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新冠疫情考驗組織的管理能力
時間:2023-01-12
最近看到一篇文章《作為新冠病死率最低的國家之一,它做對了什么?》,根據霍普金斯大學新冠數據,過去三年中,世界平均病死率為1.13%,高收入國家為0.86%,香港為0.45%,日本為0.20%,而新加坡是最低的,只有0.0783%。我概括有以下三方面的原因:
一是溝通。新加坡政府每走一步都會和民眾透明地溝通,政府知道的就是民眾將知道的。回答問題時,坦誠相待。如果不知道就說不知道,并且會去找出答案。
二是準備。他們在疫情放開時,有節奏,不來大爆炸。他們認為,如果沒有充實的物資準備,在現實的壓力面前,人的心理都會瓦解。
三是聚焦。就是以重癥醫療資源為核心,分流輕癥患者,把資源留給重癥患者,是減輕醫療壓力最緊迫的步驟。
關于這三點根據我在新加坡的朋友獲得的反饋是可以確認的。相關具體細節有興趣的人,可以去查看這篇文章。我想說的是,無論是像新冠這樣的疫情管理,還是組織中的日常管理,都離不開“溝通、準備、聚焦”這三點。
其實,這三點的道理很簡單,就是重視多一點,落實再好一些。而這個背后,是組織的管理能力。我經常說,組織的核心競爭力,不是策略,不是人才,而是執行力,而提高組織執行力的關鍵點是對人才的管理能力。歸納成一句話就是,對組織賦能是應對一切不確定的核心關鍵。
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