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后備管理者、一線管理者、中層管理者
【培訓收益】
● 讓學員們能夠站在更高的維度看待自己崗位工作,從公司及全局的角度做出決策,并且能夠使用決策工具,做到管理上的要事優先。 ● 學習將目標分解為具體的任務,并形成清晰的業務規劃,同時能做到因人而異,科學地分配任務,達成事與人的高度匹配。 ● 讓學員能夠資源整合,順暢地跨團隊合作,促使組織內的資源、信息與技術融合,減少合作的壁壘效應。 ● 讓學員懂得傾聽團隊成員意見,引領團隊創造性地解決業務難題。 ● 讓學員重視復盤,持續地理順業務關系,持續地改善業務運營的方式,降低工作對資源及人的要求,從而做到用管理拿到理想業務結果。
思考導入:管理者與非管理者對比,他的獨特價值與意義是什么?
第一講:領導與管理的關系
導入:管理的趨勢——邊界正在模糊的金字塔結構
一、組織的三階層
階層1:經營者
階層2:管理者
階層3:執行者
二、管理者的角色
1. 領導,為影響個人或團體行為而作出的任何努力
2. 管理,與他人合作或通過他人來實現組織目標的過程
案例討論:你認為哪種是領導方式?為什么?
三、領導力來源
1. 公式:領導力=f(領導者、追隨者、情境)
2. 來源:專家、消息、魅力、職權、激勵、關系、強勢
小組討論:何謂“積極”?什么是積極領導力?
第二講:積極領導力模擬沙盤推演(實操篇)
方式:由積極領導力的基本概念,通過經營沙盤模擬方式引出積極管理者的五個關鍵時刻
目的:綜合鍛煉學員的決策能力、計劃統籌能力、資源整合能力、產品設計及創新能力
一、沙盤規則介紹
1. 團隊建設
——團隊組建、角色分工(團隊長、財務、設計、外聯、市場等)
2. 公司背景
3. 基本規則(每個小組發放一封任務書)
4. 六個規則
1)任務書僅限本小組使用
2)可以相互交換,但不能拋
3)完成任務后請講師確認
4)不可以離開你的小組
5)不能借助其他任何工具
6)不回答非任務書之外的問題
二、講師主要任務
任務1:監督規則—嚴格要求將有利于學習收獲
任務2:時間管理—每隔一段時間通報數據報表
任務3:確認并計分—確保正確并做好及時記錄
任務4:觀察記錄—以便后續給學員真實的反饋
三、沙盤復盤回顧
1. 回顧財務數據
2. 引導影響因素
反思總結:通過沙盤學習到了管理者需要做些什么?
第二講:積極領導力的五個關鍵時刻
關鍵時刻一:掌握全局,準確決策
1. 掌控局面的四個領導行為
1)身份—亮出身份,展示權威
2)提議—提出看法,相互了解
3)監督—用肢體語言表達
4)反饋—勇氣時刻,積極表達
2. 全局思維的角度與邏輯
3. 從盲目行動到管理者的克制
4. 選擇決策風格
1)民主
2)集權
案例分享:巴黎迪士尼到底哪兒出了問題?
關鍵時刻二:全面規劃,人事匹配
1. 厘清目標
1)目標意識
2)方向意識
2. 分解目標
1)將目標分解成任務
2)將任務進行排序
3. 人事匹配
1)用人之長,容人之短
2)員工特質分析
3)用選擇代替指派
案例分享:放對地方的人才有價值
關鍵時刻三:資源整合,促動合作
1. 合作的目的:加速資源的流通率
2. 中臺戰略給合作的新啟發
1)重要的管理趨勢
2)發揮中臺價值
3. 資源整合的三項原則
1)合必共贏
2)創造合作
3)探尋方案
案例分享:姚明和巴克利的故事
關鍵時刻四:正念引導,創新解難
1. 創新從容錯開始
1)建立試錯文化
2)發現差異
3)信息共享
4)善于傾聽
案例分享:哈佛大學錯失的一次機會
2. 團隊創新的思維及切入點
3. 創新的障礙
1)外部因素:市場因素、投資因素、主流客戶的影響
2)內部因素:個人因素、組織障礙
4. 創新的3P原則
——POSITIVE 肯定、PROLIFIC 大量的、PLAYFUL 趣味性的
5. 團隊創新所需的領導風格
案例分享:蒙牛的成長故事
關鍵時刻五:復盤結果,優化流程
1. 復盤的軟文化
2. 復盤的硬邏輯:目標-結果-分析-總結
3. 復盤的主要問題及對策
4. 復盤的常見提問與常見陷阱
5. 重新定義經營模擬運營流程
6. 用“輕世界咖啡”開拓認知邊界
課程總結及回顧
附課程工具表:《聚焦績效目標》《溝通風格測試》《復盤報告模板》
周一凡老師 管理沙盤應用專家
情景體驗式管理專家
15年企業培訓管理實戰經驗
8年企業沙盤實踐經驗
暨南大學管理學學士
團隊SPOT引導師、促動師
企業人力資源管理師|心理咨詢師|企業培訓師
美國認證協會(ACI)國際注冊沙盤模擬講師
《雙碳與企業發展情景模擬沙盤》版權課程研發者
曾任:中安信業(金融)|培訓部負責人
曾任:小肥羊公司(上市)|培訓主管
☞ 開發《全面運營管理》《積極領導力》等多門沙盤課程,受到國家電網、中國鐵塔、華潤電力、工商銀行、建設銀行、農業銀行、中國人壽、新華保險、廣東煙草、必勝客等50多家大中型企業反復采購
