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讓銷量大幅度提升——打動客戶的營銷演講

課程編號:52629

課程價格:¥17000/天

課程時長:2 天

課程人氣:261

行業類別:行業通用     

專業類別:營銷管理 

授課講師:張一楠

  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
營銷崗人員、銷售崗人員、市場崗人員、管理人員以及跟客戶有接觸的人員

【培訓收益】
增強學員營銷演講的五大能力,具備較強的成交意識和營銷技巧 掌握如何推進產品一對多銷售的營銷模式,快速提升產品銷量 學會對產品價值極致化剖析的能力,具備價值塑造的重要技術 強化對客戶的深入理解,輕松化解客戶的異議、拒絕和抗拒 明晰價值、見證、背書、異議、主張等方法論并應用自如 學會場景化的多種演講表達技巧,精準傳遞產品的利益點和價值感

第一講:全面認識營銷演講——認知升級篇
一、設計營銷演講的主題
1. 興趣詞
2. 數字詞
3. 好奇詞
4. 利益詞
案例1:討論雷軍演講主題《穿越人生低谷的感悟》
案例2:討論馬云演講主題《從IT走向DT時代》
案例3:討論金一南演講主題《將軍是怎么產生的?》
練習:經過受眾分析,設計一個有吸引力、號召力的演講主題
二、確定營銷演講的大綱
工具:九宮格思考法
案例:用“九宮格思考法”列出演講主題《為客戶創造價值》的3-6個要點
練習:用“九宮格思考法”確定營銷演講的3-6條要點
三、瞄準營銷演講的目標
工具:ABCD目標法
公式:A觀眾+B行為+C條件+D程度
案例:為《營銷演講力》直播課做設計一個ABCD目標
練習:為最近一次客戶沙龍會設計一個ABCD目標
四、劃定營銷演講的邊界
1. 紅燈思維:避免過于偏激的語言
2. 綠燈思維:避免過于謙虛的語言
3. 黃燈思維:采用適當得體的語言

第二講:營銷演講的五大步驟——實戰流程篇
第一步:提出問題
1. 挖痛點:找準客戶痛點,深度挖掘需求
2. 講趨勢:從行業大趨勢引導到產品小趨勢
工具:馬斯洛需求層次理論
第二步:提供方案
1. 兩步證明法
案例:馬斯克介紹Powerwall
1)轉折(跟同行對比,語言模式:大家做得很好,但是還不夠……)
案例1:東明石化的汽油
案例2:《營銷演講力》比同行增值的服務
2)遞進(跟自己對比,語言模式:我們之前的解決方案,現在又往前走了一步……)
案例:雷軍介紹小米無線充電器
3)轉折+遞進(三步證明法:同行好,但是我們比同行更好,而且我們比以前更好)
2. ABC證明法
公式:A…,B…,C…,A+B+C=我
案例1:用ABC法介紹“少兒線上編程教育項目”
案例2:喬布斯介紹iphone手機
練習1:用“兩步證明法”介紹本公司的一款產品
練習2:用“ABC證明法”介紹本公司的一款產品
第三步:展示產品
1. FABED法(特征、功能、利益、證據、區別)
2. 同類產品對比表
案例:小米與其他手機的對比表
3. 1+2賣點法(1個核心賣點,2個輔助賣點)
4. 價值極致剖析法
案例:雷軍介紹小米手機桌面壁紙
練習:使用FABED法、產品對比表、1+2賣點法、價值極致剖析法,展示產品
第四步:號召購買
1. 限時
2. 限地
3. 限量
練習:設計一套號召購買的話術
第五步:彩蛋道具
方式1:道具開場
案例:陶行知先生武漢大學演講道具開場
方式2:道具展示
案例:喬布斯、李佳琦、比爾蓋茨
方式3:道具類比
案例:時間管理格子
方式4:人即道具
練習:設計一個彩蛋道具

