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在職場,雖然有些人做了管理,卻還是一頭霧水,遇到問題也不知從何抓起,總感覺自己沒有一點思路。
以前,我遇到過一個基層管理人員,他自己的工作每次完成的都很出色,后來被提拔為團隊的管理者。在管理期間,他事無巨細,任勞任怨,總想把方方面面的工作做得跟自己做的一樣完美,甚至絕大部分時間都是自己泡在了基層,從中協調,久而久之,自己的管理地位越來越低,甚至有些費力不討好,滿心委屈。
在這,我想說,員工面對的是“事”,相對單一,而管理者面對的是“人”,相對更多維。
提拔為管理者,其角色的轉變一定要轉變思維,如果角色變了,而思維沒變,那么這個角色肯定勝任不了,也就不是一個優秀的管理者。
一個真正成熟的管理者,必須具備這5大思維:
1. 目標思維
身處管理層,管理者需要有目標思維。從某種意義來說,沒有目標就沒有管理,目標是管理者的第一要務,如此才能帶領一群人更好地工作。
俗話說,有目標的人在奔跑,無目標的人在流浪。管理者不但自己要有目標,還要讓團隊也有目標。唐僧能帶領團隊獲得成功,很重要的一點,就是目標管理的成功。
如果管理者不了解團隊的目標,不為團隊設定明確的目標,不以團隊目標為中心去進行管理,自然就抓不住重點,團隊就很難完成任務,下屬的斗志也會削弱。
另外,在日常工作中,除了總目標,管理者還需要針對團隊的特點,制定分階段的子目標,這對完成總目標是非常有幫助的。可以說,做目標分解是基層管理者的最基本的管理能力。
因此,要提升目標思維,一定要學會先問為什么,就是明白做這件事的目的和意義是什么,再問怎么做。
除了明確團隊目標,還要將目標形象化。因為只有團隊想著目標、心中裝有目標,這個目標才是真正的目標,才能發揮目標的價值。
2. 全局思維
這是一種戰略性思維,管理者不僅能看到過去和現在,更要思慮未來。
什么是全局思維?比如和大伙地餐桌吃飯,你發現一個蟲子,你是大叫起來,還是悄悄地蓋起來?后者是大局思維,否則,事小但影響整桌的胃口。因此,大局思維就是心中裝有大整體,而不是小個體。
這就要求管理者能夠360度來看待問題,站在高于員工的位置,結合自身實際情況,把目標計劃詳細分解出來,根據計劃制定一系列的管理措施,來統籌全局工作,根據所處的環境,做出相對應的變化,避免“一葉障目”。
也可以說,能停下來思慮大局,擁有宏觀的視角,是成就一名優秀管理者的關鍵。
3. 辯證思維
這就要求管理者能夠覺察到自身的局限性,對自我蒙蔽保持敏感,而不是持評判或否定的態度,在面對下屬的反饋時,要有海納百川的胸懷,鼓起勇氣接納各種觀點,根據手頭信息,批判分析后,再決定采取哪些行動。
這樣,不僅避免草率地做出決定,還能給予員工創造空間,激發工作積極性。可以說,辯證思維是管理者做好決策的基本能力。
4. 利他思維
管理是逆人性的,但做管理需要順人心,無論是組織,還是個體,想要獲得長遠的發展,首先應該考慮的是利他。
如果管理者一味追求管理,不懂人性,是做不好管理的,只有把員工利益和團隊利益相綁定,考慮員工,讓員工得到想要的東西,他在為個人目標努力時,也相當于為團隊努力,才是真正共贏的做法。
俗話說,利他就是利己。只有懂得別人帶來價值,也可能給自己帶來效益。就團隊而言,能夠幫助團隊實現個人的利益,才能得到團隊的認可和追隨。
5. 底線思維
守住底線不出錯,一個管理者一定要有自己的原則和底線,底線思維是保持穩定的前提。
比如,做事底線是什么,用人的底線是什么,它就像護欄一樣,過格就會人仰馬翻。擁有底線的管理者,會摒棄“為了業績而不顧一切后果、只在乎眼前利益而不惜犧牲企業長遠發展”的錯誤思維,能夠讓企業發展防范于未然。
沒有底線,既做不好事,也帶不好人,甚至得不到他人的尊重。
寫在最后的話:
管理者之所以能夠帶團隊完成任務,重點不是自己做事的能力,而是帶隊成事的格局、視野和思維,當擁有比下屬更高更大的思維時,別人才有可能愿意接受你的管理。從某種意義上說,管理就是思維引領。
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