【培訓對象】
全體項目管理人員

【培訓收益】
● 熟悉項目管理的概念和流程，認識到在項目管理過程中，抓對事情比把事情做對更重要；合理規劃個人目標、項目目標； ● 掌握項目風險識別和評估的基本技巧，建立風險管理與跟蹤的體系化思維； ● 掌握項目團隊屬性及項目經理責任、有效激勵，打造高績效團隊； ● 掌握項目安全控制措施及工具，推行施工現場6S管理； ● 掌握質量、進度、成本收尾各維度常規管理方法，強化識別、分析、決策能力； ● 熟練掌握不同場景下的管人溝通技巧，提升項目管理的實戰應用效果。

第一講：項目管理基礎
一、項目管理基礎知識
1. 項目管理的發展變遷
2. PMI項目管理體系
1）五大過程組
2）十大知識領域
3. 建設工程項目全流程管理體系構架
4. 建設工程項目管理的主題類型及各方管理任務
二、項目目標及計劃的制定
1. 目標制定
1）平衡輪——制定個人年度目標
實操練習：個人目標及計劃制定
2）SMART法則——檢驗目標
3）平衡輪——制定項目目標
2. 項目計劃制定
1）項目計劃的形式與內容
2）項目計劃過程
3）項目計劃模板案例
小組研討：項目目標及計劃制定

第二講：項目前期規劃
一、建設工程項目合規性調研
二、項目經濟性分析
1. SWOT分析
2. 投資收益分析
三、建設項目風險規劃
1. 風險識別
工具：當今最強大的思維導圖工具——MindMaster使用
福利贈送：MindMaster贈送
2. 風險評估跟蹤
1）定性風險分析
2）定量風險分析
3）風險登記冊編制
3. 風險應對策略
4. 建設工程項目全流程風險分析
1）外部風險
2）合同風險
3）合作方風險
4）組織風險
5）現場風險
小組研討：典型的項目風險登記冊生成
四、項目前期風險管控
1. 立項、規劃用地、專項報批
2. 項目招投標
討論：你不知道的有關招投標的那些事

第三講：項目組織管理——做項目需要一個高效團隊
一、常規項目管理組織構架
二、項目經理管理技能提升
1. 項目經理選拔任用標準
1）德才兼備
2）項目經理勝任力模型
3）資質證書
2. 項目經理責任制
3. 項目經理績效管理
4. 項目經理標準動作設計
三、項目團隊建設
1. 項目團隊發展五階段
2. 團隊建設敵人分析
3. 工作分派
1）分派原則：責權利對等
2）指示清楚和完整（5W2H）
3）分派工作的層次
4）分派工作步驟
5）團隊成員職責劃分：RACI責任分配矩陣
實操練習：防止甩鍋——項目職責劃分
4. 項目團隊激勵機制
1）馬斯洛需求理論
2）激勵原則與心態對績效的影響
3）常用的激勵方法與工具
團隊共創：如何激勵下屬加班？
四、項目管理者心態修煉
1. 情緒控制技巧：3F傾聽
2. 幸福職場與圓滿人生的終極秘訣——一念之轉
實操練習：“一念之轉”使用

第四講：項目安全管理
一、揭開事故的面紗
案例：就在身邊的那些安全事故
視屏警示：《失去生命的代價》
二、企業事故多發的原因分析
1. 不安全的行為（三違行為）
2. 不安全意識（麻痹大意）
討論：安全對誰的傷害最大？安全為了誰？
三、樹立“零事故”安全理念——一切事故皆可預防！
討論：如何預防事故發生？
實戰演練：安全事故體驗教學
案例：史上最牛人的“安全意識”
討論：你真把“安全”當“第一”了嗎？
四、危險源辨識
1. 危險源辨識原則
2. 危險源辨識方法
3. 危險源辨識技巧
練習：我們施工現場的危險源？
根本原因分析：尋真因
1）魚翅（刺）法：“人、機、料、法、環”五維度
分組練習：我的現場設備安全隱患治理
2）五問法5why找尋危險源
4. 施工現場七大傷害
五、企業安全生產文化打造——施工現場6S管理
1. 6S的來源與意義
1）6S的起源及形成過程
2）建筑企業推行6S的意義
2. 6S—整理
工具：紅牌作戰
3. 6S—整頓
實戰演練：整頓實戰演練
4. 6S—清掃（維護點檢）
5. 6S—清潔（標準作業）
6. 6S—素養（習慣養成）
7. 6S—安全

