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你是否初次擔任領(lǐng)導(dǎo),面對一群期待你指引的下屬,感到既興奮又緊張?
要知道,帶兵,不僅是一門科學,更是一門藝術(shù)。團隊的戰(zhàn)斗力,往往取決于管理者的帶人水平,有什么樣的領(lǐng)導(dǎo),就會有什么樣的團隊。
在我課堂上曾有一位叫李浩的學員,是新任部門主管,滿懷熱情地接手了團隊。然而,他的領(lǐng)導(dǎo)之路并非一帆風順。由于缺乏經(jīng)驗,他未能明確團隊目標,導(dǎo)致大家工作方向模糊,效率低下。
不久,一個重要項目失敗,團隊士氣跌入谷底。李浩陷入深深的自責,他意識到自己的領(lǐng)導(dǎo)失誤給團隊帶來了巨大損失。
下面這9句口訣,或許能成為你帶領(lǐng)團隊的指南針,幫助你在新的領(lǐng)導(dǎo)崗位上穩(wěn)步前行。
口訣1:凡是工作,必有目標。
“我們?yōu)槭裁匆鲞@項工作?”這是每個團隊成員內(nèi)心深處都會問的問題。作為領(lǐng)導(dǎo),你的首要任務(wù)就是給他們一個明確、具體的答案——目標。
沒有目標的工作就像沒有羅盤的航船,注定會在茫茫大海中迷失方向。
記住喬布斯的名言:“如果你不知道自己要去哪兒,那么任何路都可能是錯路。”明確目標,就是給團隊指明方向,避免走不必要的彎路。
正如,我經(jīng)常說的,目標管理是管理者的第一要務(wù),沒有目標便沒有管理。
因此,在開始任何工作之前,務(wù)必確保每個成員都清楚知道他們的努力方向。
而且,定目標務(wù)必遵循SMART原則,必須具體、能衡量、可達成、有關(guān)聯(lián)、有時間性。這樣,團隊才能形成合力,共同朝著既定目標前進。
口訣2:凡是目標,必有計劃。
“我們?nèi)绾螌崿F(xiàn)目標?”這是緊隨其后的第二個問題。目標再宏偉,如果沒有具體可行的計劃作為支撐,也只能是空中樓閣。
拿破侖曾說:“凡是決心取得勝利的人是從來不說不可能的。”制定計劃就是在為勝利創(chuàng)造可能,通過周密的策略來應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)。
計劃就像是連接目標與現(xiàn)實的橋梁,它詳細規(guī)劃了實現(xiàn)目標所需的步驟、資源和時間。
一個好的計劃應(yīng)該既全面又靈活,能夠應(yīng)對各種可能出現(xiàn)的情況。
正如,我喜歡的一句話:目標刻在鋼板上,計劃寫在沙灘上。因為成功的人不改變目標,而會調(diào)整計劃;失敗的人往往不改變計劃,總喜歡改變目標。
口訣3. 凡是計劃,必有執(zhí)行。
“計劃再好,不執(zhí)行也是白搭。”這是很多失敗項目血的教訓。在商業(yè)世界中,時機往往稍縱即逝。
一個優(yōu)秀的計劃如果不能得到迅速而有力的執(zhí)行,最終也只能淪為一紙空文。作為領(lǐng)導(dǎo),你不僅要確保計劃本身的合理性,更要關(guān)注團隊的執(zhí)行力和效率。
亞伯拉罕·林肯說過:“一個好的計劃今天做比明天做更好。”鼓勵團隊迅速行動,抓住每一個稍縱即逝的機遇,是成功的關(guān)鍵。
當然,一個好的執(zhí)行,必須以結(jié)果為導(dǎo)向,而且要理解任務(wù)的目的,要發(fā)揮主觀能動性,要不折不扣地達成預(yù)期的目標。
作為管理者,該說的要說到位,說到的要做到位,做到的要見到位。如此才能賦能團隊要執(zhí)行到位。
口訣4:凡是執(zhí)行,必有檢查。
“我們的執(zhí)行效果如何?”這是執(zhí)行過程中必須不斷自問的問題。執(zhí)行并不意味著一切都會按計劃進行,意外和偏差總是難以避免。
彼得·德魯克的管理學原則中提到:“你不能衡量它,就無法管理它。”有效的檢查是確保執(zhí)行不偏離軌道的必要手段。
我經(jīng)常講,員工不會做你希望的,只會做你檢查的。你不檢查,員工會認為你不重視,那么他便不會認真落實。
