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渠道負責人、渠道經理、網格經理、區域經理
【培訓收益】
讓渠道管理層克服發展瓶頸,推動新的利潤曲線開展; 2、讓渠道管理層從關注線下營銷轉變到線上線下聯動營銷; 3、提升渠道團隊營銷思維和認知模式,促進心智模式改變; 4、提升轉型渠道門店的整體業績和創造新的利潤增長點; 5、導入線上營銷實現“一店一策”式新媒體營銷模式; 6、為門店注入新零售的經營理念和020的運營能力; 7、提升團隊新媒體營銷能力,培養數支線上營銷隊伍;
第一部分、新零售數字化營銷的思維轉變
一、引領營銷團隊邁向高績效
5G數字化時代企業營銷團隊如何順勢轉型?
在變化的VUCA環境中如何從全局出發作出互聯網營銷的應對策略
-團隊達成互聯網營銷及數字化營銷轉型共識,強力推進
-用戰略眼光和方式帶領團隊突破線上線下營銷工作
二、如何落實互聯網營銷業績管控
互聯網營銷團隊能力轉型的戰略規劃管控
互聯網營銷團隊賦能型能力打造
互聯網營銷團隊戰略落地管控
互聯網營銷團隊業績倍增管控
互聯網營銷團隊人才培養管控
互聯網營銷團隊激活個體管控
互聯網營銷團隊管理運營效能提升
互聯網營銷團隊共創氛圍
第二部分、新零售下新媒體營銷能力加速
開場:線上營銷的難點與痛點?
一、 社群的分類應用和趨勢
1. 社群產生的背景流量向粉絲關系轉變)
2. 社群趨勢(企業社群化和綜合化)
3. 社群產生的價值(鏈接,銷售,營銷等)
4. 社群的本質與社群的經營思路
5. 組建公域社群和私域社群的方法
二、學習社群營銷基礎
1、何為社群?社群的核心是什么?
2、如何從粉絲經濟到社群運營?粉絲同樣有三觀
3、微信社群經營的5個步驟
4、建立微信社群的標準規范和模型
5、學習社群運營的流程控制
三、讓你的社群與用戶互動起來
1、用心做大粉絲紅利
2、用戶加群的動機分析
3、社群運營的8個維度
4、微信群運營7個技巧
5、微信群運營的9個典型案例
6、死群、悶群、炸群和潛水群的拯救技巧
五、微信高效營銷
1、朋友圈營銷技巧與朋友圈IP打造
2、公眾號7大營銷技巧
3、做好微信群發營銷的5個思路
4、一對一微信朋友關系營銷
5、微信小程序的營銷
六、社群營銷的四步曲
1、社群營銷的價值模式
2、社群營銷的8種引流方式
3、社群營銷的7種互動方式
4、社群營銷的5種成交方式
5、設計社群營銷成交的SKU組合:
引流款—爆款—利潤款—組合款
6、社群營銷的9復購種方式
現場實戰:
——現場規劃、現場操作,現場反饋、現場改進
實戰一:構建你的微信社群,并描述起名、定位、內容
實戰二:開展社群的引流,組建私域流量的多個社群
實戰三:學習如何進行微信朋友圈發圈、引流、影響
實戰四:學習如何一對一微信溝通,如何利用群發助手
實戰五:針對組建的社群進行八種方式的互動
實戰六:挖掘社群的KOL或KOR,并建立社群關系
實戰七:利用稿定天下設計促銷和活動海報
七、微信朋友的畫像管理
1、根據微信分類與朋友圈進行用戶畫像
2、用戶畫像的三觀模式
3、針對微信的畫像建立不同社群
4、制定同類畫像用戶特征的社群管理規劃
5、應用社群畫你工具實施社群有效管理
6、學習社群畫像工具;
八、社群裂變營銷
1、社群裂變的八種手段
2、社群裂變的種子裂變模式
3、社群裂變的群裂變模式
4、社群裂變的分銷裂變模式
5、社群裂變的操作模式和工具
九、社群變現的成交主動
1、設計社群變現的模式
2、設計讓客戶無法拒約的成交主動
3、設計讓客戶成交、推廣和裂變的主動
4、設計基于人性心理的成交主動
十、抖音與直播帶貨
1、5G下短視頻的發展趨勢
2、如何運營抖音賬號:
——養號、規則、管理
3、抖音賬號IP化運營:
——定位、調性、內容、主張、風格
4、抖音賬號漲粉管理:
——抖音算法、算法應用、
——目標對象創值、目標對象吸引
5、抖音賬號的矩陣式運營
6、抖音直播的引流與互動模式
7、抖音直播的帶貨能力提升
現場實戰:
——現場規劃、現場操作,現場反饋、現場改進
實戰一:進行社群裂變的現場競賽
實戰二:對裂變后的社群進行管理
實戰三:設計社群營銷的SKU產品組合:
引流款—爆款—利潤款—組合款的組合設計
實戰四:設計客戶無法拒絕的成交主動
實戰五:設計成交主動的證據與海報
——現場設計營銷的目標、營銷的方案、營銷的產品和營銷的價值進行現場成交
總結與復盤
梁宇亮 數字化轉型培訓師
電信運營商管理與營銷專家、香港大學SPACE學院客座講師、清華大學遠程在線課程特邀講師、西門子管理學院和阿爾卡特大學特聘專家講師,國內多家知名培訓機構的合作講師,電信運營商、銀行行業、電力行業和中石化等各省、市分公司長年顧問,同時兼任了多家大型民營企業的常年顧問。
