【培訓(xùn)對象】
銷售經(jīng)理、企業(yè)老板

【培訓(xùn)收益】
提高銷量、掌握面試技巧、做好銷售培訓(xùn)，學(xué)會銷售人員的新酬設(shè)計(jì)、績效考核、激勵(lì)策略；掌握銷售經(jīng)理溝通技巧。

 【項(xiàng)目摘要】

　　培訓(xùn)目的：銷售管理培訓(xùn)

　　培訓(xùn)方案：MA.MA實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程

　　適用行業(yè)：制造、服務(wù)等行業(yè)

　　精典案例：銀通玻璃、SPACE

【中小企業(yè)在銷售團(tuán)隊(duì)管理中的常見問題和困惑】

　　作為中小民營企業(yè)的老板們，是否因?yàn)楣镜匿N售問題而傷透腦筋?你是否因?yàn)殇N售團(tuán)隊(duì)績效低下而苦惱?帶領(lǐng)一個(gè)營銷團(tuán)隊(duì)是否讓你感到疲憊不堪呢?

　　的確，銷售團(tuán)隊(duì)是老板的最愛。銷售部門對企業(yè)來說很重要，再好的產(chǎn)品賣不出去也是白搭，因而建立高效的銷售團(tuán)隊(duì)就越發(fā)重要了。

【MA.MA銷售管理培訓(xùn)課程體系】

　　MA.MA銷售管理培訓(xùn)課程體系是由龘驫.達(dá)標(biāo)企業(yè)管理咨詢專家團(tuán)隊(duì)，在總結(jié)多年咨詢輔導(dǎo)經(jīng)驗(yàn)和銷售實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，開發(fā)設(shè)計(jì)的一套專門幫助中小企業(yè)的銷售經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)的系統(tǒng)實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程。

　　該課程體系主要由七大模塊構(gòu)成：

 

　　銷售經(jīng)理培訓(xùn)實(shí)戰(zhàn)課程(大綱)：

　　一、銷售經(jīng)理的角色與職責(zé)

　　1、銷售經(jīng)理的角色扮演

　　2、銷售經(jīng)理的職責(zé)

　　3、銷售經(jīng)理管理誤區(qū)

　　4、成功銷售經(jīng)理具備的條件

　　二、銷售任務(wù)的確定及銷量的提高

　　1、劃分銷量的困惑

　　2、將銷售計(jì)劃與銷售任務(wù)下放

　　3、銷售任務(wù)確定的思路、原則與具體操作方法

　　4、提高銷量的關(guān)鍵指標(biāo)

　　討論A：銷售量如何劃分才公平? 討論B：如何提高銷量?

　　三、銷售人員招聘、培育

　　1、招募面試銷售人員的誤區(qū)

　　2、確定銷售人員的“技術(shù)參數(shù)”

　　3、招募銷售人員的主要途徑

　　4、銷售人員甑選的程序與方法

　　5、掌握面試技巧

　　6、如何做好銷售培訓(xùn)

　　7、銷售人員培訓(xùn)考核

　　8、了解部屬培育的重要性

　　9、掌握部屬培育的有效方法

　　10、新進(jìn)人員教導(dǎo)技巧

　　11、OJT計(jì)劃的原則與技巧

　　四、銷售人員的新酬設(shè)計(jì)、績效考核、激勵(lì)策略

　　1、薪酬體系的設(shè)計(jì)循環(huán)

　　2、薪酬調(diào)查規(guī)劃表格

　　3、銷售人員薪酬模式

　　4、薪酬水平定位策略

　　5、績效評估標(biāo)準(zhǔn)

　　6、績效評估方法

　　7、績效評估參數(shù)

　　8、激勵(lì)和需求的對應(yīng)關(guān)系

　　9、幾種激勵(lì)理論的運(yùn)用

　　10、激勵(lì)的方式

　　11、銷售人員需求層次的確立

　　12、銷售隊(duì)伍的流動率

　　13、正確處理上下級關(guān)系

　　五、銷售會議管理

　　1、銷售會議成本分析

　　2、銷售會議的作用

　　3、會議議程安排

　　4、會議主持技巧

　　5、會議記錄

　　六、銷售經(jīng)理溝通技巧

　　1、溝通的基本步驟/2、溝通類型/3、溝通3A原則

　　4、影響溝通有效性的因素/5、聆聽的5個(gè)層次

　　6、溝通視窗/7、有效溝通的方式/8、溝通技巧訓(xùn)練

　　七、綜合管理技巧

　　1、怎樣與上司(老板)相處

　　A、上司(老板)需要什么樣的銷售經(jīng)理

　　B、如何與上司(老板)溝通

　　C、如何與上司(老板)工作協(xié)調(diào)一致

　　D、如何管理“上司(老板)”