管理中有一個三板斧;定目標、拿結(jié)果、追過程。可見,檢查有多重要。之前還專門寫過一篇文章《所謂管理,就是六個字,反復(fù)抓、抓反復(fù)》。
因此,定期的檢查和評估至關(guān)重要。通過檢查,你可以及時發(fā)現(xiàn)執(zhí)行中的問題,并采取相應(yīng)措施進行糾正。
口訣5:凡是檢查,必有結(jié)果。
“我們?nèi)〉昧四男┏晒?rdquo;檢查之后,你必須給出明確的結(jié)果。這個結(jié)果是對團隊工作效果的客觀評價,也是后續(xù)決策的重要依據(jù)。
一個好的結(jié)果能夠激勵團隊繼續(xù)努力,而一個不盡如人意的結(jié)果則能促使團隊反思和改進。
從某種意義來說,反饋即動力,反饋越即時,效果越好。
這就是為什么很多年輕人寧愿送外賣,也不愿意進工廠的原因——送外賣的工作,能獲得即時反饋,這樣更能激發(fā)人的動力——你看外賣小哥工作起來都是一路小跑的。
口訣6. 凡是結(jié)果,必有責任。
“誰該為這個結(jié)果負責?”在結(jié)果出來之后,這個問題自然而然地浮現(xiàn)出來。責任是確保工作得以有效落實的重要因素。
西奧多·羅斯福有句名言:“做你所應(yīng)做的事情,這叫責任;做你所喜歡的事情,這叫愛好。”讓團隊成員明白,承擔責任是實現(xiàn)目標的必經(jīng)之路。
明確的責任劃分不僅有助于避免推諉扯皮,更能激發(fā)團隊成員的主動性和責任感。
因此,在安排工作時,要明確責任,而且要做到責任到人;在檢查工作時,要追責,要界定清楚到底是誰的責任。
當然,追責時,要注意容錯的問題,不是每種責任都要追究,關(guān)鍵要看員工能力適配、工作創(chuàng)新和努力程度如何。
口訣7. 凡是責任,必有考核。
“我們的責任履行得如何?”責任的落實和執(zhí)行情況需要通過公正的考核來評判。考核是對團隊成員工作績效的量化或質(zhì)化評價,它必須建立在明確、客觀的標準之上。
公正的考核能夠真實反映團隊成員的工作狀況,為后續(xù)的獎懲提供依據(jù)。同時,考核本身也是一種激勵手段,它能夠激發(fā)團隊成員的競爭意識和自我提升的動力。
記住這句古老的箴言:“人所不欲,勿施于人。”在考核過程中,務(wù)必確保公平、公正、公開,讓每個人都心服口服,從而真正起到激勵作用。
口訣8:凡是考核,必有獎懲。
“我們的努力得到了怎樣的回報?”考核之后,獎懲是必然的結(jié)果。獎懲是對團隊成員工作績效的直接反饋,它必須與考核結(jié)果緊密掛鉤,做到獎懲分明。
對于表現(xiàn)優(yōu)秀的成員,要及時給予獎勵和表彰,讓他們的努力得到應(yīng)有的回報;對于表現(xiàn)不佳的成員,也要進行適當?shù)膽土P和提醒,促使他們改進和提高。
拿破侖曾言:“人生的光榮,不在于永不言敗,而在于能夠?qū)覔鋵移稹?rdquo;獎懲制度的目的正是為了鼓勵團隊成員在失敗中汲取教訓,在成功中保持謙遜,不斷追求更高的目標。
口訣9:凡是獎懲,必須透明。
“獎懲的依據(jù)是什么?過程是否公正?”獎懲的透明性是維護團隊公正和信任的關(guān)鍵。透明意味著獎懲的依據(jù)、過程和結(jié)果都必須對團隊成員公開,接受大家的監(jiān)督和質(zhì)詢。
透明的獎懲制度能夠消除團隊成員的疑慮和不滿,增強他們對團隊的信任感和歸屬感。同時,透明也是防止腐敗和不公現(xiàn)象的有效手段。
陽光是最好的防腐劑。讓獎懲制度在陽光下運行,是每個領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該堅守的原則。記住這句至理名言:“公正不僅應(yīng)當被實現(xiàn),而且應(yīng)當以人們看得見的方式被實現(xiàn)。”
寫在最后:
口訣只是方法論的總結(jié)提煉,真正的智慧在于如何將這些口訣與實際情況相結(jié)合,靈活運用于日常工作中。
愿你在帶人的道路上越走越穩(wěn),創(chuàng)造屬于你的輝煌!
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