【培訓對象】
所有需要與領導高效協(xié)作的員工

【培訓收益】
1. 個人收益： 通過向上管理課程的學習，學員全面掌握如何與上司建立和諧的工作關系，如何與上司形成默契，化解矛盾，建立信任。 學會如何成為上司的“高效能下屬”，獲得上司的支持與授權。創(chuàng)造良好的職業(yè)發(fā)展空間及個人績效。 2. 組織收益： 通過對企業(yè)成員進行向上管理的培訓，可以有效降低員工的離職率;增加上下級員工之間的理解和信任;提升上下級員工之間的合作精神和健康指數(shù);提升團隊及組織的績效。

第一講：用自己的優(yōu)勢為領導“補位”
一、案例分析：水滸團隊中的八種角色
1、智多星、監(jiān)督者、外交家、協(xié)調者、凝聚者、推進者、實干者、完美者
二、小組討論：每種角色的優(yōu)勢與不足
1、點評與講解：每種角色的優(yōu)勢與不足
三、認識自己(自我測評)：你的強角色與弱角色
四、案例分析：阿里巴巴員工如何根據(jù)職位要求進行自我的角色調整
1、小組討論：如何根據(jù)個人的職位要求進行角色調整
2、點評與講解
視頻分享：劉備、馬云、喬布斯、杰克韋爾奇
小組討論：以上人物的角色特點與領導風格
點評與講解：如何認識領導的角色特點的領導風格
案例分析：“懷才不遇”的小李
小組討論：如果你是小李，你會怎么辦?
點評與講解：如何發(fā)揮自己的優(yōu)勢，為領導“補位”
第二講：與領導形成“合力”
一、案例分析：來自員工餐廳的抱怨聲(到底誰的錯?)
1、目標不明確的小李
2、實現(xiàn)方法不明確的小張
3、考核標準不明確的小王
二、小組討論：你和領導之間必須明確的三件事：目標、實現(xiàn)方法、考核標準
1、點評與講解：如何根據(jù)領導的目標確定自己的目標
2、點評與講解：如何與領導討論并確定實現(xiàn)目標的方法
3、點評與講解：如何與領導就難以量化的目標確定考核標準
三、案例分析：總是做無用功的小李
1、小組討論：為什么小李不能與領導形成“合力”?
2、點評與講解
第三講：和領導高效地溝通
一、案例分析：我該怎么辦?
1、不敢溝通的小李
2、不誠實溝通的小張
3、不會溝通的小王
4、點評與講解：溝通的本質：敢于溝通、誠實溝通、善于溝通
二、做一個好的傾聽者
1、案例分析：一次錯誤的領會
i. 小組討論：一個好的傾聽者，有哪些具體的表現(xiàn)?
ii. 點評與講解：積極傾聽的表現(xiàn)
1）示意
2）重復
3）記錄
2、小組練習：同理心傾聽
三、簡明高效的表達：金字塔表達法
1、案例分析：沒有結構的表達
2、講解：金字塔表達法
四、與領導達成共識
1、四種決策風格：創(chuàng)新型、思考型、跟隨型、自我型
2、四種不同決策風格的領導的溝通之道
第四講：如何處理好與領導之間的“關鍵時刻”
一、提意見的時刻
1、小組討論：如何給領導提意見?
2、點評與講解：提意見時應掌握的四點技巧
二、發(fā)生沖突的時刻
1、案例分析：一次激烈的爭論
2、講解：識別建設性沖突與破壞性沖突
3、講解：不同沖突類型的應對辦法
三、向領導尋求支持的時刻
1、案例分析：如果你是領導，你會怎么做?
2、點評與講解：給領導做選擇題
四、感恩的時刻
1、案例分析：孤獨的牛
2、講解：利用感恩的力量創(chuàng)建良好的上下級關系 

 國內最優(yōu)秀的營銷管理實戰(zhàn)落地專家，資深企業(yè)教練、企業(yè)管理顧問，營銷團隊建設管理專家。
長期助力于企業(yè)管理與經(jīng)營實戰(zhàn)落地研究，授課十余年時間，受到一致好評與企業(yè)認可。
激勵大師，幫助數(shù)百家企業(yè)員工自我激勵與價值實現(xiàn)，被譽為最可信賴的中國銷售培訓的思想家和哲學家。

背景介紹
中國管理科學研究院學術委員會智庫專家
美國國際ACI認證講師
（CIPL）美國認證協(xié)會注冊國際職業(yè)培訓師
教練式高爾夫®課程體系認證講師
2009年被聚成咨詢集團授予“華北首席內訓講師”
2013年被中國企業(yè)教育百強大會評為“專業(yè)十佳培訓師”
多家管理咨詢機構簽約講師、多家大型企業(yè)管理顧問
實戰(zhàn)營銷策劃專家、品牌營銷策劃專家
經(jīng)歷介紹
楚易老師從一線業(yè)務做起，直至擔任企業(yè)營銷管理負責人，豐富的銷售與管理經(jīng)歷為他從事銷售培訓咨詢工作奠定了扎實的基礎。在和君咨詢、迪智成咨詢等多家咨詢機構指導落地多家企業(yè)咨詢案例，累積了豐富的培訓和咨詢經(jīng)驗。
楚易老師具有多年的實踐經(jīng)驗和培訓經(jīng)驗，先后數(shù)百次深入各類企業(yè)調研，探索營銷管理理論與市場經(jīng)營的方法，探索提升業(yè)績的方法。
客戶見證：
楚易老師的培訓課程設置的非常合理，也比較全面，能解決員工工作中的大多數(shù)問題，受益匪淺。
----完達山乳業(yè) 培訓經(jīng)理 趙女士

楚易老師的授課非常精彩，互動效果很好，希望能繼續(xù)跟楚易老師合作。
---老板電器 總經(jīng)理 丁總

很多時候我們知道該做些什么，但是不知道為什么這樣做，更沒有系統(tǒng)學習過，楚易老師的授課讓我受益匪淺，力爭下個季度再奪銷售冠軍。
---牛欄山 銷售處長 楊先生

楚易老師的課程讓我們在學習時充滿了快樂的感覺，團隊也更融洽和團結了。
---稻香村 總經(jīng)理 李總

通過楚易老師的系統(tǒng)的培訓，銷售業(yè)績有了明顯提升，感謝楚易老師。
---飛利浦 陜西大區(qū)總經(jīng)理 王總

這一期的培訓效果非常好，學員們都很愿意參加楚易老師的培訓課程，覺得非常受用，對工作很有幫助。
---金橋國際 培訓經(jīng)理 尚小姐

營銷管理體系品牌課程（部分）
《企業(yè)全面運營管理沙盤模擬課程》
《高績效團隊建設管理與群體決策沙盤模擬課程》
《高績效溝通與合作沙盤模擬演練課程》
《跨部門溝通合作沙盤模擬演練課程》
《經(jīng)營決策與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》。
《戰(zhàn)略規(guī)劃與執(zhí)行沙盤模擬演練課程》
《理性經(jīng)營與決策沙盤模擬培訓課程》
《系統(tǒng)運營與優(yōu)化沙盤模擬培訓課程》
《戰(zhàn)略營銷與管理沙盤模擬培訓課程》

• 向上管理與溝通

   

  一、正確認識自己，做成功的管理者1、中層管理者的核心價值2、中層管理者必備的八大心態(tài)二、首先認清作為下屬角色的定位與要求1、中層管理者在企業(yè)中的位置2、中層管理者作為下屬的職業(yè)準則3、作為下屬時常見的四大認識誤區(qū)民意代表自然人 向上錯位領主三、溝通..

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