【培訓對象】
銀行人員

【培訓收益】
1、學習銀行保密工作分類與要求 2、掌握銀行商業秘密內容與準則 3、建立并完善銀行保密管理組織體系 4、做好銀行涉密工作界定 5、掌握涉密崗位、部位的劃分與要求 6、明確涉密崗位人員要求與管理規范 7、掌握泄密事件處理與法律追責要求 8、建立保密工作審計與整改實施規則

第一講 銀行保密工作內容與商業秘密要求
一、銀行保密內容分類
1、國家秘密
2、銀行商業秘密
3、單位工作秘密
二、保密等級劃分
1、絕密等級（商秘一級）
2、機密等級（商秘二級）
3、秘密等級（商秘三級）
三、銀行涉密載體
1、檔案文書
2、業務往來
3、外宣報道
4、網絡安全
5、用戶數據
四、銀行商業秘密內容
1、技術方案
2、系統設計
3、技術指標
4、計算機軟件
5、用戶數據庫
6、產品和操作手冊、技術文檔、合同協議、相關的函電及信息等。
五、企業保密期限
1、保密期為10年（根據企業而定）。
2、核心涉密人員脫密期3年
3、重要涉密人員脫密期2年
4、一般涉密人員脫密期1年
六、企業做好保密工作要求
1、實行保密工作責任制；
2、健全保密管理制度；
3、完善保密防護措施；
4、開展保密宣傳教育；
5、加強保密檢查。。
案例呈現
1、證監會一則泄密事件解析
2、上海中信銀行“池子流水門泄密事件”處理

第二講 銀行網絡泄密和信息安全防護
一、網絡安全內容
1、信息安全
（1）信息完整性
（2）信息可用性
（3）信息保密性
（4）信息可靠性
2、控制安全
（1）身份認證
（2）不可否認性
（3）授權和訪問控制
二、銀行網絡安全現狀及影響
1、信息基礎設施面臨網絡安全的挑戰
2、用戶數據非法流出
3、黑客破壞問題
4、缺乏自主的計算機網絡和軟件核心技術
5、網絡安全人才缺乏
三、典型網絡犯罪的介紹及防范
1、惡意病毒程序
2、釣魚網站
3、垃圾短信
4、詐騙電話
5、騷擾電話
四、個人信息是如何被泄露出去的
1、無良商家盜賣
2、網站數據竊取
3、木馬病毒攻擊
4、釣魚網站詐騙
5、二手手機泄密
6、新型黑客技術竊取等
五、銀行員工網絡泄密渠道
1、微博、微信、抖音等自媒體渠道
2、員工社交媒體L
（1）微信群、朋友圈
（2）QQ和QQ群
3、電子郵件
4、網絡評論
案例呈現
（1）山東女大學生徐玉玉電信詐騙致死一案
（2）廉江農商行一客戶存款被抖音曝光
（3）招商銀行用戶被盜刷30萬元

 

