【培訓(xùn)對(duì)象】


【培訓(xùn)收益】
掌握項(xiàng)目管理系統(tǒng)理念和可視化項(xiàng)目管理工具， 提升技術(shù)型員工認(rèn)識(shí)解決實(shí)際ICT項(xiàng)目問題的能力； 學(xué)習(xí)如何做一個(gè)實(shí)用的ICT項(xiàng)目管理計(jì)劃； 學(xué)習(xí)如何展開ICT項(xiàng)目控制，把控項(xiàng)目進(jìn)度、項(xiàng)目成本以及管理和控制變更； 學(xué)習(xí)如何解決內(nèi)部和外部的沖突能力； 理解項(xiàng)目管理者的角色、職責(zé)和管理要求；  了解運(yùn)營(yíng)商ICT項(xiàng)目中的最佳實(shí)踐與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作 了解工程管理信息化數(shù)字化趨勢(shì) 學(xué)習(xí)業(yè)界標(biāo)桿企業(yè)從線索到回款的銷售流程和營(yíng)銷鐵三角組織發(fā)展歷程以及為企業(yè)創(chuàng)造的價(jià)值，打造營(yíng)銷體系能打硬仗的作戰(zhàn)團(tuán)隊(duì)，做厚客戶界面能力。

主題內(nèi)容 課程精華
第1章
ICT項(xiàng)目管理概述 項(xiàng)目管理國(guó)際最新發(fā)展趨勢(shì)；
項(xiàng)目管理在ICT行業(yè)的應(yīng)用；
ICT企業(yè)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型中的困惑和問題；
項(xiàng)目的組織結(jié)構(gòu)與矩陣化趨勢(shì)
項(xiàng)目管理的十大知識(shí)領(lǐng)域與五大過程組
項(xiàng)目生命周期及項(xiàng)目管理框架
工程信息化管理趨勢(shì)與展望
可視化、數(shù)字化支撐工程管理實(shí)例分析
第2章
LTC從先線索到回款營(yíng)銷交付項(xiàng)目關(guān)鍵控制點(diǎn)
項(xiàng)目機(jī)會(huì)報(bào)備與審批：立項(xiàng)、機(jī)會(huì)點(diǎn)、項(xiàng)目分解
引導(dǎo)客戶需求并制定投標(biāo)方案
方案及標(biāo)書評(píng)審、客戶需求澄清
簽訂合同、交付及驗(yàn)收方案的制訂與評(píng)審、項(xiàng)目產(chǎn)品與物料的齊套統(tǒng)籌
跨部門的協(xié)同，各部門的角色與職責(zé)
項(xiàng)目采購(gòu)：涉及第三方產(chǎn)品、指定供應(yīng)商產(chǎn)品、分包的LTC采購(gòu)集成管理
項(xiàng)目供應(yīng)：從解決方案到投標(biāo)、訂單、生產(chǎn)配置、計(jì)劃物控的訂單履行集成管理
8、服務(wù)交付：從解決方案到投標(biāo)、合同、交付驗(yàn)收方案、交付實(shí)施的交付集成管理
第2章
項(xiàng)目章程制定與項(xiàng)目目標(biāo)管理 項(xiàng)目啟動(dòng)的意義與標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
項(xiàng)目目標(biāo)管理的SMART原則與5W1H
以終為始倒退里程碑和主體計(jì)劃
確保項(xiàng)目目標(biāo)始終和組織戰(zhàn)略目標(biāo)一致
隱形目標(biāo)顯性化工具介紹；
項(xiàng)目章程實(shí)戰(zhàn)演練；
項(xiàng)目目標(biāo)的可視化與量化
第3章
ICT項(xiàng)目規(guī)劃管理 ICT項(xiàng)目范圍規(guī)劃
需求搜集實(shí)用工具介紹
頭腦風(fēng)暴、親和圖實(shí)戰(zhàn)演練
確定項(xiàng)目范圍 ? WBS 的定義與作用
WBS 的編碼
WBS 的開發(fā)方法
WBS實(shí)例分析演練
制定項(xiàng)目時(shí)間管理的常用工具
1）從工作包到活動(dòng)的定義
2）確定活動(dòng)的執(zhí)行順序
3）繪制網(wǎng)絡(luò)圖
4）估計(jì)活動(dòng)的工期：估算活動(dòng)資源；
5）三點(diǎn)法、參數(shù)法的實(shí)戰(zhàn)應(yīng)用
6）制定進(jìn)度表，確定關(guān)鍵路徑
7）分享甘特圖、里程碑、網(wǎng)絡(luò)圖的在工程項(xiàng)目中的實(shí)用案例
8）資源平衡法在電信工程項(xiàng)目中的應(yīng)用
時(shí)間管理常用4D模型
帕金森定律工作中的影響
個(gè)人時(shí)間管理的“斷舍離”
管理工具project介紹實(shí)戰(zhàn)演練
常用工程項(xiàng)目管理系統(tǒng)介紹
第4章
項(xiàng)目執(zhí)行與監(jiān)控 項(xiàng)目開工會(huì)議標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)關(guān)鍵動(dòng)作
如何管理干系人期望
重新認(rèn)識(shí)自己和他人（MBTI性格測(cè)試）
項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)溝通問題分析
項(xiàng)目經(jīng)理的傾聽和表達(dá)技巧訓(xùn)練
PDCA流程改進(jìn)模擬演練
ICT項(xiàng)目質(zhì)量保證
ICT項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管控
運(yùn)營(yíng)商ICT項(xiàng)目供應(yīng)商管理案例分析