　　2、怎樣與同級相處

　　A、與同級相處的原則;B、同級及部門間溝通技巧;C、部門沖突處理技巧

　　3、如何管理下屬

　　A、權(quán)力與權(quán)威;B、人性化與鐵腕;C、怎樣的命令更有效;D、如何與下屬溝通;

　　E、如何有效地委派工作;F、如何營造相互支持的工作環(huán)境;G、如何正確引導(dǎo)銷售隊(duì)伍中的“異類”;

【銷售管理培訓(xùn)價(jià)格】

　　短期培訓(xùn)：合同簽定后，先預(yù)付合同額的50%,老師進(jìn)駐培訓(xùn);培訓(xùn)完當(dāng)日支付合同余款。

　　系統(tǒng)半年度與年度培訓(xùn)：合同簽定后預(yù)付合同額40%,老師進(jìn)駐培訓(xùn);培訓(xùn)一半時(shí)再付40%;培訓(xùn)完當(dāng)日支付合同余款。

　　達(dá)標(biāo)咨詢承諾：培訓(xùn)滿意度可達(dá)90%，沒達(dá)到90%當(dāng)場不收取任何費(fèi)用。

【達(dá)標(biāo)跟其它培訓(xùn)公司的不同】

　　一、實(shí)戰(zhàn)講師團(tuán)隊(duì)：

　　達(dá)標(biāo)公司聘用的每一位講師，都必須在企業(yè)高管崗位或職能部門有多年實(shí)戰(zhàn)工作經(jīng)驗(yàn)，且在培訓(xùn)行業(yè)有3年以上實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，有100場次成功培訓(xùn)案例。

　　二、實(shí)戰(zhàn)培訓(xùn)課程：

　　所有培訓(xùn)課程或培訓(xùn)方案，都是培訓(xùn)講師根據(jù)多年實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，并根據(jù)企業(yè)及崗位具體要求，從解決企業(yè)實(shí)際問題出發(fā)，實(shí)實(shí)在在的幫助企業(yè)提升員工思想素質(zhì)、工作技能，幫助企業(yè)培訓(xùn)大量儲備人才。

　　三、實(shí)際培訓(xùn)效果：

　　達(dá)標(biāo)奉行“理論+實(shí)踐”相結(jié)合的培訓(xùn)原則，實(shí)行“演講+示范+實(shí)操+總結(jié)”模式。我們根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況出發(fā)，針對問題，制定科學(xué)合理的培訓(xùn)方案，絕不空講理論，注重實(shí)操，現(xiàn)學(xué)現(xiàn)用，實(shí)實(shí)在在為企業(yè)培養(yǎng)優(yōu)秀崗位專業(yè)人才。

周震光老師
　　專業(yè)資格：高級營銷/品牌/理財(cái)策劃導(dǎo)師
　　行業(yè)領(lǐng)域：制藥、醫(yī)療、保險(xiǎn)、環(huán)保、酒業(yè)…
　　研究領(lǐng)域：營銷策劃、品牌策劃、理財(cái)融資…
　　經(jīng)典案例：紫光古漢、廣西花紅藥業(yè)、深圳海王集團(tuán)
【咨詢能力】
　　周老師從事企業(yè)工作近三十年來，長期擔(dān)任大中型公司的高層管理職務(wù)。曾多次在珠三角與長三角名牌企業(yè)，如：adidas、Reebok、Nike、Wal-mart等全面學(xué)習(xí)人權(quán)、消防、環(huán)保、化學(xué)品等知識，開拓并豐富了自己的視野與經(jīng)驗(yàn)。先后在塑料、環(huán)氧樹脂化工產(chǎn)品、粉末涂料、油漆行業(yè)以及機(jī)械制造、環(huán)保設(shè)備等諸多行業(yè)和企業(yè)從事管理工作，積淀了豐富的企業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)，能夠根據(jù)不同公司的狀況，設(shè)計(jì)健全公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，并能輔導(dǎo)組織實(shí)施。
【咨詢服務(wù)項(xiàng)目】
　　先后為遼寧優(yōu)格股份、今世緣酒業(yè)、沈陽乳業(yè)、多喝乳品、青島啤酒、貝發(fā)文具集團(tuán)、海通食品集團(tuán)、中綠食品集團(tuán)、威龍酒業(yè)、貴州醇酒業(yè)、大楓紙業(yè)等二十多家企業(yè)提供體系化實(shí)戰(zhàn)企業(yè)管理咨詢服務(wù)。