第三講 銀行涉密界定與保密人員要求
一、企業涉密界定與行為規范
1、向公司規定的涉密人員以外的人，泄露銀行項目的密級載體資料；
2、幫助或輔導他人使用銀行項目的技術；
3、許可他人參觀技術使用或產品的生產過程；
4、許可他人轉讓、使用甲方技術等
二、涉密部門、涉密人員的確定 
1、主要涉密部門：公司的研發部
（1）涉密的主要人員
(2)涉密的次要人員是研發部臨時確定的相關測試人員
2、 次要涉密部門：公司的生產部
 3、 涉密信息的渠道負責人： 
（1）負責與相關領導溝通銀行項目的全面工作； 
（2）負責銀行項目信息資料（包括視頻資料）的往來；
  （3）負責與試用單位的信息溝通。 
4、銀行項目樣品的管理人
5、 銀行材料的管理人　　
6、 銀行項目研發合同管理人。
三、紅線禁止行為
1、非法獲取、持有國家秘密載體的；
2、買賣、轉送或者私自銷毀國家秘密載體的；
3、通過普通郵政、快遞等無保密措施的渠道傳遞國家秘密載體的；
4、郵寄、托運國家秘密載體出境，或者未經有關主管部門批準，攜帶、傳遞國家秘密載體出境的；
5、非法復制、記錄、存儲國家秘密的；
6、在私人交往和通信中涉及國家秘密的。
四、計算機使用規定
1、在互聯網及其他公共信息網絡或者未采取保密措施的有線和無線通信中傳遞國家秘密的；
2、將涉密計算機、涉密存儲設備接入互聯網及其他公共信息網絡的。
3、在未采取防護措施的情況下，在涉密信息系統與互聯網及其他公共信息網絡之間進行信息交換的；
4、使用非涉密計算機、非涉密存儲設備存儲、處理國家秘密信息的；
5、擅自卸載、修改涉密信息系統的安全技術程序、管理程序的；
6、將未經安全技術處理的退出使用的涉密計算機、涉密存儲設備贈送、出售、丟棄或者改作其他用途的。
五、員工保密要求
1、不該說的秘密絕對不說:
2、不該問的秘密絕對不問;
3、不該看的秘密絕對不看;
4、不該記錄的機密，絕對不記錄;
5、不在非保密本上記錄機密事項;
6、不在私人通信中涉及機密;
7、不在公共場所或家屬、子女、親友面前談論機密;
8、不在不具備條件的地方存放機密文件、資料、物品;
9、不在普通電話、明碼電報、普通郵局傳達機密事項;
10、不攜帶各類涉密文件、資料外出和回家翻閱，非帶不可的須經過領導批準，并采取必要的保密措施妥善保管。
案例呈現
（1）前農行董事長劉世余回泄密被國家監委處理
（2）遼寧錦州一支行行長販賣客戶信息數據被判3年，

　第四講 銀行保密制度與管理要求
一、保密管理準則
1、統一領導
2、分級負責
3、積極防范
4、突出重點
二、文秘管理準則
1、保密期限
2、發放范圍
3、公文往來
4、涉密文件處理
三、業務保密管理
1、業務性質劃分
2、合同中保密要求
3、營銷活動中保密規定
4、業務外包時要求
5、聘請社會中介服務時要求
6、會議保密要求
四、新聞宣傳保密管理
1、稿件審核制度
2、對外數據發布要求
3、授權制度
4、記者采訪報備
5、信息披露制度
案例呈現
（1）某行微信群泄露國家保密文件一事
（2）某銀行保密管理手冊介紹

第五講 泄密事件處理與法律追責
一、泄密報告的管理
1、發現銀行項目秘密載體在使用中下落不明，應在八小時內向銀行保密領導小組報告,向主管部門報告不得超過24小時，同時應積極采取補救措施。
2、確認泄密事件的期限，絕密級10日內無下落，機密級、秘密級60日內查無結果的，以泄密事件論處。 
3、銀行樣品和材料的管理
二、泄密事件處理與法律追責
1、發生重大泄密案件的，由有關機關、單位依法對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分；不適用處分的人員，由保密行政管理部門督促其主管部門予以處理。
構成犯罪的，依法追究刑事責任：；
2、機關、單位違反本法規定，對應當定密的事項不定密，或者對不應當定密的事項定密，造成嚴重后果的，由有關機關、單位依法對直接負責的主管人員和其他直接責任人員給予處分。
三、保密工作審計要求
1、機制建立
2、內容立項
3、內審實施
4、結果通報
四、風險級別定義與整改
1、定義標準
2、五個級別
3、風險提示
4、整改要求
 

