【培訓對象】
1. 電信運營商負責電信運營商業(yè)務連續(xù)性管理監(jiān)管人員； 2. 各電信運營商信息科技部、風險管理部及與業(yè)務連續(xù)性管理工作相關部門的管理人員； 3. 電信運營商外部審計和咨詢服務機構與業(yè)務連續(xù)性管理工作相關部門的審計師、咨詢顧問。

【培訓收益】
理解電信運營商業(yè)務連續(xù)性風險形勢和同業(yè)現(xiàn)狀 掌握電信運營商行業(yè)監(jiān)管要求主要制度 掌握電信運營商業(yè)務連續(xù)性管理最佳實踐

培 訓 內(nèi) 容
時 間 主 題 內(nèi) 容 培 訓 目 標
上 午9:00～12:00 培訓開始 講師與學員自我介紹
課程目標介紹
課程內(nèi)容介紹 學員了解培訓的目標和內(nèi)容
案例分析 業(yè)務連續(xù)性風險案例分析 學員了解電信運營商業(yè)務連續(xù)性風險形勢
同業(yè)現(xiàn)狀 電信運營商業(yè)務連續(xù)性管理同業(yè)現(xiàn)狀 學員了解電信運營商業(yè)務連續(xù)性管理同業(yè)現(xiàn)狀
業(yè)務連續(xù)性管理概念 業(yè)務連續(xù)性管理概念 學員了解業(yè)務連續(xù)性管理概念
下 午13:30～17:00 監(jiān)管要求的前世今生 國家要求
《中華人民共和國突發(fā)事件應對法》
《中華人民共和國網(wǎng)絡安全法》
網(wǎng)絡安全等級保護
關鍵信息基礎設施保護
GBT20988—2007《信息系統(tǒng)災難恢復規(guī)范》 學員了解國家要求
電信運營商要求
YDT 1731-2008 《電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)災難備份及恢復實施指南》 學員了解電信運營商要求
國際標準和最佳實踐
一．ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理標準解讀
1.ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理標準族簡介
2.ISO 22301：2019 安全性和彈性 業(yè)務連續(xù)性管理體系 要求
國家標準GB/T 30146-2013《公共安全 業(yè)務連續(xù)性管理體系 要求》（ISO22301:2012）
ISO 22301：2019 安全性和彈性 業(yè)務連續(xù)性管理體系 要求
3.ISO22313:2020安全性和彈性 業(yè)務連續(xù)性管理體系 ISO22301的使用指南
國家標準GB/T 31595-2015《公共安全 業(yè)務連續(xù)性管理體系 指南》（ISO22313:2012）
ISO22313:2020安全性和彈性 業(yè)務連續(xù)性管理體系 ISO22301的使用指南
4.國家標準GB/T 35625-2017《公共安全 業(yè)務連續(xù)性管理體系 業(yè)務影響分析指南（BIA）》（ISO TS22317:2015）
5.國家標準GB/T 38299-2019 《公共安全 業(yè)務連續(xù)性管理體系 供應鏈連續(xù)性指南》（ISO 22318:2015）
二．良好實踐
1.DRI良好實踐
2.BCI良好實踐 學員了解國際標準和最佳實踐
第一天培訓總結和交流互動 總結第一天培訓重要知識點，鼓勵學員結合工作實務進行思考 探討解決學員問題
第一天培訓結束
上 午
9:00～12:00 解讀電信運營商要求 解讀電信運營商要求
YDT 1731-2008 《電信網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)災難備份及恢復實施指南》 學員理解電信運營商要求
下 午13:30～17:00 規(guī)劃啟動與管理 規(guī)劃啟動與管理 學員理解規(guī)劃啟動與管理
風險分析與評估 風險分析與評估 學員理解風險分析與評估
業(yè)務沖擊分析 業(yè)務沖擊分析 學員理解業(yè)務沖擊分析
第二天培訓總結和交流互動 總結第一天培訓重要知識點，鼓勵學員結合工作實務進行思考 探討解決學員問題
第二天培訓結束
上 午
9:00～12:00 策略制定 策略制定 學員理解策略制定
應急響應 應急響應 學員理解應急響應
計劃編制 計劃編制 學員理解計劃編制
下 午13:30～17:00 認知與培訓 認知與培訓 學員理解認知與培訓
演練、審計和維護 演練、審計和維護 學員理解演練、審計和維護
危機溝通 危機溝通 學員理解危機溝通
與外部機構協(xié)調 與外部機構協(xié)調 學員理解與外部機構協(xié)調
交流互動 學員結合工作實務提出關心問題和話題，講師結合項目經(jīng)驗與學員交流互動。 探討解決學員問題
第三天培訓結束 