第三講:營銷演講四大功能模塊——技能提升篇
模塊一、如何講案例故事——最大范圍傳播你的產品和項目
1. 論證兩件事
1)世界上為什么非這個項目不可?(講一個產品或者服務的故事)
2)這個項目為什么非你們不可?(講一個創始人或者團隊的故事)
2. 人生故事:事故(痛苦經歷)+努力(奮斗過程)+改變(夢想實現)
案例:谷歌創始人、Facebook創始人、俞敏洪、馬云、可口可樂
練習:用公式講一個人生故事
3. 產品故事:事故(行業痛點)+目標(努力方向)+改變(產品暢銷)
案例:55度杯的故事
練習:用公式講一個產品故事
4. 企業故事
——創業發心的故事、團隊執行的故事、員工工作的故事、研發產品的故事、專注堅持的故事、反敗為勝的故事、展望未來的故事
模塊二、如何講客戶見證——列舉第三方見證,更加信任
1.B/A故事法
公式:Before:背景介紹—出現問題—遭受挫折
公式:After:使用產品—解決問題—改善生活
案例1:超高成交率——一個出國留學機構的營銷演講案例
案例2:小學生學完《營銷演講力》之后競選班干部
案例3:華為Nove手機發布
2.同行見證故事法
公式:問題—需求—解決—效果—照片+評價
案例:四句話+海量見證
練習:用公式講一個幫助客戶的同行解決問題的故事
3. 六大證據故事法:將信任視覺化(文字、截圖、圖表、照片、音頻、視頻)
模塊三、如何講價值塑造——提煉利益點、好處點,增加購買動力
1. 價值塑造的八個角度
1)趨勢角度
案例:順為資本
2)效果角度
3)剛需角度
案例:生日蛋糕
4)唯一角度
原理:紫牛理論、USP
工具:30個黃金角度提煉表
5)記憶角度
6)三維角度
7)顏值角度
8)口碑角度(超預期)
案例:海底撈服務,后備箱求婚
練習:小組討論——本公司產品符合哪幾個角度
2. 價值塑造的五種方法
1)描述塑造法:一個畫面勝過千言萬語
2)對比塑造法:沒有對比,就沒有選擇
工具:SWOT模型
3)數字塑造法:形容詞是感受,數據才是事實
4)稀缺塑造法:同質拉低價格,稀缺拉升價格
5)痛苦塑造法:痛點越強,價值越高
練習:用稀缺塑造法介紹一款產品
模塊四、如何講信任背書——打造安全感、信任度
1. 權威影響背書——權威專家、行業名人、權威機構、社會名人、代言明星、超級品牌、合作伙伴、經典名言
2. 火爆市場背書
1)公布你的銷售數量
2)公布你的市場占有率
3)公布你的增長速度
4)公布銷售的火爆場面(照片、視頻)
5)公布付款的火爆場面(照片、視頻)

第四講:營銷演講的成交設計——成果鞏固篇
一、異議化解8大方法(抗拒解除)
1. 案例化解法(自己客戶案例,同事客戶案例,大客戶案例,團購客戶案例等)
2. 金句化解法(暗示性金句)
案例:今天不養生,明天養醫生
3. 顛倒化解法(正式因為……,你才要……)
4. 定義化解法(上推定義:車輛=安全;教育=命運;餐具=健康)
5. 分解化解法(把費用分攤到一年365天,分攤到3年,分攤到10年)
6. 對比化解法(跟同類產品對比,突出自己的優勢)
7. 三觀化解法(比如:健康、命運、安全、情感、時間都比金錢重要)
8. 贈品化解法(提供多種類贈品,加大成交籌碼)
練習:用其中的1-3種方法設計異議化解的話術
二、成交主張:提供整體合作方案
案例:三家寵物店賣小狗,你會選哪一家
工具:MECE分析法
練習:設計一個主張,邀請客戶赴宴
練習:在營銷演講結尾設計一個主張,讓客戶無法拒絕 

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