年度培訓(xùn)計(jì)劃制定與實(shí)施

1.分析年度培訓(xùn)需求

1.1企業(yè)總體分析：

問(wèn)題：如何圍繞經(jīng)營(yíng)績(jī)效的狀況來(lái)考慮培訓(xùn)策略？

-分析年度經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略

-分析年度經(jīng)營(yíng)計(jì)劃與,目標(biāo),績(jī)效要求

-分析年度人力資源戰(zhàn)略

-分析年度人力資源計(jì)劃

-分析上年度業(yè)績(jī)與培訓(xùn)相關(guān)的問(wèn)題

1.2培訓(xùn)需求分析的基本層面

問(wèn)題：如何通過(guò)培訓(xùn)需求分析來(lái)找到改變績(jī)效的機(jī)會(huì)　

-工作分析　

-培訓(xùn)對(duì)象分析　

-學(xué)員需求分析

1.3需求分析基本工具的運(yùn)用

問(wèn)題：用什么方法來(lái)識(shí)別培訓(xùn)需求

-觀察法

-座談法

-問(wèn)卷法

-雷達(dá)圖

-標(biāo)桿分析法

1.4培訓(xùn)需求的最終確定

問(wèn)題：這么多需求,該先滿足那一個(gè)?

-工作優(yōu)先次序

-員工優(yōu)先次序

-具體培訓(xùn)需求優(yōu)先次序

-培訓(xùn)需求最終確定

2.規(guī)劃年度培訓(xùn)方案

2.1培訓(xùn)目標(biāo)制定

問(wèn)題：為什么培訓(xùn)?　　

-培訓(xùn)三個(gè)基本目標(biāo):維持、改善、創(chuàng)新　

-培訓(xùn)目標(biāo)的層次性　

-培訓(xùn)目標(biāo)的重要性界定與優(yōu)先次序安排　

-制定目標(biāo)的工具與專業(yè)術(shù)語(yǔ)　

-如何制定與分解培訓(xùn)目標(biāo)　

-制定目標(biāo)的原則

2.2培訓(xùn)學(xué)員選定

問(wèn)題：到底該培訓(xùn)誰(shuí)?

-對(duì)學(xué)員進(jìn)行摸底調(diào)查

-對(duì)學(xué)員的工作重要性進(jìn)行分析

-對(duì)業(yè)績(jī)維持與改善緊迫性分析

2.3培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)

問(wèn)題：培訓(xùn)什么內(nèi)容?　

-分析受訓(xùn)人員的技能培訓(xùn)需要

-針對(duì)技能提升規(guī)劃課程結(jié)構(gòu)

-確定培訓(xùn)課程提綱

-所運(yùn)用培訓(xùn)方法的設(shè)計(jì)

2.4培訓(xùn)公司與培訓(xùn)師選擇

問(wèn)題：讓誰(shuí)來(lái)幫助我們完成任務(wù)呢?

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的分類

培訓(xùn)公司分類

培訓(xùn)師的風(fēng)格分類

評(píng)估培訓(xùn)公司與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)業(yè)績(jī)與經(jīng)驗(yàn)

所提交方案結(jié)構(gòu)可能培訓(xùn)風(fēng)格

對(duì)本行業(yè)與本企業(yè)的了解程度

2.5培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化行

問(wèn)題：培訓(xùn)結(jié)束后該如何干?

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化的緊迫性

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化模型

培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化計(jì)劃與行動(dòng)

3.制定年度培訓(xùn)計(jì)劃

問(wèn)題：如何使培訓(xùn)方案有效執(zhí)行?

3.1把方案轉(zhuǎn)化為可以執(zhí)行的計(jì)劃　　

方案與計(jì)劃的差別

計(jì)劃必須的內(nèi)容

計(jì)劃中的5個(gè)W2個(gè)H

3.2年度培訓(xùn)計(jì)劃管理

年度培訓(xùn)計(jì)劃責(zé)任部門

年度培訓(xùn)計(jì)劃制定流程

年度培訓(xùn)計(jì)劃時(shí)間與任務(wù)控制表(甘特圖)

年度培訓(xùn)計(jì)劃修正

3.3年度培訓(xùn)預(yù)算

講師費(fèi)用

培訓(xùn)成本

管理費(fèi)用

4.實(shí)施年度培訓(xùn)計(jì)劃

問(wèn)題：如何使培訓(xùn)計(jì)劃執(zhí)行到位?

4.1年度培訓(xùn)計(jì)劃的組織與控制

年度培訓(xùn)計(jì)劃組織

年度計(jì)劃的控制　

對(duì)過(guò)程的控制：標(biāo)準(zhǔn)與行為的對(duì)照　

對(duì)結(jié)果的控制:效率與效果的控制

4.2對(duì)培訓(xùn)采購(gòu)管理

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)與培訓(xùn)師的挑選流程

培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的表現(xiàn)評(píng)估

如何與培訓(xùn)機(jī)構(gòu)談價(jià)格

4.3培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程的監(jiān)控　　　

計(jì)劃執(zhí)行制度實(shí)施

4. 年度培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估

問(wèn)題：一年下來(lái)培訓(xùn)部門到底創(chuàng)造多少價(jià)值?

-年度培訓(xùn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)的制定　　

-年度培訓(xùn)績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)　

-年度培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估平衡積分卡(KPI)

5.年度培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的管理

-年度培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的步驟

-年度培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的內(nèi)容

-年度培訓(xùn)績(jī)效評(píng)估的工具

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