【培訓對象】
企業中高層管理人員、公務員、公眾人物、市場營銷、銷售精英、業務經理、具有演講需求的人士。

【培訓收益】
“五重大禮”有效控制講話緊張； 提升自信心，著裝、體態、站姿、臺風落落大方； 提升公眾形象，講話有節奏、有感染力； 提升可信度，目光表情有交流感、親和力。

第一講： 克服緊張  建立自信
通過對體態、目光、手勢、眼神、表情的訓練，給觀眾留下“可信的第一印象”。在講話前90秒內，用體態語言的魅力，達成與觀眾相互信任與賞識的內在評價。
一、演講訓練從為什么演講開始
1、為什么演講，演講者的動機、觀點決定演講的效果與影響力；
2、從聽眾出發，用利他的信念，傳遞一個值得傳播的觀點；
3、從工作需要出發，職責擔當、受到邀請、主動分享。
二、演講訓練從克服緊張，建立自信開始
1、建立自信 克服緊張的方法
①對自己的期望值過高：
識別兩個誤區，掌握文字表達與口頭表達的不同
②對結果的過分關注：
找出生理層面與心理層面對講話的影響，將講話結果與講話過程進行轉移
③游離于群體之外所造成的恐懼
識別孤雁離群的效應，找到錨點，增強自信
④揮之不去的自卑心理
列出消極的自我評價，建立內外平衡的自我評價體系
⑤不容忽視的被情緒感染
論證條件反射的作用與錨點法相結合，穩定情緒從容自信
【即時演練】：參訓人員上臺“2分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗“你所不知的我”的展示訓練

第二講： 體態訓練 規范得體
1、通過場景訓練改善松松垮垮 扭捏作態 缺乏謹慎 萎靡不振的狀態，達到站要直 立要穩 頭要正 肩要平的效果；
2、男士\女士學會在正式場合，得體的著裝與規范的站姿、站位要領。
【即時演練】：參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗主講人上場“三定位”法則訓練
第三講：目光訓練  強化交流
通過場景訓練改善不敢看（躲避目光）不會看（不知看那）目光游離（心里發毛）的狀態，實現面對聽眾敢看、會看，掌握與聽眾目光交流“有禮相送”的法則，進一步緩解內心緊張。
【即時演練】：參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗目光交流“十六字法則”“有禮相送”法則訓練
第四講：表情訓練 親切自然
通過場景訓練改善在重要場合、大人物面前表情僵硬、冷漠無表情的狀態，實現展示自我，找到忘我表達的感覺，掌握表情訓練的“四種表情”；從“不敢講”到“我想講”，用表情語言傳遞親和自信的效果。
【即時演練】：參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗“四種表情”法則訓練
第五講：手勢訓練 應用自如
掌握當眾講話常用的“四種手勢”的場景訓練，改善拘謹呆板沒有手勢、手勢太快太雜、手勢沖突的狀態；會用手勢豐富表達，避免眾人面前拘謹呆板。
【即時演練】：參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態，樹立個性演講風格；
【訓練方法】：學員體驗“四種手勢”法則訓練
第六講：聲音訓練 自信交流
通過場景訓練改善聲音小、聲音顫、聲音平、聲音大的狀態，實現用有聲語言傳遞有感染力的語速、語氣、語調。
備注：
【即時演練】：參訓人員上臺“1分鐘”訓練，講師詳細記錄和精細點評；分析演講狀態樹立個性演講風格；
【訓練方法】掌握聲音訓練“三部曲”，深層驅逐講話恐懼
【案例解析】視頻欣賞”“建國大業、大軍師”的啟示
課程用時及總結評估
1、課程用時：一天（理論講授50％、實戰演練40％、經驗分享5%、答疑5％）；
2、查缺補漏：結合學員個性需求和提出的問題，有針對性的解答和反饋；
3、課程總結 ：課程要點回顧與關鍵點總結，安排課程評估。 

王志強，社區銀行客戶經營領域實戰型專家。畢業于南京大學商學院，企業管理專業碩士。曾任高校講師、系主任，國內領先的金融培訓機構咨詢總監，研發總監。近年來輔導、管控了國內各大銀行上千家網點零售業務咨詢培訓項目，具有系統的管理思維和豐富的網點督導實戰經驗。王老師針對老年社區居民、工薪收入社區居民、高級白領社區居民、個體工商戶等各類型社區主流客戶群體研發了系統性差異化客戶經營策略，在社區金融領域發表多篇專業論文，并著有《社區銀行網點建設及運營管理手冊》、《社區銀行網點營銷手冊》，對新開社區銀行、傳統社區型網點以及小微專營支行等多種模式的社區金融業態進行了深入研究，在社區獲客渠道開拓及營銷活動領域總結積累了大量實用案例；有著深厚的實戰培訓經驗和豐富的理論基礎，研究成果曾獲得原工總行行長楊凱生贈書獎勵，授課水平在眾多商業銀行學員中享有盛譽。

 

推薦課程：

《社區銀行差異化經營策略》、《社區銀行網點精細化管理》、《社區銀行產能提升解決方案》、《社區銀行存量客戶經營與維護》、《社區銀行外拓開發客戶實施策略》、《社區商戶合作聯盟開發策略》、《社區銀行渠道開拓及活動策劃》

 

課程特色：

授課條理性強，針對不同客戶群體進行營銷管理分析，落地實戰

 

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