第5章
項(xiàng)目收尾 項(xiàng)目復(fù)盤標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作
ICT項(xiàng)目驗(yàn)收
項(xiàng)目組織過程資產(chǎn)總結(jié)與更新
項(xiàng)目慶功與遣散 

教育背景：
西北大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)博士
香港理工大學(xué)管理學(xué)碩士
西安科技大學(xué)通信工程本科
職業(yè)資格：
美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)認(rèn)證項(xiàng)目管理師(PMP)
中國(guó)（雙法）項(xiàng)目管理研究委員會(huì)會(huì)員
國(guó)際項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)（IPMA）會(huì)員
項(xiàng)目管理高級(jí)管理咨詢顧問

職業(yè)經(jīng)歷：
10余年的大型通信項(xiàng)目售前售后項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，長(zhǎng)期從事市場(chǎng)、工程項(xiàng)目管理實(shí)踐和管理理論研究。5年電信行業(yè)培訓(xùn)、咨詢經(jīng)歷。對(duì)國(guó)際大型項(xiàng)目實(shí)施和問題分析有深入的研究，主導(dǎo)開發(fā)多門項(xiàng)目管理類課程。受訓(xùn)學(xué)員上萬(wàn)人。
2010年—至今: 一體化項(xiàng)目管理咨詢培訓(xùn) 高級(jí)咨詢顧問
2009年—2015: 管理咨詢綜合方案 總監(jiān) 中興通訊
2005—2009年: 產(chǎn)品市場(chǎng)策劃 項(xiàng)目經(jīng)理 中興通訊
2000—2005年: CDMA產(chǎn)品市場(chǎng) 項(xiàng)目經(jīng)理 大唐電信OEM朗訊項(xiàng)目組
1997—2000年: 歷任售后工程師、 項(xiàng)目經(jīng)理、辦事處經(jīng)理 大唐電信

