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這個以效率為王的時代,企業管理者們時常陷入一種誤區:他們錯誤地認為,管理得越多,企業的成功就會接踵而至。
然而,事實卻常常與之相反。過度管理,就像一把無形的枷鎖,束縛著企業的活力和創造力,成為其前進道路上的沉重負擔。
有些公司倒閉,就是死于過度管理,可以說,過度管理比沒有管理更可怕!
正如管理大師杰克·韋爾奇所言:“管理越少,公司越好。”這句話深刻地指出了過度管理的危害和簡約管理的重要性。
一家企業為杜絕員工因上廁所而降低生產效率,就特別規定了女工上廁所的時間和頻率,超出“規定”就要狠狠扣款。而且出門上廁所之前先要在前臺簽個字,寫下出門時間;等回來的時候,再在上面簽個字,寫下回來的時間。這樣的“規范管理”就是管理過度最淺顯、直觀的一個表現。
一、過度管理的負面效應
過度管理,如同一劑毒藥,正悄然侵蝕著企業的健康與活力。它不僅增加了企業的管理成本,影響了員工間的信任關系,還助長了形式主義,扼殺了團隊的創新精神。
接下來,讓我們看看它究竟給企業帶來了哪些具體的負面效應。
1. 增加管理成本:文山會海
你是否曾經身陷文山會海的泥沼,疲于應對無窮無盡的會議和報告?過度管理往往導致企業陷入文山會海的困境。管理者們熱衷于召開各種會議,制定繁復的報告制度,卻忽視了這些活動所帶來的巨大成本。
員工們不得不將大量時間用于準備和參與這些會議和報告,而無暇顧及真正的工作。這不僅降低了工作效率,還增加了企業的管理成本。
還有,在一家制造企業中,任何一項采購申請都需要經過多達五個層級的審批。即使是一些金額很小、性質很常規的采購項目,也需要耗費數天甚至數周的時間來完成審批流程。試問,這樣的管理真的是企業所需要的嗎?
管理越多,成本越高。那些看似很健全的制度、復雜的流程和成熟的管理,未必對企業的效益有幫助,很可能是適得其反。
2. 影響信任關系:離心離德
俗話說,因為信任,所以簡單。反之。過度管理往往伴隨著對員工的不信任。當企業過分強調監控和控制時,員工會感到自己不被信任,從而產生離心感。
比如,某互聯網公司為了確保員工在工作時間內專注于工作,安裝了監控軟件來跟蹤員工的電腦使用情況。然而,這種過度監控讓員工感到不被信任,引發了廣泛的不滿和抵制。
這種不信任的氛圍還會破壞團隊的凝聚力,導致員工之間、員工與管理層之間出現隔閡。
長此以往,企業的信任關系將受到嚴重損害,員工可能變得消極怠工,甚至選擇離開。如果為了加強管理,導致彼此不信任,這樣的管理就沒有什么意義。
3. 滋生形式主義:表面文章
在過度管理的環境下,企業往往過分注重形式和表面工作。員工們被迫在各種表格、報告和流程上花費大量時間,而這些工作往往只是為了滿足管理層的形式要求,并不產生實際價值。
這種形式主義不僅浪費了資源,還助長了官僚主義和不正之風。員工們為了應付檢查而做表面文章,忽視了真正的工作內容和質量。這樣的環境顯然不利于企業的長遠發展。
4. 扼殺團隊創新:循規蹈矩
創新是企業發展的源泉,然而過度管理卻往往成為創新的絆腳石。在嚴格的制度和流程束縛下,員工們的創造力和探索精神被抑制。
他們不敢輕易嘗試新事物,因為害怕觸犯規則而受到懲罰。這種循規蹈矩的氛圍扼殺了企業的創新精神,導致企業難以適應快速變化的市場環境。
二、如何避免過度管理
面對過度管理帶來的種種損耗,企業應該如何應對呢?以下是一些建議:
1. 業務優先,管理輔之
企業要明確自己的核心目標是什么。管理是為業務服務的,而不是業務的主宰。
因此,企業應該以業務需求為導向來設計和調整管理體系,確保管理活動能夠真正支持業務的發展。
同時,管理層也要時刻提醒自己,不要讓管理成為阻礙業務發展的障礙。
正如管理大師彼得·德魯克所說:“管理就是實踐,其本質不在于知,而在于行;其驗證不在于邏輯,而在于成果。”
2. 精準選人,注重人效
避免過度管理的關鍵在于選拔和培養具有自我管理能力和高度責任感的人才。企業應該通過精準的招聘和選拔機制找到那些能夠適應并推動企業文化和發展的人才。
同時,企業要注重提升員工的工作效率和團隊協作能力,讓員工能夠在寬松的管理環境下充分發揮自己的潛力。
3. 精兵減政,流程優化
很多企業還沒開始干,就制定了一籮筐的制度體系,包括戰略管理、采購管理、生產管理、安全管理、質量管理、財務管理、營銷管理、企業文化管理等等。然而,在絕大多數中小企業中,能用到的很少,其他的幾乎都是擺設。
制度的過于復雜,過于理論化,反而會成為束縛公司發展,團隊成長的關鍵因素。在這里忠告大家一句, 但凡沒有過億的企業,盡量別把制度搞得太復雜。多把心思和精力放在經營和賺錢上,比什么都強。
因此,精簡組織結構和優化流程是避免過度管理的有效手段。企業應該定期審查自己的組織結構和流程設置,去除那些冗余和低效的部分,確保管理體系的簡潔高效。
同時,企業要積極采用新技術和工具來輔助管理流程的優化和簡化,提高工作效率。
正如蘋果公司創始人喬布斯所言:“簡單比復雜更難,你必須努力讓你的想法變得清晰明了,讓它變得簡單。”這告訴我們,在企業管理中,簡單往往比復雜更有效。
4. 權力下放,抓大放小
管得太多,太細,其本質上是對員工的不信任。這是先假設員工不聽從管理,會偷懶,是不自驅的,所以想要通過管理約束,監管員工,以求讓員工聽話。
權力下放是避免過度管理的重要途徑。管理層應該學會信任員工并賦予他們一定的決策權,讓員工能夠在自己的職責范圍內自主決策和行動。
管理者要學會將權力下放,別讓員工戴著“鐐銬”跳舞,讓員工充分發揮才能,但要同時避免“功能過剩”。
這樣不僅能夠提高員工的積極性和責任感,還能夠減少管理層的干預和監控成本。當然,權力下放并不意味著放任自流,管理層仍然需要對關鍵事項進行把控和指導。
通用電氣前CEO杰克·韋爾奇曾說:“在你成為領導以前,成功只同自己的成長有關。當你成為領導以后,成功都同別人的成長有關。”這句話提醒我們,作為管理者,我們的職責是培養和發展員工,而不是束縛和限制他們。
結語
綜上所述,過度管理不僅會增加企業的管理成本,影響信任關系,滋生形式主義,還會扼殺團隊的創新精神。因此,企業在追求管理效率的同時,必須時刻警惕過度管理的風險。
要始終牢記,管理不是目的,而是手段;不是控制,而是協調;不是束縛,而是激發。管理并非越多越好,過度管理反而可能成為企業最大的浪費。
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