專業(yè)認證
1.注冊信息系統(tǒng)審計師（CISA，Certified Information System Auditor），2002年，ISACA
2.注冊內(nèi)部審計師（CIA，Certified Internal Auditor），2003年，IIA
3.注冊控制自我評估師（CCSA, Certification in Control Self-Assessment），2003年，IIA
4.注冊業(yè)務持續(xù)性專家（CBCP，Certified Business Continuity Professional），2011年，DRII
5.網(wǎng)絡安全認證（Security+），2011年，CompTIA
6.ISO22301業(yè)務連續(xù)性管理體系主任執(zhí)行師（ISO 22301 BCMS Lead Implementer），2013年，PECB
7.ISO27001信息安全管理體系主任審計師（ISO/IEC 27001 ISMS Lead Auditor），2013年，PECB

社會職務
中國信息安全測評中心CISP信息安全培訓專家?guī)鞂＜遥孕畔踩嘤栔v師（CISI，Certified information security Instructor）。
中國銀行業(yè)協(xié)會東方銀行業(yè)高級管理人員研修院商業(yè)銀行業(yè)務連續(xù)性管理專家講師。
中國計算機用戶協(xié)會信息科技審計分會業(yè)務連續(xù)性管理專家?guī)鞂＜遥獍諏＜規(guī)鞂＜遥畔⒖萍紝徲媽＜規(guī)鞂＜遥鹑跀?shù)據(jù)治理專家?guī)鞂＜遥瑢＜抑v師，業(yè)務連續(xù)性管理專家講師，信息科技風險審計專家講師，信息科技外包風險管理專家講師。
中治研（北京）國際信息技術研究院高級研究員，中治智庫專家?guī)鞂＜遥瑢＜抑v師，《中國IT治理.價值叢書》編委會委員（出版《銀行3.0》、《IT審計—管理信息資產(chǎn)（第二版）》等多部著作），參與翻譯、審核《銀行業(yè)信息化叢書》、《網(wǎng)絡空間治理叢書》等多部著作。
中國通信企業(yè)協(xié)會網(wǎng)絡安全人員能力認證講師。
云安全聯(lián)盟CSA授權講師，課程包括：CCSMP（國際注冊云安全管理認證專家）、CCSSP（國際注冊云安全系統(tǒng)認證專家）。
國際災難恢復（中國）協(xié)會（DRI China）技術委員會（DRICTC）委員，專業(yè)講師資質認證（TCBC），課程包括：注冊業(yè)務持續(xù)性專家（CBCP）。
職業(yè)評價和認證委員會Professional Evaluation and Certification Board（PECB）專業(yè)講師資質認證（PECB CERTIFIED TRAINER），課程包括：ISO 27001 Foundation，ISO27001 Lead Auditor和ISO27001 Lead Implementer；ISO 22301 Foundation，ISO22301 Lead Auditor和ISO22301 Lead Implementer。
美國培訓認證協(xié)會（AACTP）國際認證培訓師（ICT，International Certificated Trainer）。
中國通信工業(yè)協(xié)會信息安全分會專家?guī)鞂＜摇?br /> 中國電力企業(yè)聯(lián)合會科技開發(fā)服務中心/中國電力技術市場協(xié)會專家?guī)鞂＜摇?br /> 中國國際航空公司信息管理部專家?guī)鞂＜摇?/p>

