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2021年管理工作案例分析-匯總11

時間：2021-11-05

首先看完老師的案例分享，我想對案例中的人員主要分工進行一個梳理：

涂經理是商住項目經理

徐工、小潘負責土建鄭工是機電主管

小朱是資料員（也被替代土建+精裝修工程師）

那么對于涂經理的優缺點做以下梳理：

一、缺點：

1、對于小朱的工作安排和定位就錯了，小朱作為一個剛畢業年輕人，應該根據大學的專業以及個人情況進行相應的對口工作安排，土建+ 精裝修工程師是一個專業性極強的工作，不能讓畢業生還是主要做資料員的一名員工進行處理。

2、案例中 6 點 55 分掏出手機說“老王一早就到了，等著批你們”這種動作不合適，領導在的時候一套，日常一套，工作做法作風不對，畢竟涂經理的角色是一個項目負責人的角色，不能高度和下面員工一樣。

3、涂經理早上時間沒有安排妥當，起床吃飯洗漱弄得時間較緊，整個流程急匆匆的，作為一個項目負責人，自己的生活都一團亂麻了怎么帶領下面的團隊呢。

4、有一段在和領導匯報整個動員會的時候，太過繁瑣，領導不是要聽你們怎么開會的，而是想知道后面你們的工作是怎么執行到位的，領導要的是結果，不是專門來聽你們過程怎么不容易怎么復雜的，結果卻一團亂麻。

5、提到城管環保抓的嚴格，車輛被扣問題，說明土方在按照國家規定執行工作的過程中就沒有做好預警性，延誤工期，是領導沒有要求并且執行到位。

6、對于支付錢的問題，王總沒有給好大家一個準確的交代，但是執行工作時一直在催促，言語中很鋒利確沒有解決核心問題，這也是涂經理在承上啟下的工作中沒有協調好的問題。

7、交代工作時，徐工明明是負責土建的，卻要一部分的精力放在督促精裝修上面，精裝修問題上面沒有安排好合適的人員，同類后面幾個人的工作定位和原先定位的主要工作在實踐中都變得模糊不清。

8、工程量這么緊張，卻沒有合理安排工作完成目標和截點，在刷抖音還有分析和自己無關的人員調動問題上明顯覺得這位負責人做的不是很妥當，也不稱職，重心不在項目上，精神上緊張，行動上遲緩。

9、在和乙方溝通的過程中，沒有把工作結果變成協議，以書面的形式告訴對方嚴重性，或者按照合同辦事。

10、早上這么多的事情全部都是在處理沒有落地的工作，作為負責人還利用了大量的時間去應酬很多官方的問題。

二、優點：

1、涂經理在案例中的情商感覺是挺高的，在工作中，如果只有埋頭苦干的人卻一點情商沒有也不符合中國職場的國情。

2、涂經理在團隊中，了解到上級的命令后，組織動員會以及邀請乙方在辦公室來對截點問題進行“軟刀子”要求，也是考慮到公司可能在支付款項的問題上沒有按要求來，導致工期的厭惡，這個對話既站在了公司的層面同時也做到了對乙方的截點進行要求處理。

3、在去總部開大會時，對于項目上的問題，涂經理知道在會后找到相關領導給與幫助和解決。

4、快下班時，也清楚對于一天工作的匯總以及明天工作的計劃，說明涂經理的心里還是對于大框架了解的，并且也做到了負責人該有的監督的工作。

三、改善建議：

我認為在此案例中，作為涂經理這個角色，應該做好以下幾點才能將公司的要求執行落地下去：

1、涂經理這個角色需要重新定位大家的人員分工，抓每一人的亮點和重點進行要求。

2、應該重新審核合同重點，把截點以及要求帶著大家過一遍，把每個人的工作細化到截點要求，要有處罰機制獎勵機制雙刃劍，在過程中就應該每一個截點。

3、在遇到自己公司沒有執行到位的情況下，比如付款沒有按照時間來，作為負責人要提前預警，比如一個月前，就應該去公司獲得更高領導的幫助，提前告訴公司如果不按時付款后面導致的嚴重性等問題。

4、在與乙方的溝通中，要求乙方嚴格執行，甚至是用到補充協議的書面形式進行約束，提高乙方的重視問題，甚至要找到乙方的一把手進行確認為好。

5、在每一個截點都按質按量完成時，中間也需要給員工以及乙方一些團建或者是鼓勵，集聚員工的凝聚力。

6、作為領導做好承上啟下的工作時，在過程中，要對落地的工作抓重點，如果總部的會議以及總結太多，可以適當的和上級領導進行溝通減負，但是最終要完成每一個截點工作的落地才是給公司最滿意的交代。

以上是我個人的案例心得，謝謝

閱讀完這篇文章后，對涂經理在管理工作中的優點與缺點做以下幾種分析。

一、工作中的優點：為人隨和，團結、關心同事，具有很強的親和力；工作比較勤奮，公而忘私，其家庭作出了很大的犧牲；思路清晰，職責到人，部署到位，善于對工作進行總結，駕馭全局的能力較強；

二、工作中的缺點：工作分配，簡單粗暴，現場教學方式方法較少，缺少與下屬在工作中的溝通、交流；安排工作后日常監督不夠，怕得罪人，過于暖和對總包公司沒有處罰制度；小事小事一手抓會導致員工不主動思考，只等上級下任務干事，給后期人才提升帶來不利；

三、改善建議：

1、作為項目經理要敢于管理、嚴格管理；善于管理、掌握技巧，不斷警示自己，不能安于現狀，要適當地給自己、下屬壓力，努力創新；

2、管理中要做好應對辦法，做到以下三點：有情的領導、無情的管理、絕情的制度；

3、身為管理者要扮演好自己的角色，做好上下級間的二傳手，組織管理的緩沖器，員工心理的平衡木；

4、在工作中不能只抓具體業務工作不抓管理；要習慣性做好每件事的計劃，在實際工作時按照計劃進行落實，如有變更問題也不會很大；布置工作時不要只告訴下屬如何去做，要傾聽他們的聲音，問問他們的想法，帶動員工的及時性。

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