劉 煒老師 房地產互聯網應用培訓師 香港信地集團品牌中心總經理 新華網城市頻道\房產頻道總編輯、萬家熱線網總編輯 【講師簡歷與榮譽】 ●中國管理培訓聯盟講師 ●中國高校EDP聯盟講師 ●中國科學技術大學管理學院標桿管理中心研究員 ●新華網城市頻道\房產頻道 總編輯 ●職場履歷： 曾負責合肥信地城市廣場（商業地產中的綜合體項目）品牌和銷售；曾擔任合肥房地產交易網總編輯、合肥購房網總經理、新華網安徽區域總編輯。熟悉了解房地產開發的定位、流程和推廣。曾負責給華潤地產、萬科地產、萬達地產、金大地集團、安徽文一地產等做過企業互聯網應用培訓。 ●IT成就： 曾成功打造三個千萬級以上網站，分別是合房網、萬家熱線、吉和網，并擔任這三家網絡媒體的總編輯；曾擔任《電腦知識與技術》雜志社總編輯和中國計算機函授學院執行院長。 ●教學生涯：曾任解放軍陸軍軍官學院教官，主講《軍事運籌學》 ●職稱學歷： 新聞高級職稱，國內多家高等院校客座和兼職教授；研究生學歷，分別畢業于南京軍事學院、中國科學技術大學管理學院。 ●業界榮譽： 知名實戰型媒體營銷和品牌專家，中國企業互聯網BMI應用總教練；曾獲安徽省新聞十佳個人、安徽省勞動模范和中國網絡媒體創新銀獎 【主講課程】 【房地產互聯網商業與管理】 《房地產企業微信營銷實戰攻略》 《房地產新媒體傳播與網絡營銷》 《房地產互聯網思維與商業模式創新 》 《房地產企業的輿論危機公關管理》 《移動互聯網時代的房地產企業微營銷》 【互聯網商業與管理】 《互聯網時代商業與管理模式重構 》 《互聯網金融與商業模式創新 》 《互聯網思維下傳統企業轉型與升級》 【網絡品牌營銷】 《新媒體傳播與品牌運營》 《互聯網廣告與內容營銷 》 【企業微營銷】 《自媒體傳播與企業微營銷》 《微商時代的微店與微信商城運營》 《企業微信營銷實戰攻略》 【企業電商和數據庫營銷】 《O2O電子商務實戰攻略 》 《網店營銷和線上推廣》 《企業數據庫建設和精準營銷》 【網絡危機管理】 《網絡風險管理與輿情危機公關 》 《新媒體傳播與危機公關執行》 【政府（企業）宣傳管理】 《網絡新聞傳播和宣傳應用》 《互聯網傳播與形象管理》 【服務客戶】 北京大學EMBA房地產總裁班、浙江大學EDP地產班、中國科學技術大學EDP、吉林大學EMBA、內蒙古后MBA、中國科學家企業家講壇、中國民營企業家轉型論壇、中國2014年網德論壇、安徽互聯網論壇大會、東北微商創業論壇、南昌財智名家論壇 、文一地產、萬達集團、萬科集團、綠地集團、金大地集團、中國華潤地產集團、中國一汽奧迪、中國電力集團、中國平安保險公司、中國青年旅行社、中國中鐵四局集團公司、招商銀行、杭州萬事利集團、安徽省國資委所屬公司、中石化安徽公司、太原郵政總公司、安徽九華山投資股份公司、合肥濱湖控股集團、亳州建安集團、合肥燃氣集團、鄂爾多斯金威路橋公司等培訓、安徽大學、合肥學院、新華學院、三聯學院、合肥師范學院、安徽警官學院、淮南師范學院、安徽新聞出版學院等省內高等院校新聞系（市場營銷、電子商務系）等授課。中國民主促進會、安徽省經信委、安徽省工商聯、江蘇省工商聯、合肥市公安局、合肥市委宣傳部、合肥工商局、合肥環保局培訓；合肥日報報業集團、安徽省演藝集團、潛山黨校等 【授課特點】 課程設計新穎，專業表現力強，語言表述極富邏輯性，涉獵知識寬泛，實戰案例解析到位，原創應用案例多；善于利用視頻配合教學，課堂生動活潑，互動性好。 【課程視頻】 1、互聯網思維顛覆傳統企業商業模式 網絡營銷培訓師：劉煒 總編輯 http://v.youku.com/v_show/id_XNjk5MTMwMjQ4.html 2、劉煒總編輯為吉大經濟學院總裁班學員授課 http://v.ku6.com/show/cL4Jc1U45Eeapi_kPjtmiw...html 3、劉煒總編輯走上企業家講壇 O2O網絡營銷受到熱捧 http://v.youku.com/v_show/id_XNTkzNjk4NTY4.html