擅長領域:團隊協作、執行力、管理溝通、團隊管理、目標計劃管理、領導力、沙盤管理等
實戰經驗:
周老師曾任職于餐飲行業、金融行業等多行業,對于學習體系搭建、團隊管理、企業運營等多個方面有豐富的實戰經驗,從管理經驗提煉沙盤“體驗-引導-反思-應用”的底層邏輯,主導過30+個管理及沙盤項目:
01-【以沙盤底層邏輯育人】培育沙盤管理人才近千人,獲多家公司好評。
★ 曾為中安信業編寫公司“從一線人員到公司高層”學習地圖,首創分行培訓體系(BTS),模擬管理人才的發展路線,四年培養了600+名業務主管,近百人提拔為中層管理干部,企業人才晉升率提高40%。
★ 曾為小肥羊公司統籌各區域管理能力培養項目,模擬“思維、結果、團隊、個人”四大領導力維度應用,培養門店經理100+人,2年內協助多位人才晉升管理者,企業晉升時間周期縮短約23%。
02-【以沙盤模擬協助團隊發展】模擬發展路線,協助30+個企業團隊對標發展,效果優異。
★ 曾為DHD公司定制《王牌班組長能力提升》項目,針對班組長兵頭將尾的特點,通過模擬場景練習,幫助30+個班組在班組對標中位列第一,近10個班組榮獲總公司“標桿班組”, 5個班組被評為總公司“班組先鋒號”。
★ 曾為京能集團定制《跨部門溝通與協作沙盤》項目,通過模擬經營,反思團隊問題,以沙盤提升溝通成效,其中95%的學員通過了管理崗位勝任力標準測評,80%的學員獲得晉升,企業管理水平得到普遍提升。
部分授課經驗:
周老師是體驗式培訓的倡導者,曾為中國電網、中國鐵塔、廣東煙草、徐州地鐵、必勝客、華能、國家電投、華潤電力、食八方等多家企業進行咨詢與沙盤模擬培訓,解決企業的經營管理問題,提升管理者領導與管理技能,累計培訓400+期,培訓1w+人,學員好評率高達95%,其中:
《企業全面運營管理沙盤》,累計30期:
課程將參與者分為若干團隊,通過3年復雜市場環境沙盤推演與復盤,提升中高層管理人員的綜合管理技能,曾為國家電網、大唐集團、華潤電力、徐州地鐵、中國鐵塔等多家企業進行培訓,學員反饋是最貼近實戰的課程,學員好評率高達97%。
《高效團隊與執行力沙盤》,累計20期:
通過深入淺出、靈活互動的授課方式及最新的前沿信息,促使學員積極參與,曾為華電集團、重慶港美、珠海南網等多家企業進行培訓,獲得高度評價,學員好評高達95%。
《紅色偉業-四史教育情景模擬沙盤》,累計15期:
通過黨史故事分享、沙盤推演、團隊共創的方式,提升廣大黨員的黨性修養,交流黨建心得、學習黨建方法,促進黨性與黨建的雙重修煉。曾為大唐渭南、華電宜昌、郵政銀行等多家企業進行培訓,獲得學員一致好評。
《目標與計劃管理-沙漠掘金》,累計10期:
運用團隊游戲的方式,顯現問題,發掘問題實質,讓學員親身體會公司的問題所在,并找到解決方案。曾為廣東煙草、國家電投呼和浩特公司、華電大方公司、中國人壽、小肥羊等多家企業進行培訓,學員好評高達95%。
主講課程:
沙盤系列:
《運籌帷幄——企業全面運營管理沙盤》
《眾心如城——跨部門溝通與協作沙盤》
《登峰對決——高績效團隊建設與管理沙盤》
《沙漠掘金——目標與計劃管理沙盤》
《遠見卓識——非權威領導力沙盤》
《戰國爭雄——360全景領導力沙盤》
《步步為盈——問題分析與解決沙盤》
《凝心聚力——積極領導力沙盤》
通用管理系列:
《精力管理與高效時間管理》
《角色定錨——管理者角色認知》
《眾心如城——跨部門溝通與協作》
《精誠團結——高績效團隊建設與管理》
《系統思維——解決問題的思維方法與工具》
授課風格:
→ 實用:課程實用性強,緊貼企業實際,從場景出發,落實到實際工作中,加深實用性;
→ 互動:培訓輕松、幽默,講解深入淺出,倡導“快樂學習”的成人培訓理念;
→ 案例:大量生動真實案例解析、情境模擬,沙盤推演,可操作、借鑒性強;
→ 工具:提供多種解決問題的工具,讓受訓者課后可以快速運用。
部分服務客戶:
國家電投、大唐集團、哈電集團、京能集團、國網管理學院、三峽黨校、葛洲壩集團、中國建筑、寧夏新能源公司、呼和浩特國家能源、扎魯特旗煤業公司、華電集團寧夏分公司、華電大方公司、華電桐梓公司、華電福州公司、華電平頂山公司、華潤電力、徐州國網、湖北省電力、珠海南網、江蘇省電力公司、甘肅省電力公司、新疆電力公司、廣東南網、南方海上風電、華能濟寧電廠、華能渭南公司、珠海中力、廈門鎢業、中國鐵塔、廣東煙草、深圳供電局、山西鑫飛能源投資、徐州地鐵、陜西建材科技集團、國網山東省電力公司、小肥羊公司、必勝客、食八方、食界集團、貴州金元集團、哈爾濱鍋爐廠、建設銀行、農業銀行、郵政銀行、國信證券深圳分公司、中國人壽、新華保險、江蘇盛世金財投資、重慶港美、太重集團、深圳聯順發、贛州賽可韋爾、中通服咨詢設計研究院、深圳精密達智能機器、深圳市長盈精密技術、佛山市南海區桂城街道辦事處、包頭交通投資集團、南寧建寧康恒環保等