業
 （淮揚菜品牌何以有效提升市場知名度？）
 
如：奶制品產業
 （奶制品品牌何以提升在目標顧客心中品質檔次？）
 
如：天然蜂蜜產業
 （天然蜂蜜美容美體品牌何以有效走入目標客戶的心里？）
 
【附：
A 本章要點提示：
 
B 本章小結語。
 
第二部分   品牌部分
 
第一章 品牌定位
 
第一節 目標群體與訴求
 
如：皮膚病專科醫院：
 如：高檔營養白酒：
如：推拿按摩院：
 如：康復療養中心：
如：大型藥業集團：
 
第二節 品牌核心價值
 
如：洗浴按摩城
（城市洗浴按摩城何以引發高端客戶的格外青睞？）
 
如：婦產醫院
（一位準媽媽何以如此選擇產科醫院？）
 
如：健康化妝品產業
（健康化妝品品牌何以成功走入少女群體心里？）
 
第三節 品牌風格與個性
 
如：生態礦泉水產業
（生態礦泉水品牌何以創造行業市場份額第一？）
 
如：綠色吊頂板產業
（綠色吊頂建材品牌何以成功打入歐盟市場？）
 
如：旅行社
（旅行社何以成功開發中產階層新人群體？）
 
【附：
A 本章要點提示：
 
B 本章小結語。
 
第二章 品牌傳播
第一節 品牌文化底蘊
 
如：傳統包子產業
（中華傳統名吃何以引發國外總統的青睞？）
 
如：荔枝基地
 （荔枝種植產業何以創造產品溢價并俏銷市場？）
 
如：旅游景點
（旅游景點何以引發中外游客的重復光顧？）
 
第二節 品牌識別系統
 
如：有機桃基地
（有機桃園產業何以提升高額利潤空間并俏銷東南亞市場？）
 
如：強化植物油產業
（強化植物油產業何以成功獲取海外大額訂單？）
 
如：連鎖餐飲產業
（美國餐飲連鎖店何以走俏全球市場？） 
 
第三節 品牌訴求策略
 
【如：廣告語：
 【如：健康休閑產業：
 （健康休閑品何以輕松拿到海外訂單？）
 
 【如：保健品產業：
   （中國保健品產業何以輻射100多個國家市場？）
 
 【如：大型綜合醫院：
 （大型綜合醫院何以整合社會不同行業平臺提升服務質量？）
 
【附：
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B 本章小結語。
 
第三部分   營銷部分
 
第一章 營銷戰略
 
第一節 營銷戰略概述
 
【產業戰略的“三個層次”；
 【為何規劃營銷戰略；
 【營銷戰略與戰術的區別；
 
第二節 營銷戰略選擇
                 ———介紹“六大戰略”
 
 1 全球戰略；
   如：中國健康產業：
   （中國健康產業何以加快國際化進程？）
 
   如：印度制藥產業：
   （印度制藥工業產量何以居世界第四位？）
 
2 資本戰略；
如：養老產業：
   （國內養老產業何以牽手地產業進行養老產業的投資與運營？）
 
3 科技戰略；
 如：高科技產業：
 （高科技產業集團何以成功提升市場品牌影響力？）
 
4 人才戰略；
如：健康蠟燭產業：
 （健康蠟燭產品何以暢銷近百個國家并引發國際商業巨頭的熱切關注？）
 
5 名牌戰略；
如：母嬰健康產業：
   （養生坊何以打造中國女性藥業第一品牌？）
 
6 服務戰略。
 如：養生會所：
 （男士高端養生會所何以維系持續的客戶關系？）
 
第三節 營銷戰略實施
 
    如：高檔酒樓：
   （沿海城市高檔酒樓何以引發中外顧客樂而忘返？）
 
   如：紅酒產業：
（奧利地紅酒何以打入多國紅酒市場？）
 
如：冬棗產業：
 （山西冬棗產業何以迎戰強勢的山東冬棗并市場單價提升10倍？）
 
【附：
 A   本章要點提示；
 
B 本章小結語。 
 
第二章 營銷策略
 
第一節 產業布局
 
   如：有機食品產業：
   ——開發食材渠道：
 
 如：健康產業城：
 （城市健康產業城何以打造國內外健康產業規模特色？）
 
第二節 渠道覆蓋
 
 A 分銷渠道類型；
 1 立體分銷渠道；
如：有機食品產業：
 
 2 雙向分銷渠道。
    如：省市綜合醫院：
 
B 分銷渠道政策；（三大政策）
 如：健康產業強勢品牌：
 如：健康產業非強勢品牌：
 如：健康產業新項目：
 
C 分銷渠道管理。
 【制定《分銷客戶管理辦法》
 
第三節 商務談判
 
A 談判籌備；
 【歐美大客戶選擇供應商：
 如：英國客戶：
 
B 談判策略；
 如：液態駝奶產業與經銷商的談判：
 如：科技農業公司同核桃種植基地的談判：
 如：有機化肥產業同縣級經銷商的談判：
 如：女性健康內衣產業同經銷商的談判:
 如：健康泡菜產業同各國代理商的談判？
 如：有機個人護理產業同海外經銷商的談判？
 