馬慶同時是一位專業(yè)講師，為電信、金融、政府和公用事業(yè)、企業(yè)以及行業(yè)協(xié)會等提供下列領域培訓服務：
1. 信息化規(guī)劃、績效評價、運營管理；
2. 內(nèi)部控制，內(nèi)部審計，風險評估和風險管理，控制/風險自我評估（CSA），COSO，Sarbanes & Oxley Act；
3. 信息系統(tǒng)審計和控制，CISA認證，CISM認證，CRISC認證，CGEIT認證，COBIT5/COBIT2019認證；
4. 金融行業(yè)、電信運營商、企業(yè)級網(wǎng)絡性能管理，信息安全管理，網(wǎng)絡安全等級保護/關鍵信息基礎設施安全保護，CISP認證，CISSP認證，CCSP認證，云安全CSA認證，ISO27001LA認證；
5. 業(yè)務連續(xù)性（BCP），災難恢復（DRP），CBCP認證，ISO 22301 Foundation，ISO22031LA和ISO22301LI認證。

行業(yè)經(jīng)驗
馬慶在信息系統(tǒng)審計和信息安全管理領域擁有29年的實施、咨詢經(jīng)驗，在技術管理方面具有豐富知識和經(jīng)驗，通曉電信運營商、金融、能源行業(yè)信息系統(tǒng)軟件、硬件、開發(fā)、運營、維護、管理和安全，熟悉業(yè)務運營管理的核心，能夠利用信息系統(tǒng)審計技術，對信息系統(tǒng)的安全性、穩(wěn)定性和有效性進行審計、檢查、評價和改造。

專業(yè)著作
在國家會計學院《中國會計視野》，《中國計算機用戶》，《計算機產(chǎn)品與流通》等發(fā)表多篇信息系統(tǒng)審計實踐文章；在《計算機世界》，《中國計算機報》，《互聯(lián)網(wǎng)周刊》，《每周電腦報》，《信息安全》等發(fā)表多篇信息系統(tǒng)安全，商務智能文章，中國最早最大的信息系統(tǒng)審計論壇（www.itpub.net的“信息安全與審計”）的資深斑竹“cisamaqing”。

石油石化領域培訓案例：

1.中國石油化工集團公司ISO27001信息安全管理體系培訓
時間：2014年7月2日，地點：重慶市，參加人員：參加中國石油化工集團公司信息安全專題會議的集團總部及下屬單位信息安全管理人員91人。

其它能源領域培訓案例：

1.大唐集團2015年信息安全崗位資格認定管理培訓
時間：2015年8月13日，地點：北京市大唐集團干部培訓學院，參加人員：大唐集團總部及下屬單位信息安全管理人員。

2.南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)CISA認證培訓
時間：2015年6月1日—5日，地點：云南省昆明市春城路云南電網(wǎng)耀龍培訓中心，參加人員：南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)及下屬地市供電局50人。

3.大唐集團2015年信息安全崗位資格認定管理培訓
時間：2015年5月21日，地點：北京市大唐集團干部培訓學院，參加人員：大唐集團總部及下屬單位信息安全管理人員。

4.大唐集團2015年信息安全崗位資格認定管理培訓
時間：2015年3月26日，地點：北京市大唐集團干部培訓學院，參加人員：大唐集團總部及下屬單位信息安全管理人員。

5.南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)CISA認證培訓
時間：2014年10月16日—20日，地點：云南省昆明市經(jīng)濟開發(fā)區(qū)云大西路云電科技園信息中心，參加人員：南方電網(wǎng)云南電網(wǎng)及下屬地市供電局50人。

6.大唐集團2014年信息安全崗位資格認定管理培訓
時間：2014年7月10日，地點：浙江省紹興市，參加人員：大唐集團總部及下屬單位信息安全管理人員

7.電力企業(yè)網(wǎng)絡與信息系統(tǒng)突發(fā)事件處置應急響應實踐研討班
時間：2011年5月18日，地點：湖北省武漢市紫陽湖賓館，參加人員：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和發(fā)電企業(yè)。

8.電力行業(yè)信息安全管理體系（ISO27001）和IT服務管理體系（ISO20000）培訓
時間：2008年6月，地點：杭州市，參加人員：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和發(fā)電企業(yè)。

