【培訓對象】


【培訓收益】
 借鑒阿里獨特的管理理念，了解管理背后的邏輯思維  實現業務鏈路“規劃-目標-過程-結果”的閉環管理  抓住績效管理關鍵點，使團隊上下同欲，使員工自動自發  強化管理者的基本管理動作，讓管理簡單、清晰、有效

第一天 業務三板斧
第一部分 管理者角色認知 ---上午
1. 從主管到經理的角色轉變與認知？
 教練和輔導主管的能力、選選拔主管的能力
 業務Owner，定方向，做決策
 全局思考、洞察未來，專業深耕，全局思考
2. 管理者的五項基本任務
授課方式：提問+講授+學員分享
第二部分：管理者拿結果
一、定目標
1. 制定目標計劃的重要性
2、通目標：溝通，何讓員工接受你的目標（先why后how）
3、訂目標：制定解讀分解目標、SMART原則
4、曬目標：上下通，左右曬、儀式感
掌握工具：目標管理SMART、目標分解圖、目標溝通5W2H1S、月計劃表
二、追過程
1、管理者在計劃執行環節注意問題-如何避免頻繁的救火？檢查與反饋的標準與原則
2、關鍵節點管控機制
3、目標進展反饋機制（3報4會：日報、周報、月報；早會、晚會、周會、月度review）
4、人員輔導反饋機制（問思路、問路徑、問進展，提建議、做輔導）
掌握工具：PDCA（計劃和行動完整周期）、時間管理四象限
三、拿結果
1、結果獎罰三大理念：為過程鼓掌，為結果買單，不養庸，不養老，不養小白兔
2、拿結果流程：拿結果八步曲PPT
3、復盤工具：復盤流程完整PPT展示
第二天 組織三板斧
第一部分：招選人
一、阿里基層管理者的要求
案例分享：阿里基層管理之痛
第一斧：團隊人員配置——選拔人才
1.需要挑選什么樣的人才
（1）阿里的人員選拔流程
（2）阿里的 HC Plan
（3）人員挑選指南：崗位說明書
2.從哪里挑選人才
（1）主要招聘渠道
（2）創新招聘渠道
3. 如何挑選人才
（1）阿里面試的流程
（2）面試前中后過程中的注意事項
（3）行為面試的 STAR 模型
案例演練：判斷完整的 STAR
4. 如何留住人：留人三明治
第二部分：團隊管理
一、管理者的領導力
1、知人心+懂人性
2、領導力：以身作則、愿景驅動、挑戰現狀、使眾人行、激勵人心
二.團隊建設六步曲
1、團隊文化-團隊核心價值觀是什么？倡導什么，反對什么，打造團隊文化八個工具？
2、團隊信任-團隊成員的成長背景，員工的工作與生活的關懷，團隊信任感、氛圍的打造
工具：情感過山車，裸心會、打造團隊信任感的幾種方式
3.建立機制-團隊溝通機制、團隊激勵機制、團隊創新管理機制，績效機制、人才盤點九宮格
4.虛擬組織-知人善用，激發員工潛能
5、溝通輔導-有效溝通SOFTEN技巧，績效溝通三步曲，員工輔導十六字方針、情境輔導四項限
6、團建活動-生活團建、思想團建、目標團建（戰心、戰術、戰備、節奏）
第三部分：行動學習
1、兩天學習思維導圖：每組整理完整思維圖
2、每組進行展示分享+PK互評
 

 阿里全球云培訓中心 講師
貨拉拉LLP特約講師
香港培訓師協會 副主任
獲獎情況：
曾獲阿里巴巴頒發的“名師獎”，
曾獲阿里巴巴頒發的“杰出貢獻獎”，
曾獲阿里巴巴頒發的“全國杰出分享網商獎”，
出版書籍：
出版互聯網思維《決勝020》（北京理工大學出版社），
出版《互聯網+阿里巴巴》（人民郵電出版社）
教育經歷：
美國索菲亞大學 MBA 碩士、北京師范大學 國學博士
工作經驗：
15年的大企業銷售、運營、管理等實戰經驗，曾服務于上百家知名企業
原阿里巴巴資深講師、資深運營、資深管理
原凱創達科技總監
原康佳集團 銷售經理
原麗斯達集團人力資源部主管

2023年核心授課清單
一）企業管理類-管理三板斧
1.腿部管理三板斧-基層
2.腰部管理三板斧-中層
3.頭部管理三板斧-高層
二）人力資源管理類
1.戰略解碼與年度目標分解
2.阿里巴巴企業文化體系
3.阿里巴巴績效管理實踐
4.阿里巴巴政委體系-HRBP
5.阿里銷售鐵軍管理實戰-銷售管理
6.非人力資源經理的人力資源管理
7.人才培養與人才激勵
8.績效管理與團隊建設
9.績效管理微咨詢
三）企業數字化轉型類
1.數智化時代下的組織能力升級
2.數智化轉型三板斧
3.數字經紀時代的領導力
四)工具課類
1、裸心會-團隊打造工具
2、Review-績效面談工坊
3、復盤會-復盤工作坊