C 談判技能。
 如：南美洲人談生意：
 如：土耳其人談生意：
 如：中東人談生意：
 如：法國人談生意：
 如：印度人談生意：
 如：印、巴人談生意：
 
【附：
 A 本章要點提示：
 
 B 本章小結語。
 
第三章 營銷模式
 
第一節 文化營銷
 
A 為何文化營銷；
 
B 如何文化營銷；
如：健康運動鞋產業
 （一雙健康運動鞋在歐洲市場何以從10歐元變成100歐元？）
 
如：健康瓷具產業
 （一套健康瓷具何以從售價260元變成2600元？）
 
如：天然雪桃產業
 （一個重800克的天然雪桃何以售價1000元？）
 
 C 本節小結語。
 
第二節 借勢營銷
 
 A 為何借勢營銷；
 
 B 如何借勢營銷；
如：營養飲品產業
   （奧地利營養飲品何以成功占領多國市場？）
如：醫藥產業、有機紡織產業、養生罐頭產業
如：醫藥產業、保健器械產業、有機食品產業
 
 C 本節小結語。
 
第三節 口碑營銷
 
 A 為何口碑營銷；
 
 B 如何口碑營銷；
如：營養食品產業
   （旅游城市營養食品特產何以成功打開市場并提升銷售額度？）
如：醫療體檢中心
   （醫療體檢中心何以贏得大型團體客戶的信任并重復選擇？）
如：營養咖啡店
 （營養咖啡店何以引發海內外火爆的經營人氣？）
 
 C 本節小結語。 
 
第四節 策應營銷
 
A 為何策應營銷；
 
 B 如何策應營銷；
如：連鎖養生館
   （連鎖養生館何以成功打入多國市場？）
如：國際娛樂城
   （越南國際娛樂城何以引發持續旺盛的經營人氣？）
如：健康產業展銷會
   （保健器械產業、有機服裝產業、堅果干果產業何以提升展銷會的成交額度？）
 
C 本節小結語。 
 
第五節 聯袂營銷
 
 A 為何聯袂營銷；
 
 B 如何聯袂營銷；
如：民營醫院
   （民營醫院何以在兩年之間資本達100億人民幣？）
如：康復療養中心
   （自然康復療養中心何以引發高端目標群體的格外青睞？）
如：醫藥產業、保健器械產業、保健枕產業
 （醫藥產業、保健器械產業、保健枕產業何以在家門口拿到海外大額訂單？）
 
 C 本節小結語。
 
第六節 板塊營銷
 
A 為何板塊營銷；
 
 B 如何板塊營銷；
如：中國健康產業
（中國健康產業何以有效開發歐美市場？）
如：有機食品產業
（有機系列食品產業何以制定具有吸引力的分銷政策？）
如：有機農場
（有機農場何以有效開發市場并引爆經營人氣？）
 
C 本節小結語。
 
 【附：
   A 本章要點提示：
 
   B 本章小結語。
 
第四部分   組織部分
 
第一章 組織選拔
 
第一節 選拔機制
 
A 進入機制；
B 退出出機制。
 
第二節 入職資格
 
A 營銷總經理入職資格；
B 營銷經理入職資格;
C 營銷員入職資格。
 
第三節 評判標準 
 
A 評判中高層經理人；
 
B 評判管理者。
 
【附：
   A 本章要點提示：
 
   B 本章小結語。
 
第二章 組織激勵
 
第一節 激勵政策
 
A 人才特區政策；
B 共同富裕政策。
 
第二節 薪酬激勵 
 
A 管理者薪酬設計；
 
B 業務人員薪酬設計。
    
第三節 非薪酬激勵 
 
A 當員工最幸福快樂的時刻同喜同樂；
1 員工生日
（何以生日讓員工感恩不已？）
 
2 傳統節日（如：母親節）
（何以節日激勵員工與家人？）
 
3 員工婚慶
    （何以讓員工不會忘記你？）
 
B 當員工最悲傷痛苦的時刻同悲同憂；
1 員工失親
 （何以失親讓員工感到您很真誠？）
 
2 員工傷病
    （何以讓員工有親人的心理感覺？）
 
3 員工失戀
 （何以失戀讓員工感恩一輩子？）
 
C 當員工最關鍵重要的時刻同調同感；
1 女工生育
 （何以讓女員工及其家人難以忘懷？）
 
2 員工家庭喬遷
     （何以讓員工天天看到“您”？）
 
3   員工本命年
（何以讓員工深度感動并銘記于心？）
 
【附：
   A 本章要點提示：
 
   B 本章小結語。
    
第三章 組織考核
 
第一節 基礎要素 
 
A 能力；
B 態度；
C 業績.
 
第二節 關鍵指標
 
A 必須完成的戰略指標；
如：銷售部門的戰略指標：
B 追蹤達成的過程指標。
如：業務人員出差過程指標： 
 
第三節 結果應用
 
A 運用“兩把工具”；
 
B 做好留人放人。
 
【附：
   A 本章要點提示：
 
   B 本章小結語。
 
       【金鑰匙】