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房地產(chǎn)銷售并不像一般的實體商場一樣,他們有別于傳統(tǒng)的漏斗式銷售,不是走進(jìn)來10個客戶就能拿下9個客戶。房產(chǎn)銷售需要主動出擊,守株待兔式的銷售是無法成功的,因此目標(biāo)設(shè)定尤為重要。
目標(biāo)管理在房產(chǎn)銷售中的作用
舉個最簡單的例子,在沒有設(shè)定100分為目標(biāo)的團(tuán)隊中,及時團(tuán)隊干到了60分也沒有任何沮喪,干到了99分同樣也無關(guān)痛癢;但同樣在設(shè)定了目標(biāo)的團(tuán)隊中,員工的感受是完全不一樣的,60分和99分在他們心中的分量是有天壤之別的,這時候設(shè)定了對結(jié)果評價的參照物,即目標(biāo),對著團(tuán)隊的激勵有著巨大作用。
其次,目標(biāo)管理有助于明確職責(zé)。員工都很清晰自己要干什么,干到什么程度,干到什么結(jié)果。長期的目標(biāo)循環(huán)管理對團(tuán)隊進(jìn)化是有很大提升作用的。
房地產(chǎn)企業(yè)如何進(jìn)行目標(biāo)管理
要做好目標(biāo)管理要分階段進(jìn)行
第一階段為目標(biāo)的設(shè)置與分解
第二階段為實現(xiàn)目標(biāo)過程的監(jiān)督管理
第三階段是目標(biāo)總結(jié)和評估
很多企業(yè)都誤解了目標(biāo)管理的作用,認(rèn)為目標(biāo)管理就是為了讓員工不斷去努力、奮斗、拼搏,其實不然,房地產(chǎn)企業(yè)強(qiáng)調(diào)目標(biāo)管理是想讓員工對自我工作中的成績、不足、錯誤進(jìn)行對照總結(jié),經(jīng)常自檢自查,不斷提高效率。
如果達(dá)到了目標(biāo)要求,可以先對自己的工作進(jìn)行自我總結(jié)和分析,然后上下級一起考核目標(biāo)完成情況同時討論下一階段目標(biāo),開始新循環(huán)。
如果目標(biāo)沒有達(dá)成,應(yīng)分析原因總結(jié)教訓(xùn),當(dāng)然這不是相互指責(zé)、推卸責(zé)任。總結(jié)如何規(guī)避失誤,怎么在下次的工作中做得更好,不犯同樣的錯誤。所有的成功都是在無數(shù)次的失敗中經(jīng)過歷練、總結(jié)的,我們現(xiàn)在看到很多牛逼的房地產(chǎn)公司他們并不是一開始就像現(xiàn)在一樣高大上的,也是從默默無名的小企業(yè)漸漸成長起來的。所以一個善于總結(jié)和沉淀經(jīng)驗的組織是非常可怕的,因為下一個周期新的經(jīng)驗可以累積在前面的基礎(chǔ)上,后人的經(jīng)驗可以在前人的經(jīng)驗上繼續(xù)疊加升華。
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