• 醫(yī)院突發(fā)事件處理培訓(xùn)

   

  一、醫(yī)院突發(fā)事件概述1、醫(yī)院突發(fā)事件的含義與性質(zhì)2、醫(yī)院突發(fā)事件的類型3、醫(yī)院突發(fā)事件的消極影響4、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對的價(jià)值5、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防及應(yīng)對常見的幾個(gè)問題二、醫(yī)院突發(fā)事件的預(yù)防1、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防體系的建立的七個(gè)步驟2、醫(yī)院突發(fā)事件預(yù)防的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)三、醫(yī)院突發(fā)事件的處置與應(yīng)對1、醫(yī)院突發(fā)事件處置的七個(gè)原..

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• 精細(xì)化安全管理培訓(xùn)

   

  【課程背景】黨*提出“科學(xué)發(fā)展觀”和“構(gòu)建和諧社會”的根本宏偉目標(biāo)，其本質(zhì)是“以人為本”，就是要把人的利益放在首位，促進(jìn)人的全面發(fā)展，充分發(fā)揮人力資源優(yōu)勢。我國精細(xì)化安全管理思路： 治理隱患、主動防范事故，堅(jiān)持標(biāo)本兼治，重在治本。堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理..

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• 工程項(xiàng)目管理培訓(xùn)實(shí)務(wù)與計(jì)劃

   

  一、項(xiàng)目管理框架項(xiàng)目管理知識基本框架- 項(xiàng)目定義及工程項(xiàng)目的特征- 項(xiàng)目成功的核心要素- 什么是項(xiàng)目管理?項(xiàng)目管理的概念和特征- 項(xiàng)目管理的五大過程- 項(xiàng)目管理九大知識領(lǐng)域工程管理與項(xiàng)目管理- 工程管理的內(nèi)容- 工程建設(shè)項(xiàng)目生命周期- 工程建設(shè)項(xiàng)目管理程序- 工程項(xiàng)目組織結(jié)構(gòu)模式及選擇- 工程項(xiàng)目的甲方..

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• 新技術(shù)與管理培訓(xùn)

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢2、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢二、物聯(lián)網(wǎng)和NB-IOT技術(shù)1、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、應(yīng)用現(xiàn)狀與發(fā)展1)物聯(lián)網(wǎng)發(fā)展背景和基本概念2)物聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展和趨勢3)物聯(lián)網(wǎng)的架構(gòu)和實(shí)現(xiàn)4)物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)技術(shù)解決方案和技術(shù)分類2、物聯(lián)網(wǎng)組網(wǎng)解決方案1)WPAN（Personal）..

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• 家庭裝維技能及故障處理培訓(xùn)大綱

   

  第一部分：裝維服務(wù)流程業(yè)務(wù)開通流程投訴處理流程第二部分：裝維服務(wù)規(guī)范裝維人員基礎(chǔ)素養(yǎng) 裝維人員心態(tài)修煉 裝維人員基本素質(zhì) 裝維人員的溝通技巧 裝維人員入戶服務(wù)規(guī)范裝維人員入戶服務(wù)禮儀&..

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• 家客集客網(wǎng)絡(luò)維護(hù)管理培訓(xùn)

   

  1.通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.1全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢1.2全球無線接入流量變化趨勢1.3全球消費(fèi)者網(wǎng)絡(luò)視頻變化趨勢1.4中國網(wǎng)民規(guī)模和結(jié)構(gòu)2.中國移動全業(yè)務(wù)布局和實(shí)現(xiàn)2.1電信運(yùn)營商全業(yè)務(wù)格局2.2全業(yè)務(wù)運(yùn)營的概念和特點(diǎn)2.3中國移動全業(yè)務(wù)運(yùn)營現(xiàn)狀2.4全業(yè)務(wù)競爭下客戶的典型需求2.5中國移動全業(yè)務(wù)布局..

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