擅長(zhǎng)課程：
《ICT項(xiàng)目管理實(shí)踐》
《項(xiàng)目經(jīng)理軟技能提升》
《電信運(yùn)營(yíng)商項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》
《項(xiàng)目管理知識(shí)體系》
《PMP考前輔導(dǎo)》
《項(xiàng)目管理實(shí)戰(zhàn)》
《PMP考前輔導(dǎo)》
《計(jì)劃與執(zhí)行控制》
《項(xiàng)目范圍進(jìn)度管理實(shí)戰(zhàn)》
《電信工程項(xiàng)目質(zhì)量管理》
《售后項(xiàng)目管理中級(jí)實(shí)戰(zhàn)》
《研發(fā)項(xiàng)目管理》
《售前項(xiàng)目管理與要點(diǎn)把控》
《項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)建設(shè)》
《跨國(guó)項(xiàng)目的跨文化管理》
《通信市場(chǎng)產(chǎn)品分析》
《項(xiàng)目經(jīng)理的溝通與影響力》
《目標(biāo)時(shí)間管理》
《TTT》 

• 企業(yè)工程現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)踐分享

   

  一、企業(yè)文化和項(xiàng)目部組織建設(shè)1、企業(yè)文化在項(xiàng)目上的體現(xiàn)2、項(xiàng)目部組織建設(shè)3、做正確的事——扎牢最后一公里二、項(xiàng)目管理核心——1+4策劃1、總策劃—分公司總經(jīng)理；2、現(xiàn)場(chǎng)策劃—生產(chǎn)副總；3、施工策劃—總工；4、商務(wù)策劃—總經(jīng)；..

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• ICT新技術(shù)與電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢(shì)

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢(shì)1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)2、國(guó)內(nèi)外信息化發(fā)展戰(zhàn)略3、中國(guó)信息化發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì)4、信息通信網(wǎng)絡(luò)發(fā)展趨勢(shì)5、電信業(yè)轉(zhuǎn)型新趨勢(shì)二、IT與CT融合背景下ICT前沿技術(shù)(一)云計(jì)算1、云計(jì)算發(fā)展的商業(yè)動(dòng)力與技術(shù)趨勢(shì)1.1云計(jì)算基本概念1.2云計(jì)算的商業(yè)動(dòng)力：企業(yè)ICT轉(zhuǎn)型..

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• 信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及ICT2.0構(gòu)建

   

  一、信息通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展的背景和趨勢(shì)1、信息通信產(chǎn)業(yè)用戶現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)1.1中國(guó)移動(dòng)電話用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.2中國(guó)寬帶用戶現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢(shì)1.3中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商客戶發(fā)展現(xiàn)狀2、電信運(yùn)營(yíng)商發(fā)展現(xiàn)狀和趨勢(shì) 2.1全國(guó)電信主營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢(shì) 2.2中國(guó)三大運(yùn)營(yíng)商技術(shù)發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)建設(shè)現(xiàn)狀和趨勢(shì)3、中國(guó)物聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀和..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動(dòng)機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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• 華為文化哲學(xué)與管理實(shí)踐

   

  一、華為為什么走到今天華為文化哲學(xué)的形成歷程華為核心價(jià)值觀二、華為的價(jià)值假設(shè)企業(yè)價(jià)值體系鏈及價(jià)值鏈循環(huán)華為價(jià)值創(chuàng)造的源頭、動(dòng)機(jī)、要素和結(jié)果華為價(jià)值評(píng)價(jià)的導(dǎo)向、管理和實(shí)施原則華為價(jià)值分配的導(dǎo)向、要素和矛盾管理三、以客戶為中..

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• 成功的項(xiàng)目管理實(shí)踐

   

  第一單元 項(xiàng)目與項(xiàng)目管理1.熱身游戲：認(rèn)識(shí)項(xiàng)目與項(xiàng)目管理2.項(xiàng)目管理引言項(xiàng)目管理的應(yīng)用領(lǐng)域實(shí)施項(xiàng)目管理的收益3.項(xiàng)目與項(xiàng)目管理項(xiàng)目的概念與特征項(xiàng)目與日常運(yùn)行性工作項(xiàng)目不同層次的分解項(xiàng)目管理的概念項(xiàng)目的三重..

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