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在醫藥行業如雨后春筍般拔地而起的今天,很多藥企做得風生水起,但談到營銷管理卻左顧而言他。是的,很多藥企的BOSS并不了解營銷管理,他們沒有參與過營銷的最前線,營銷對于他們就是一張白紙。
那么,什么是醫藥營銷?
很多人對營銷還停留在過去挽起袖子跑市場,又或者是埋頭苦讀研究產品策劃方案。醫藥營銷并不是簡單的尋找流通商、做廣告和推銷產品,而是包括產品定位與策劃、渠道與團隊構建與管理、市場分析、客戶維護等多重要素的體系,并且與企業內部的研發、生產、財務等體系有著頻繁的深度互動。營銷體系的精密和復雜程度絕不亞于資本運作或新藥研發。
所以,就必須要學習,深入汲取營養。BOSS不僅要對營銷系統行為、業績做出準確的評估,并且擁有與營銷團隊充分對話的能力。唯有如此,藥企老板才能保證對營銷體系實現合理管控,實現投入資源的最大效益產出。
醫藥營銷管理的核心內容:
1、產品流
對醫藥產品進行嚴密的分析,各種類別的產品分別有什么樣的市場定位和客戶定位,分別適合什么樣的終端進行銷售。例如,普藥產品適合于渠道分銷覆蓋市場,半普藥產品適合臨終端推廣,新特藥適合自建隊伍推廣或招商代理。
2、資金流
資金的投入對于藥企營銷起著至關重要的作用,是不可缺少的一環。在確保產品質量的前提下,對重點區域、市場、客戶、產品進行重點資金支持。新醫改下,要做到降低成本的生產,低價藥品作為重點發展方向。
藥企不能一味的追求規模,合理的利潤也是讓企業生存的下來的必須要求。所以要求藥企團隊必須要進行營銷創新,把市場和銷售人員的潛力發揮到最大化,為企業爭取利潤更大化,只有在不斷努力和探索中,才能發展的更好更強大。
3、關系流
做營銷就是做好關系。人際關系在營銷中的作用不容忽視。當地政府關系好,對于失去國家基本藥物目錄和醫保目錄的產品,通過省級增補目錄,仍有較大的機會。社會網絡資源的整合,可以給企業帶來市場終端的快速覆蓋,這些資源主要是藥品居間人,隨著兩票制的實施,他們會迅速被商業公司或制藥企業整合,或轉型消亡。
4、人力流
一個好的企業自然能留住好的人,讓員工得到鍛煉,而一個差強人意的企業只會讓員工變得更加懶散,甚至變為廢人。一個企業的發展很大成分是由于企業的員工,只有提高員工技能,幫助員工成長,讓員工找到對企業的歸屬感,認同感,才能讓他們對企業付出最大努力,真正做到為企業著想,為企業工作。
藥企BOSS要懂得用人之道,懂得刪選人才,留住人才,在公司利益和員工利益中找到一個平衡點,實現科學管理,為企業創造更多價值,更客戶帶來更多機會。
5、信息流
知己知彼百戰百勝,古話說的好,只有事前做好對方的一切調查分析,才能在營銷中打一場勝仗。及時了解市場信息、客戶信息、競爭信息、政策信息、招標信息,有助于及時把握機會,先一步,勝百步。銷售數據的采集必須真實、完整、及時,應該要求銷售人員及時報告銷售信息,包括發貨合同、應收賬款和賬期、預測銷售等,做到市場情況了然于胸,以銷定產。
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