梁老師曾在外資西門子工作多年,并有民企、國企和港企的創新工作經驗,聚焦在電信運營商工作、咨詢和培訓將近15年(2007年開始在電信行業從業),使得梁老師在市場營銷、團隊管理和數字化轉型等方面具有很強的專業及管理經驗。梁老師曾培訓過來自通訊、金融、石化、工業品、IT互聯網、零售、高科技和制造業等十多個行業,并長期為三大電信運營商提升供培訓與咨詢,對企業數字化轉型有著獨到和深入的見解。
所獲獎項:
l 2011年初成為賽迪網、中國移動LAB、中國通信人、艾媒網認證的電信運營商專家。
l 2012年專著《感動營銷,讓客戶無法拒絕的52個策略》出版;
l 2012年8月博客被中國移動研究學院從上萬個博客中選為五十個“行業博客"之一;
l 2013年11月在被譽為"通訊行業奧斯卡"的中國移動嘉年華評選中入選"市場營銷"專家;
l 2014年11月“4G一周年”受到中國移動研究學院的專訪
l 2014年10月 成為阿爾卡特朗訊大學常年培訓顧問,負責其外國課程的引進與培訓工作
l 2015年5月 移動互聯網研究中心首席研究員和核心顧問。
l 2016年5月被評為中國通信領域影響力十大講師
l 2016年專著《粉絲經濟實戰法則》出版;
l 2017年7月賽迪網十大通信名博
l 2017年9月被艾媒網評為移動互聯網行業專業講師
l 2018年6 月 被評為互聯網行業營銷專家講師
l 2018年專著《商業模式4.0重塑未來商業邏輯》出版;
l 2019年7月被中國講師網評為“電信行業營銷專家”
l 2020年9月繼續為中國移動集團公司中標的“IDC”課程開展全國巡講
l 2020年專著《高效提問,如何讓提問精準有效》出版;
講師優勢:
Ø 管理營銷專家:多年營銷和管理實戰經驗,專注營銷市場策劃和數字化團隊管理轉型的研究,對數字化轉型有著獨到的見解
Ø 行業專題研究:長期為中國電信家園、賽迪網、中國電信運營商網,C114網,艾迪網、中國移動研究學院等專業網站提供營銷創新、電信發展、行業趨 勢、數字化轉型等課題研究
Ø 行業教學相長:三年電信企業從業經驗,十二年電信行業咨詢經驗,八年行業授課經驗,近五年年均授課120天以上,2016、2017、2018年連續三年當選中國移動研究學院外部電信專家,2017、2018、2019年連續三年當選中國通信領域影響力講師
Ø 客戶價值導向:堅持客戶效果的價值導向332原則,即課前的三調研(問卷調研、屬地案例收集、電話調研原則),課中三提升(方法、案例、工具實戰提升原則),課后兩輔導(行動計劃和教練輔導)。通過332原則確保學員學有所知、學有所用、學有所得、學有所成。
專長課程:
政企營銷、網格營銷、網格管理、數字化團隊管理等;
重要成果:
1、協助電信運營商省公司完成《流量經營發展戰略和市場經營規劃》方案;
2、協助電信運營商省人力公司完成《戰訓師賦能能力課程體系》和《戰訓師實戰操作手冊》;
3、推動全球第一家的基于大數據平臺的共享書店項目落地;
4、推動人工智能音箱“禪居士”的實施落地和市場推廣;
5、推動農商行5G智慧銀行網點的建設、制造業企業數字化的轉型;
6、完成電信運營商三級經理領導力發展體系的建設,制定了《領導力發展計劃能力評估手冊》、《領導力發展計劃體系》。
7、負責電信運營商《政企經理個人標桿手冊》和《政企經理團隊標桿手冊》的編寫,并獲集團創新評比擬三等獎,開發政企客戶經理分層分級的能力素質模型,制定電信運營商《政企經理分層分級管理手冊》和《政企經理營銷手冊》編寫;
8、多年負責電信運營商營銷技能大賽的輔導項目和10年來渠道、社區、樓宇、小微、政企營銷實戰項目和戰訓項目(2010年開始做3G和寬帶營銷活動實戰)。
授課風格:
主要授課方法是引導式教練授課法, 獨創”情景設置+工作實操+動作分解+舉一反三”的教學模式,運用PBL教練模式,引用100% 行業案例,根據客戶需求定制,貼近學員實際,遵循學員的學習規律,讓學員自己發現答案,并幫助學員重新塑造和改善行為習慣,有效地達到培訓的目標。
客戶評價:
幽默風趣+新穎生動+易于運用” —— 廣州移動市場部 王先生
“教學方式獨特創新,寓教于實戰,受益匪淺!”——深圳聯通政企經理 張小波
“實際、有效、做得到!——上海電信 李小芳
課程嚴謹,內容深刻!案例分析和演練很到位,學員收獲很大,培訓效果明顯。”—重慶廣電 郭先生
“講課緊緊貼近我們營銷人員的實際銷售環境,內容豐富、深刻,演講深入淺出、活潑生動,使我們深受震動,受益終身”――北京移動政企經理 梁小姐
梁老師給我們先后上過四期課程,學員評價普遍很高,特別在區域營銷方面有獨到見解。——河南鐵塔 張經理
梁老師的課程培訓氣氛活躍,互動性強,帶來了新思想和新觀念,能夠鼓舞人心,希望再次能夠請梁老師過來上課。——廣東聯通 黃總
課程能結合我們工作的實際,讓員工能運用于工作當中——江蘇移動 林經理
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