第五講：項目質量管理
一、傳統VS現代質量管理觀點對飆
二、影響質量的主要原因分析
1. 人、機、料、法、環
2. 部門影響施工質量原因分析
實操練習：影響項目質量原因分析
三、課程精華——施工質量控制
1. 施工準備的質量控制
1）施工質量控制的準備工作
2）現場施工準備的質量控制
3）材料的質量控制
4）施工機械的質量控制
2. 工序質量控制
1）質量樣板
2）工程首件制
3）工序流程圖
4）三檢制
5）特殊工序旁站制
6）其它
小組研討：部門質量管控魚骨圖生成
四、質量事故處理流程
1. 質量事故分類
2. 質量事故發生的原因
3. 施工質量事故處理程序
4. 施工質量問題和質量事故處理的基本方法

第六講：項目進度管理
一、分內之事——施工進度計劃編制流程
1. 分：WBS任務分解——分部分項
2. 內：確定內在邏輯關系——進行排序
3. 之：從哪來到哪去——確認工作任務的發起部門/接收部門
4. 事：事關重大——制定工作任務完成標準
二、施工進度橫道圖繪制
實操練習：進度橫道圖繪制
三、施工進度的調整
1. 分析進度偏差對后續工作及總體的影響
2. 進度拖延問題解決
1）趕工
2）快速跟進

第七講：項目成本管理
一、成本管控現狀調研
1. 建筑施工企業成本管控存在問題
2. 成本管控根本原因分析
實操練習：施工現場成本管控根本原因分析
3. 建筑施工企業的四次經營
二、成本意識提升——項目成本管控方圓圖模型繪制
1. 建筑項目成本構成
2. 項目全過程成本策劃之方圓圖模型揭秘
1）兩個造價
2）三個成本
3）四個支點
4）五項費用
5）三個結算
實操練習：項目成本管控方圓圖模型繪制
三、施工現場成本精細管控兩個理念
1. 外圓內方——向經營要業績、向管理要效益
2. “責權利”相結合的成本管理理念
四、基于“方圓圖模型”的五項成本精細化管控落地應用
1. “責權利”相結合的成本責任制建立
2. 標前成本測算
1）找出潛在創效點
2）投標報價
3）投標風險控制
3. 標后項目四大策劃
4. 實際成本控制技術
1）人工費控制
2）機械費控制
3）材料費控制
4）周材費——租賃還是購買測算推演
5）現場經費控制
五、工程變更
1. 變更緣由分析
2. 最落地變更流程
1）禮術
2）話術
3）技術
3. 變更簽認策略
4. 變更證據資料制作保存
練習：變更實操演練
六、工程索賠

第八講：項目收尾
一、項目收尾
1. 施工文件檔案管理
1）合同類資料
2）技術管理類資料
3）質量控制資料
4）質量驗收資料
5）竣工圖
2. 工程竣工驗收
1）工程項目驗收的實施方法
2）工程項目驗收的注意事項
3）工程項目驗收相關問題的惡解決
3. 整改、返工
二、合同收尾
1. 與業主辦理竣工結算
2. 與分包單位辦理竣工結算
3. 與供應商辦理合同收尾
4. 項目審計應對
三、現場收尾
四、團隊收尾

第九講：項目管理就是管人——高效溝通
一、項目相關方管理
1. 權力利益方格
2. 項目相關方管理
實操練習：項目相關方管理登記冊使用
二、項目選人、識人、用人
福利贈送：全員行為風格測試
1. 選人、識人——有效認識自己、了解他人
2. 用人——發揮所長，不同風格成員適合的崗位
分組研討：職場高效溝通技巧
三、跨部門統籌溝通
1. 雙贏思維
2. 項目沖突解決
1）項目沖突來源透析
2）五種沖突處理方式
3）“莫須有”模型解決人際沖突
實操練習：現場沖突管理模擬
四、做一個有溫度的人，共建一個有溫度的團隊
小組研討：職場情感賬戶存錢
總結復盤：531行動計劃填寫、分享 

高級工程師
建造師
云南省政府采購類評標專家
PMP美國項目管理協會認證
日產訓（中國）MTP-TTT（6單元版）認證講師
曾任：云南建投（國企）丨項目經理/技術負責人
現任：保山蟻合商務服務有限公司丨總經理
→全過程參與政府專項項目規劃、施工、運營15個，為客戶制定工程項目管理、工地安全文明施工方案20多個。
擅長領域：項目管理團隊效能提升、企業后備人才培育、EPC工程項目及常規項目管理工具落地應用、項目管理沙盤推演、施工現場精細化管理、工程現場跨部門統籌溝通、施工現場6S管理

