【培訓對象】
有實際培訓需求的業務骨干/管理者/內訓師

【培訓收益】
通過講授示范，模擬演練，實戰操作，幫助學員全方位掌握公眾演講，課程開發，教學設計三大技能，以實現成為卓越培訓師，滿足企業內訓需求的目的

第一章：編劇：成功課程之根骨——卓越培訓師課程研發
一、引入
1.組織學習特點
2.課程研發技術發展概況
二、找對了目標就成功了一半
1.如何進行培訓需求調研？
a)能力模型分析法
b)現實問題分析法
c)工作流程分析法
2.什么需求可以通過培訓滿足？
3.如何選擇并聚焦培訓目標？
三、經驗萃取
1.什么經驗值得萃取
2.應該選擇什么人來萃取
3.如何形成通用情境案例
4.如何萃取案例經驗
5.如何與經典理論結合
四、邏輯推演
1.常見的課程邏輯
2.金字塔結構
3.流程線結構
4.空間點結構
實際演練：形成課程知識點大綱

第二章：導演：課程靈魂塑造者——卓越培訓師教學設計
一，引入
1.成人學習理論
2.建構主義理論
3.教學形式的不斷變化
4.培訓課程的五線譜
二、教學互動設計
1.教學方法概覽
2.技能演練類教學設計
3.心態轉變類教學設計
4.知識傳遞類教學設計
三、情境案例教學設計與應用
1.案例分類：視頻音頻、案例呈現、情境模擬，角色扮演
2.操作流程：案例認知、反思討論、分享反饋，點評總結
四、引導工具設計及催化
1.經典工具：世界咖啡，頭腦風暴，團隊列名，私董會，開放空間
2.引導技術：中立心態，流程控制，沖突處理，決策方式
五、體驗游戲沙盤設計及實施
1.經典形式：七巧板，沙漠掘金，決戰商場沙盤模擬
2.操作技巧：任務布置，實施管控，反思分享，點明主題
六、全課程教學設計
1.故事線模型
2.英雄之旅模型
3.U型理論模型
七、教學產品設計
1.PPT設計要點
2.海報設計原則
3.學員手冊編寫
第三章：主演：成為舞臺的焦點——卓越培訓師演講呈現

一、基礎呈現技巧
1.培訓師禮儀提升
2.培訓師心態修煉
a)克服緊張情緒
b)避免自我中心
c)保持中立開放
d)培養適合的氣場
3.培訓師聲音修煉
a)音量、起伏、停頓、語氣、語速
b)魅力嗓音修煉秘籍
4.培訓師肢體修煉
a)眼神及表情
b)手勢和肢體語言
c)站姿及位移
5.培訓師器具實用
a)激光筆，白板，話筒，投影
b)桌子和椅子
二、培訓師互動技巧
1.培訓師互動的形式
2.培訓師眼神表情互動
3.提問的三種形式
4.如何提出精準的問題
5.如何進行有效的反饋
三、提升課堂氛圍
1.精彩開場法與完美結尾法
2.邏輯性提升OCDC
3.感染力提升：講故事，打比方，抖包袱，入情境
4.氛圍活躍方式：代幣法，游戲法，借力法，掌聲法
四、臨場應變技巧
面對學員挑戰
面對自己失誤
面對突發事件
面對時間壓力
總結：應變三步走：訓前準備，訓中引導，事后應變
課程總結
小組討論：本次培訓的收獲分享
課程關鍵知識點回顧
制定后續的行動計劃

課綱可根據客戶實際需求，結合提供案例進行一定范圍內的調整，使之有針對性的服務到企業，起到更好的培訓效果 

★ 國家心理二級咨詢師 ,心理學碩士
★ 國際催眠師
★ 視覺引導技術教練
★ 4D卓越團隊—國際認證
★ 結構化思維—認證講師
★ 中國人民大學培訓學院特聘講師
經歷描述
12年從事企業中高層管理實踐，是目前國內外多家管理咨詢機構的簽約講師，在企業管理、有效傾聽、團隊建設、執行力、領導力和TTT等領域具有豐富的培訓與輔導經驗；周老師不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業實際管理問題的分析和解決，講求培訓的實效性和適用性。
工作簡述：
曾就職于北大青鳥（互聯網公司）、春天百貨、宜信投資（互聯網金融集團公司）等知名企業擔任企業集團培訓總監，8年培訓管理及企業內訓經驗，精通各類通用素質，領導力培訓課程，授課數千場，覆蓋學員上萬人。
工作成果：
★擔任北大青鳥華北區，東北區區域學術經理期間，兩年幫助兩個區域提升業績30%，被評為北大青鳥集團10佳學術講師！
★華夏心理行業事業部擔任產品經理期間，跟隨國內心理學大師海藍博士開發行業心里產品MHA在多地講授實施，獲得廣泛好評。
★擔任中國巴黎春天百貨集團總部管理培訓經理期間，培養輸送店長級別管理者上百名，連續兩年培訓部門獲得總部最高嘉獎！
★在宜信擔任多個學習項目負責人，并擔任講師培養項目的資深導師，選拔并輔導優秀內訓師近百名，幫助其開發課程，萃取案例，授課呈現，微課制作！
★師從巴西視覺引導大師Narayan Silva學習視覺引導技術，培養10幾位企業內部視覺引導老師！
★3年在公司內部講授百余場，覆蓋學員數千名，課程滿意度一直在4.95以上（5分滿分），是宜信培訓管理委員會最資深的講師之一，也是公認的課程開發專家。

主講課程
《問題分析與解決》 《新員工職業化》 《五步打造卓越執行》 《卓越培訓師五階梯--TTT》
《情緒壓力管理》 《高績效團隊建設》 《角色轉換與目標管理》 《職場全方位溝通》
《商務禮儀》、《DISC》、《時間管理》、《非暴力溝通》、《團隊激勵》《思維導圖》《微課制作》