第一單元、海外市場分析第一章、 海外市場環境分析 1.1政治環境 本公司所處的政治環境 客戶所處的政治環境 協作方所處的政治環境 環境對市場的影響 1.2經濟環境 宏觀經濟環境掃描 微觀經濟探析 從經濟環境的趨勢分析海外市場 1.3文化環境 對海外文化的認知 對海外地域文化的系統了解 主要國家商務文化現狀掃描 1.4行業分析 行業發展趨勢 本行業進口商的關注點對比分析 [分享]展會中的流動商販現象 [思考]設備出口商與消費品出口商的異同 -終端客戶vs.渠道建設 -賣產品vs.造品牌 -型男vs.肌肉哥 -沖動型買家vs.理性消費者 [思考]我們的客戶群體的關注點是什么 1.5競爭者分析 競爭者優勢 競爭者劣勢 1.6本公司分析 本公司優勢 本公司劣勢 1.7客戶分析 [思考]您從深層次理解您自己的客戶么？ 客戶的屬性分析 -地域屬性 -傳統市場影響范圍分析 [案例]傳統市場范圍是不是僅局限于本土或者鄰國 客戶群劃分 -終端客戶 -分銷商 -代理商 [思考]不同狀態的客戶對出口商意味著什么第二章、 海外市場策略規劃 [思考]我們眼中的海外市場是多大的餅 2.1市場細分 2.2市場定位 2.3海外市場營銷規劃 市場競爭力 在海外市場的布局第三章、 海外市場策略 3.1產品策略 3.2價格策略 3.3渠道策略 3.4促銷策略 3.5目標市場的動態調整 第二單元 市場機會第四章、 海外市場機會評估 4.1市場機會分析的重要性 4.2市場營銷的機會與分類 環境機會VS.公司機會 潛在市場機會VS.表面市場機會 行業市場機會VS.邊緣市場機會 目前市場機會VS.將來市場機會 全面市場機會VS.局部市場機會 4.3尋找和識別海外市場機會 市場預測簡介 市場預測的內容 市場預測的流程 預測方法 定性預測 定量預測 市場需求預測 市場預測報告撰寫 4.4市場機會的分析評估 公司的機會分析 機會的潛在吸引力與成功程度的分析 市場機會與公司使命統一性分析 市場機會同公司能力統一性分析 公司機會的綜合評價分析第三單元、市場開拓方式方法第五章、 對經銷商的服務與支持策略 5.1對經銷商的基本服務內容 產品信息更新 價格調整 維修服務 技術難題 培訓服務 客戶投訴/抱怨 5.2客戶市場政策調整 對不同級別經銷商的分類支持 對于快速成長的經銷商扶持 [思考]對快速成長的經銷商,扶持策略是否局限于價格 對于潛力市場區域的經銷商扶持 [思考]新經銷商的疑慮 5.3廣告與宣傳 制定符合自身能力廣告計劃 制定有針對性的廣告計劃 運用流動的廣告宣傳策略 國際市場營銷中的廣告禁忌 [思考]一則簡單廣告能否毀掉企業所有的努力 第六章、 海外市場開拓的方法 6.1對出口人員的基本要求 對產品的熱情 品牌意識 充分了解產品信息 充分了解企業的生產及服務流程 明確的目標 6.2 出口人員應做的事項 傳遞己方信息 公司歷史 公司戰略 商業理念 企業結構 技術力量 創新能力 市場營銷 客戶關系 業務情況 產品信息 獲取對方信息 客戶好奇心 真實需求 投訴/失望 絕望/怨恨 市場期望 6.3出口人員服務中的團隊協調 解決什么問題 與誰協調溝通 怎樣協調溝通 協調溝通的時間考慮 協調溝通中的分工 6.4出口業務開發方式 展會營銷 電子商務 客戶拜訪 數據庫營銷

國際貿易注冊咨詢師；
中山大學-花旗銀行創業培訓師；
國際貿易注冊咨詢師；
中大-花旗TOT校友理事會常務副會長。

教育背景：

科學碩士. 芬蘭坦配雷大學；
管理學士. 芬蘭北凱利亞應用技術大學；
計算機及應用. 哈爾濱工業大學；
市場及經濟學. 芬蘭約恩蘇大學；
俄羅斯商業. 俄羅斯圣彼得堡國立西北工業大學

工作經歷：

1、曾在廣州康宏電器公司擔任大區銷售經理，負責，中東、俄羅斯、土耳其、以色列市場。后來在深圳YDF電子公司（印尼華僑投資6億的工廠），做LCD平板電視出口，接觸的市場范圍擴展到南非和中南美。
2、直接涉外工作經驗超過10年，其中，海外經驗5年，熟悉東西方多個市場。曾代表山東省經貿團赴韓國招商。
3、曾擔任威海環翠區外經貿委外資企業管理員；國營外貿公司進出口部經理,
4、曾是全球十五大商用麥芽公司，芬蘭POLTTIMO集團(英文)市場分析師；
5、廣州外貿公司(中、英文)區域經理。

主講課程：

國際貿易實務、國際貿易談判溝通、國際貿易營銷、涉外商務信函技能提升、展會洽談技巧、市場調研、跨文化溝通、5S現場管理、信息搜集與整理 、新任主管技能提升、團隊建設、海外業務人員心態管理、

ISO9001質量管理體系培訓、ISO14001環境管理體系培訓、OHSAS18001職業健康安全管理體系培訓、ISO27001信息安全體系………

• 海外營銷人員風險防范

   

  （經驗講解，案例分享，無需提綱）一、 個人海外風險評估二、 海外工作人員風險處理案例與經驗分享三、 自我管理與風險防范 1、 自我管理行為準則2、 派駐海外個人注意事項..

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