實戰經驗：
馬茗老師擁有10年的工程項目管理實戰經驗，曾任職于云南建投，后自主創業主攻工地安全文明施工。無論是在任職期間或是自主創業，都能帶領團隊一次又一次攻克難關、優質高效完成項目竣工驗收，為企業帶來豐厚收益。
▉曾任云南建投（國企）丨項目經理/技術負責人：
》》》保山工貿園區楊官路主干道路建設項目：期間當任項目經理，負責現場管理及組織施工。合同金額5400萬，最終結算價8700萬元，為企業帶來巨大利益。
》》》建龍陵八零八水庫至松山紅色旅游二級路項目：期間當任項目經理，僅用時8個月，就優質高效圓滿完成業主交付的施工任務，得到業界一致好評。
》》》省道231線黃草壩至南傘二級路：期間當任項目技術負責人，負責內業資料收集制作整理、竣工決算及審計跟蹤，最終結算金額19億元，順利完成政府項目。
▉曾任保山蟻合商務服務有限公司丨總經理：
▷▷▷保山市青陽郡小區房地產開發項目：為項目提供現場安全文明施工方案，實現施工現場零事故交付。
▷▷▷龍陵縣勐糯鎮勐糯社區集鎮街邊易地扶貧搬遷工程： 為項目提供現場安全文明施工落地方案，得到了當地政府的支持與認可，并為企業降低30%的成本費用。
部分授課案例：
■《勝券在握——從技術骨干到項目管理》累計30+期：中亞建業、建投四公司、云南元聯、保山城南……
■《質造百年企業—工程質量與安全管理》累計25+期：西南交大、建投五公司、景和集團、維琦集團……
■《準精細嚴——EPC工程項目精細化管理實戰應用工具》累計23+期：風領建工、建投五公司、建投六公司、镕誠集團、保山地建建筑工程有限公司……
■《準精細嚴——工程施工現場精細化管理》累計19+期：三一重工、陜建華山集團、云南維琦建設工程有限公司……
■《運籌帷幄——建設工程項目全流程管控》累計17+期：葛洲壩水電站 、保山地建建筑工程有限公司、星晨電子……
■《“決策”成商——工程項目管理能力提升沙盤模擬演練》累計20+期：建投四公司、建投五公司、建投六公司、保山地建建筑工程有限公司……

主講課程：
《勝券在握——從技術骨干走向項目管理》（拳頭課程）
《勝券在握——工程項目管理者的必修課》
《準精細嚴——EPC工程項目精細化管理實戰應用工具》（拳頭課程）
《運籌帷幄——建設工程項目全流程管控》（拳頭課程）
《化險為夷——工程項目風險分級管控》
《“決策”成商——工程項目管理能力提升沙盤模擬演練》（拳頭課程）

部分客戶評價：
馬老師的課程詼諧幽默，理論加實戰的內容使我能夠更清晰透徹地理解課程，非常喜歡馬老師的課，成功被圈粉！為老師打call，敬業的馬老師希望以后還能再上這精細的工程項目管理課程！
——上海風領建工 段總
馬老師的課非常專業，學員們十分喜歡，老師的課程內容深入淺出、通俗易懂。課堂上生動活動，絕不枯燥，課上課下老師也十分敬業，實屬難得的好老師。也是我們近年來合作的非常不錯的老師。
——中亞建業集團 顧總
馬老師的課程案例非常新，感覺很多案例好像上周網絡上才播出在本周課程上就學到了。新知識、新提法、新應用就是老師給我的最深刻印象。
——葛洲壩集團 李明超
原來感覺枯燥課課程被老師講得生動幽默，實用性很強，感謝老師把我從業余變成專業選手，這次培訓收獲太多，無法用語言表達，希望有機會再聽馬老師的課。
——三一重工 杜朝云
最精彩的內容是對案例的分析很深入人心，引人入勝。課堂氣氛超好，老師沒一點架子，講的都是我們需要的重點。
——云南建投施工班組長 張國慶
既有生動的授課，又有落地的管理工具穿插，整個課程生動有趣，實用性超強，超喜歡馬老師這種風格的老師，希望以后能多多聽老師的課程，受益匪淺；對于工作上也實用無比。
——云南云雄項目部管理人員 楊宏 

• 運籌帷幄：戰略決策沙盤模擬演練

   

  大戰略框架  1. 企業所處行業結構及競爭態勢分析2. 評估內部資源與外部環境的匹配程度3. 平衡長期目標與中短期策略的關系4. 了解核心專長，塑造整體競爭優勢技術創新與產能策略  1. 產能規模的擴張或緊縮決策2. 產品組合決策及新產品研發規劃3. 產品和市場競爭戰略匹配程度4..

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