【培訓對象】
企業經營者、高級管理者及優秀中層管理人員

【培訓收益】
3課程目標/學員收益 3.1.管理者自我認知超越、 3.2組織心智模式改善與成長 3.3了解并掌握建立共同愿景的價值 3.4共識團隊學習的緩解、特點與方法 3.5提升組織創新力與團隊自我更新能力。

第一模塊：組織學習智障與五項修煉
背景：裂變式發展與不確定的未來
內核：人類組織化的優勢與劣勢
思考：學習型組織究竟好在哪里
第一節：組織的七項學習智障
傳統組織結構的運作模式以及壁壘障礙探索
 局限思考
 解讀：我就是我的職位
 歸罪原則
 解讀：敵人在外部
 缺乏整體思考的主動積極
 解讀：掌控的幻想
 專注個別事件
 溫水煮青蛙
 從經驗學習的錯覺
 管理團體的心智迷思
第二節：如何創建學習型組織
 學習型組織的“學習”有什么特點
 強調與工作不可分離的學習
 強調個人學習基礎上的“組織的學習”
 如何創建學習型組織
 這場變革由誰領導？創建學習型組織的著力點在哪里、應注意哪些原則？
 創建學習型組織的過程中，怎樣處理認識論與方法論的關系？
 開展創建學習到組織活動，要注意“兩個結合”
 組織學習的層次
 單環學習（single-loop learning）
 雙環學習（doublelearning）
 再學習（deutero learning -loop ）
 建立學習型的組織文化與行為
 發展永續的正向循環與文化
 學習與教導的關鍵因素建立
 建構教導與學習的機會平臺
 學習型組織推行步驟與切入點
 工作之事應能為人所用
 組織的理念與價值行為
 創造感染力與突破的勇氣
導入對話探索：
 探索1：我是否是一個學習者
 探索2：組織是否是學習型組織
第二模塊：學習型組織的五項修煉
第一節：學習型組織的五項修煉
 第一項修煉：自我超越（Personal Mastery）
 第二項修煉：改善心智模式（Improving Mental Models）
 第三項修煉：建立共同愿景（Building Shared Vision）
 第四項修煉：團體學習（Teaml Learning）
 第五項修煉：系統思考與科學決策（Systems Thinking）
專題一：自我超越（Personal Mastery）
 自我超越能力
 厘清個人愿景與組織生命力泉源
 保持創造性張力
 情緒張力和創造性張力
 看清結構性沖突
 組織如何培養自我超越
 領導者增強自我超越的組織氣氛
 領導者應以身作則
專題二：改善心智模式（Improving Mental Models）
 組織的心智模式
個人心智、組織心智與社會心智各自的作用與影響
 個人心智主要影響自我體驗及親密關系；
 企業家或管理者的個人心智會影響組織心智，并在管理過程中持續作用于組織；
 組織心智直接決定和持續影響組織戰斗力，是核心競爭力之一；
 社會心智是最為復雜和龐大的體系，以社會行為和文化形態反映出來；
 所有心智都是不健全的，需要不斷完善和持續成長的。
 組織心智的價值與作用
心智模式為我們提供了觀察世界的認知框架，是一種思維定勢，它如同一個“過濾鏡”，會影響你我所“看見”的事物。
心智模式是一種客觀的心理存在，它影響著人們觀察，思考，決策和行動。每個人按照既有的心智模式去看待事物，沿著這樣的思路很可能得出似是而非的結論。
導入量表：個人的心智模式檢視
 組織心智決定了組織決策水平
 有助于提升組織凝聚力
 有利于提高組織的學習能力
 有利于提高組織的可持續競爭力
 改善組織的心智模式
 管理組織的心智模式
 克服習慣性防衛
 培養一套核心的組織價值觀
 組織心智改善的五步驟
覺察——培育開放的領導
學習——開展多元的學習
檢驗——促進創新的實踐
改善——建立開放的機制
植入——形成靈活的文化
專題三：建立共同愿景（Building Shared Vision）
 景愿的三要素、三層次、企業文化管理戰略
 討論:我們的未來共識
 我們的使命-我們的事業是什么?
 我們對未來的愿景規劃-在未來渴望成為的樣子
 愿景的定位與來源
 顧客(Customer)
 競爭對手(Competitor)
 企業本身(Company)
 愿景系統三部曲
 開發愿景
 瞄準愿景
 落實愿景
 建立共同愿景的修煉技巧
 鼓勵個人愿景，平等對待每個人，彼此尊重
 塑造整體形象
 非官方說法，體現團體的意志
 尋求相互合作、休戚與共，而不是意見一致
 學會聆聽，以團體學習為基本形式
 多用鼓勵，少用懲罰
 建立共同愿景的策略
 告知
 推銷
 測試
 咨詢
 共同創造
演練活動：共同愿景溝通
 步驟一：列出使命宣言
 步驟二：發展核心價值觀
 步驟三：領導者開創愿景
 步驟四：建立方向感
專題四：團體學習（Teaml Learning）
 探討：整體搭配的奧秘
 團體學習的形式
 針鋒相對的辯論
 客套的討論
 有技巧的討論
 深度匯談
 團體學習的障礙
 心智假設的障礙
 伙伴關系難以建立
 習慣性防衛和組織內隱形墻
 來自管理者的障礙—熟練（慣性經驗）的無能
專題五：系統思考（Systems Thinking）
 系統思考的方法
 建立思考的模型
 尋找公司現況成功組織變革的三個決勝關鍵/ 整體活動
 擬定『企業愿景、價值觀與心智模式』的新信條
 系統思考的微妙法則
 壹-癥狀解
 今日的問題來自昨日的“解決方法”
 越用力推，系統的反彈力越大
 情況漸糟之前會先變好
 選擇容易的辦法往往無功而返
 對策可能比問題更糟
 欲速則不達
 因和果在時空中并不緊密相連
 微小的變革可能產生很大的成果—但最有效的杠桿常常最不易被發現
 魚與熊掌可以兼得—但不是馬上
 不可分割的整體性
 不去責怪：沒有絕對的內外
 系統思考的語言與原件
 正反饋（不斷增強的環路）
 負反饋（調節環路）
 時間延滯
 事件
 系統思考中，基模的三種用途
 前瞻：行動當下的提醒
 回顧：現存問題的了解
 溝通：解說復雜之系統
課程整體回顧與總結
 

南京師范大學漢語言文學學士
南京大學市場分析及營銷決策研究生

季老師擁有10年一線銷售管理經驗，8年培訓經驗，先后在香港及新加坡上市公司擔任高級銷售管理職位，對于快消品和服務型企業團隊培養有著深刻的理解和感悟。多年的工作經驗為培訓工作積累了大量的實操性案例，善于運用專題講座、深度會談、互動式提問、團隊討論、自我分享、心理評測、管理游戲、管理故事、電影教學等多種培訓手段，其授課風格風趣幽默、生動活潑又發人深省，思維快捷而邏輯嚴謹，深入淺出地讓培訓學員體驗動態性格的內在規律，互動性與實操性強、對培訓學員的洞察、點評深刻，語言犀利、一針見血很能激發學員內心深處的能量，活出最有價值的人生。

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