【培訓對象】


【培訓收益】
1. 掌握分析00后行為特征的技巧 2.了解00后心理特征的形成原因 3.掌握管理00后的5大策略 4.掌握跟00后的溝通技巧

第一節：00后有什么社會動機？
一、案例分析：我們集團現在招人的標準已經下調了。
1．企業跟員工之間出現了什么問題？
2．00后的社會需求是什么？
3．為什么辭職變得這么容易？
二、00后屬于哪一類人？
1．經濟人與X理論
2．00后屬于社會人嗎？
3．自我實現人與Y理論？
4．復人雜人與超Y理論？
5．文化人與企業家
三、影響00后心理特征的因素
1．案例解析：為什么00年竟然綠色性格居多？
2．焦慮同時溺愛的父母
3．復雜的家庭關系
4．超強的學習能力
5．較弱的人際交往能力
6．敏感的察言觀色能力
7．脆弱又反叛的自我
8．“遠大“的理想
9．“殘酷“的現實
四、小組練習：
1．組員共同完成給00后畫像并分享，畫出00及他影響他的因素。
2．比較00后跟70-90后的不同。
第二節：00后入職后的5大障礙
一、案例解析：一個立志為天下老年人建大廈的00后，工作不到1個月就辭職了。
二、“天使“落入凡間—理想與現實的融合
三、人際融入障礙---敏感與無措
四、崗位勝任力不足---抗挫力
五、對規章制度和權威的認可
六、職場定位---找到自己的位置
第三節：權威型管理模式---00后管理五大策略
一、管理策略一：贏得00后的尊重
1．一致性溝通
2．忌指責型溝通
3．忌討好型溝通
4．忌超理智型溝通
二、管理策略二：準父母式管理
1. 幫助員工了解自己---霍蘭德職業性格測試
2. 處理好高期望值
3．建立跟企業和同事的互賴關系
三、管理策略三：吹正面的風
1.反話正說
2.硬話軟說
3.操作性條件反射養成好習慣
四、管理策略四：激發00后工作動機
1．激發動機的內在起因
2．設置動機的外在誘因
3．培養員工的自我調節能力
4．對員工進行正確的歸因訓練
五、管理策略五：管理夢想
1．參與是最大的認可
2．用薪更要用心
3．設立切合實際的使命宣言
第四節：00后狀態調整技巧
一、做00后的貴人
1．羅森塔爾效應的應用
2．五步脫困法為00后員工賦能
3．為00后創造高峰體驗
二、00后的情緒管理
1．高情商化解00后情緒技巧
2．輔導00后正確面對批評
3．輔導00后學習換位思考技巧
三、00后的壓力管理
1．內感官配合技巧
2．增加團隊凝聚力，抱團取暖
3．壓力管理四步策略 

北京醫師協會（全國首家醫師組成的行業性組織）全科醫學專家委員會委員
中國社工聯合會（民政部直屬）心理健康工作委員會理事
國家健康產業人才培養工程（國務院下屬）專家委員會委員
團中央-青年之聲心理服務聯盟專家、中央人民電臺-華夏之聲嘉賓
香港專業效能管理學院心理輔導師，北京城市學院特聘心理學教授，清華、北大總裁班特聘講師
中科院醫學心理與心理咨詢碩士

【個人簡介】
張老師是知名心理學專家，從事多年心理學研究，長期致力于研究心理學和個人、家庭、企業應用的有機結合，曾參加過李中瑩老師的簡快身心積極療法，美國瑪吉菲利普博士的能量心理學培訓及家族系統排列治療培訓、心理教練培訓、歐文亞隆團體治療培訓，尼克的催眠治療培訓等。
張老師有豐富的企業EAP服務和培訓經驗，為工商銀行不同分行、中國移動不同分公司、北京保安協會等提供EAP服務項目。多家合作伙伴公認的“實戰有效”的心理實戰專家，多家世界五百強企業EAP服務專家。
近年來，張老師致力于個體心理輔導，15年來超過10000個小時的個體心理咨詢；給參加重大的一萬多名保安人員出心理測評和篩選報告；曾主持和帶領200多場關于家庭關系，兩性關系，人際關系和女性自我成長的工作坊。張老師曾在中國駐赤道幾內亞大使館擔任干事四年，負責管理當地工人，進行心理輔導，積極參與傳播中國文化，得到大使和參贊等領導的高度評價。
經過多年研究與實踐，張老師成功的將心理學和企業管理等做了一個有機的結合，讓心理學在各類實踐中得到充分的利用，總結出了一套適合心理成長的“自如人生”模型，幫助企業打造正能量員工。
使命：致力于促進個體心理成長，協助企業打造高效活力的團隊。

【主講課程】

總裁班：
《心理學在企業管理中的運用》
《管理心理學》
《管理溝通》
《正念減壓》
《喚醒能量，提升內在心靈力量》
《女性領導藝術》
《企業EAP與員工心理輔導》

管理層：
《代際領導力---用新生代思維管理新生代》
《管理者的內驅力與心智模式調適》
《管理者情壓力管理與心理調適》
《DISC性格分析與管理技巧》
《企業員工心理輔導技巧》
《高效能時間管理》
《高情商溝通技巧》
《高效能人士的七項修煉》

員工：
《情緒與壓力管理》
《職場幸福感與員工敬業度》
《員工能力提升--認識自我和優勢發現》
《企業EAP專員心理輔導技巧培訓系列課程》
《高效能時間管理》
《高效溝通技巧》
《結構化思維》
《員工職業規劃與目標管理技巧》

【學員評價】
張老師的課程太棒了，對很多人都有用，特別是對正面臨婚姻問題的朋友，有很大的指導意義！ ——新華保險 藍總
老師的課既有專業的理論部分，又有許多生動的案例；娓娓道來，溫和又有力量，帶我們探索內心、直面自己，從內心深處激發出更多力量。 ——明道健康學堂聯合創始人 沐熹
張老師極富親和力，深得學員好評；授課形式靈活多樣，保持高水準專業性，也易于理解接受內化；課程理論結合實際，在現實生活中有非常強的應用價值。 ——CBD工會主席