9.電力行業(yè)信息安全管理體系（ISO27001）和IT服務管理體系（ISO20000）培訓
時間：2008年4月，地點：北京市，參加人員：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和發(fā)電企業(yè)。

10.電力行業(yè)信息安全管理培訓
時間：2007年11月，地點：北京市，參加人員：國家電網(wǎng)、南方電網(wǎng)和發(fā)電企業(yè)技術人員。

11.國華電力有限公司信息安全管理培訓
時間：2007年10月，地點：北京市，參加人員：國華電力有限公司技術人員。 

• 集客家客技術類培訓課程

   

  1.中國移動傳輸網(wǎng)絡技術選擇1.1中國移動傳輸網(wǎng)路架構1.2 中國移動傳輸網(wǎng)絡層次1.3 中國移動傳輸網(wǎng)絡技術選擇和定位1.4 中國移動傳輸技術發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢2.中國移動業(yè)務分類及比較2.1集團高等級業(yè)務2.2集團低等級業(yè)務2.3家庭客戶2.4基站客戶2.5 WLAN熱點3.集客專線業(yè)務方案應用..

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• 向全業(yè)務運營的城域光網(wǎng)絡規(guī)劃與建設培訓課程大綱

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1.全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2.全球無線接入流量變化趨勢3.全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢4.中國網(wǎng)民規(guī)模和結構二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1.電信運營商全業(yè)務格局2.全業(yè)務運營的概念和特點3.中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀4.全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5.中國移動全業(yè)務布局6.全業(yè)務基礎通信..

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  人氣：992  

  

• 大數(shù)據(jù)PTN網(wǎng)絡規(guī)劃與建設培訓課程大綱

   

  1.中國移動網(wǎng)絡概述1.1全運營時代中國移動的網(wǎng)絡1.2傳輸網(wǎng)的功能1.3中國移動網(wǎng)絡架構1.4中國移動技術選擇和技術定位2.PTN網(wǎng)絡技術2.1PTN的網(wǎng)絡定位2.2PTN的基本概念2.3PTN的體系架構2.4 PTN設備整體框架2.5PTN的關鍵技術2.6 PTN的多業(yè)務承載2.7PTN的OAM技術..

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• 大數(shù)據(jù)傳輸設備及業(yè)務培訓課程

   

  1.中國移動傳輸網(wǎng)絡技術選擇1.1中國移動傳輸網(wǎng)路架構1.2 中國移動傳輸網(wǎng)絡層次1.3 中國移動傳輸網(wǎng)絡技術選擇和定位1.4 中國移動傳輸技術發(fā)展歷程和發(fā)展趨勢2.光纖通信系統(tǒng)2.1光纖通信系統(tǒng)的組成2.2 光纖通信系統(tǒng)各組成部分的功能2.3光纖通信的特點2.4常見無源器件3.光纖光纜技術3.1光纖組..

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• 大數(shù)據(jù)電信運營商傳輸網(wǎng)絡技術、組網(wǎng)和運維

   

  一、通信產(chǎn)業(yè)發(fā)展背景和趨勢1、全球互聯(lián)網(wǎng)流量現(xiàn)狀和趨勢2、全球無線接入流量變化趨勢3、全球消費者網(wǎng)絡視頻變化趨勢二、中國移動全業(yè)務布局和實現(xiàn)1、電信運營商全業(yè)務格局2、全業(yè)務運營的概念和特點3、中國移動全業(yè)務運營現(xiàn)狀4、全業(yè)務競爭下客戶的典型需求5、中國移動全業(yè)務布局6、全業(yè)務基礎通信類—語音業(yè)務 ..

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• 生產(chǎn)班組管理綜合能力提升培訓課程

   

  開 訓:強調訓練的意義和目的、紀律導言、關于學習的效率及學習方法分析第一部分：班組長自我管理：課堂分組討論：班組長管理中的常見問題清單領導員工關鍵三要素：信任、責任、影響力只有做好自我管理才能真正管理他人：a)管理者角色轉換與角色管理b)積極的科學思維管理c)壓力與情緒管理d)態(tài)度管理第二部分：..

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