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農(nóng)商銀行營銷模式轉(zhuǎn)型提升

課程編號:48173

課程價格:¥20000/天

課程時長:2 天

課程人氣:298

行業(yè)類別:銀行金融     

專業(yè)類別:營銷管理 

授課講師:閆和平

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓(xùn)對象】
零售業(yè)務(wù)相關(guān)營銷人員

【培訓(xùn)收益】
1、促使員工轉(zhuǎn)變對本職工作的態(tài)度 2、掌握營銷創(chuàng)新營銷中客戶購買的核心要素 3、掌握提升客戶體驗的方法 4、掌握營銷創(chuàng)新營銷獲客新方法 5、掌握銀行營銷創(chuàng)新營銷策劃的四大方法 6、掌握客戶面對面營銷的四大技能 7、掌握沙龍活動營銷策劃全流程 8、掌握微信開發(fā)維護客戶的六大技能 9、掌握商業(yè)聯(lián)盟談判的技能

第一部分 銀行營銷現(xiàn)狀及未來發(fā)展
1、以客戶為中心的業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型
案例分享:建行的三綜合、平安的綜合金融
2、銀行零售業(yè)務(wù)之科技發(fā)展
案例分享:機器人大堂經(jīng)理、VTM機、超級柜臺等
3、銀行零售業(yè)務(wù)之個性化發(fā)展趨勢
案例分享:個性化服務(wù)、個性化產(chǎn)品
4、銀行零售業(yè)務(wù)之商盟化
案例分享:平臺及圈子趨勢
第二部分 銀行營銷模式創(chuàng)新之客戶購買習慣轉(zhuǎn)變
1、什么是互聯(lián)網(wǎng)金融?
案例解讀:互聯(lián)網(wǎng)金融的本質(zhì)是什么?
2、目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)金融的現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢
案例分享:阿里、百度、騰訊、京東等互聯(lián)網(wǎng)金融現(xiàn)狀
3、互聯(lián)網(wǎng)金融能替代的是什么?
案例分享:互聯(lián)網(wǎng)金融對傳統(tǒng)行業(yè)的沖擊
4、互聯(lián)網(wǎng)金融下的銀行服務(wù)營銷核心
案例分享:銀行服務(wù)營銷的本質(zhì)
5、銀行產(chǎn)品核心價值是什么?
案例分享:互聯(lián)網(wǎng)解決不了銀行產(chǎn)品核心價值
6、銀行的重新定位
案例分享:世界第一銀行的業(yè)務(wù)模式帶來的啟示
第三部分 未來銀行零售業(yè)務(wù)營銷模式創(chuàng)新
1、商盟化營銷
案例分享:某銀行分行的成功之道——經(jīng)營客戶還是經(jīng)營平臺
2、精細化精細
案例分享:建行的萬克黃金大單銷售啟示
3、新媒體化營銷
案例分享:圈子圈層營銷新方法
4、主題化營銷
案例分享:為什么客戶會選擇沒有任何禮品、收益還不高的銀行?
第四部分 銀行營銷模式創(chuàng)新之員工核心能力提升
1、銀行營銷技能之換位思考提升
案例分享:他行VIP就是我行VIP對我們的啟示
2、銀行營銷技能之傾聽能力提升
案例分享:一句話聽出來的40萬存款客戶
3、銀行營銷技能之說的技巧能力提升
視頻分享:改變語言改變世界
4、銀行營銷技能之提問的能力提升
案例分享:四個問題直達客戶需求
5、營銷創(chuàng)新營銷落地的核心基礎(chǔ)——世界上最遠的距離

 

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