走上管理崗，一定要懂得五維管理

管理，從來(lái)不是一件輕松的事。
想要成為優(yōu)秀的管理者，你必須深入理解和掌握“五維管理”的精髓。
那么什么是五維管理呢？接下來(lái)我們從這5個(gè)角度來(lái)入手。

01， 自我管理：打鐵還需自身硬
作為管理者，你首先要明白一個(gè)道理：打鐵還需自身硬。
只有你自己做到了，做好了，才有資格去要求別人，去管理別人。
否則，只能引起下屬的抵觸。
（1） 嚴(yán)律己
嚴(yán)于律己，寬以待人，這是管理者的基本素養(yǎng)。
在工作中，對(duì)自己高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，在要求別人前，先看看自己做到了沒有。
遵守公司的規(guī)章制度，每天按時(shí)打卡，別遲到早退，讓下屬看到你是個(gè)守規(guī)矩的人。
工作時(shí)拼盡全力，你的一舉一動(dòng)下屬都看在眼里，別偷懶耍滑，給團(tuán)隊(duì)做個(gè)好表率。
只有你先做到，才能讓他們心服口服。
（2） 能容人
下屬犯了錯(cuò)，你得有肚量，別一棍子打死，給他們機(jī)會(huì)，讓他們長(zhǎng)記性。
面對(duì)錯(cuò)誤，你要做的是幫他們認(rèn)識(shí)并改正，而不是一味地指責(zé)批評(píng)。
既然事已發(fā)生，當(dāng)下盡可能去彌補(bǔ)才是最重要的，而非糾結(jié)誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)。
（3） 愿擔(dān)責(zé)
出了事第一個(gè)站出來(lái)，別過(guò)錯(cuò)都往下屬身上推，好處全盤攬到自己身上。
你是領(lǐng)導(dǎo)，你得扛得住壓力，為下屬遮風(fēng)擋雨。
當(dāng)團(tuán)隊(duì)遇到挑戰(zhàn)時(shí)，你要有擔(dān)當(dāng)，有責(zé)任感，敢說(shuō)：“讓我來(lái)”。
（4） 重信譽(yù)
帶團(tuán)隊(duì)，說(shuō)話算數(shù)，別忽悠下屬，這是建立信任的基礎(chǔ)。
你每一次的承諾和兌現(xiàn)，都是在為自身的信譽(yù)添磚加瓦，信譽(yù)好了下屬才愿意死心塌地跟你干。

02， 向上管理：與上級(jí)搞好關(guān)系
向上管理，就是要你與上級(jí)搞好關(guān)系，可不是要你去阿諛奉承，而是一種智慧和能力。
（1） 勤請(qǐng)示
遇到大事，先問問上級(jí)的意見，別自己瞎做主。
既能既能避免因決策失誤而走彎路，也能讓上司感受到被尊重。
在請(qǐng)示時(shí)，明確問題背景、現(xiàn)狀和你的初步想法，最好用選擇題的形式來(lái)進(jìn)行對(duì)比。
不僅體現(xiàn)出你的專業(yè)性、用心，還可以讓上司迅速get到核心并給出關(guān)鍵指導(dǎo)。
（2） 善傾聽
與上司說(shuō)話你得認(rèn)真聽，別心不在焉的。
傾聽不僅是對(duì)上司的尊重，更是獲取重要指示的關(guān)鍵，只有當(dāng)你聽明白了他的真實(shí)意圖，才能更好地去執(zhí)行他的指示，避免目標(biāo)偏差白費(fèi)力氣。
（3） 會(huì)溝通
跟上司匯報(bào)，別啰啰嗦嗦。
匯報(bào)前，做好充分準(zhǔn)備，包括整理數(shù)據(jù)、梳理思路等，確保你在匯報(bào)時(shí)游刃有余、不慌不忙。
匯報(bào)時(shí)，按照一定的邏輯結(jié)構(gòu)來(lái)闡述，如先總述后分述、先重點(diǎn)后細(xì)節(jié)等，讓上司更容易理解你說(shuō)的內(nèi)容。
匯報(bào)中，突出工作亮點(diǎn)和成果，讓上司看到你的價(jià)值和貢獻(xiàn)。同時(shí)，也要客觀反映存在的問題難點(diǎn)，并提出解決方案或建議。
（4） 懂分擔(dān)
懂分擔(dān)的下屬，是上司眼中的得力助手。
當(dāng)上司忙，主動(dòng)幫忙分擔(dān)一些工作，別光等著吩咐。
比如，當(dāng)上司在處理緊急事務(wù)時(shí)，你可以主動(dòng)承擔(dān)一些日?，嵤禄騾f(xié)助處理相關(guān)文件等。
當(dāng)看到上司有困難時(shí)，主動(dòng)請(qǐng)纓協(xié)助解決。
即使你的能力有限，但你的態(tài)度和決心也會(huì)讓上司感到欣慰和感激。
在幫忙分擔(dān)的同時(shí)，也別忘記做好本職工作，把本質(zhì)工作做漂亮，你才有更多的資本和底氣去幫忙。

03， 橫向管理：和平級(jí)實(shí)現(xiàn)共贏
在職場(chǎng)，與平級(jí)同事的關(guān)系處理得如何，往往決定了工作的順暢度和心情的愉悅度。
（1） 伸援手
同事有困難，做同事的及時(shí)雨，別光顧著忙自己的事，伸出援手拉一把。
想象一下，當(dāng)你急需幫助時(shí)，卻無(wú)人問津，那種孤立無(wú)援多難受？
哪怕你只是提供一些微小的幫助，也能讓同事感受到溫暖。
這樣當(dāng)你需要幫助時(shí)，他們也會(huì)毫不猶豫地站出來(lái)。
（2） 肯協(xié)作
團(tuán)隊(duì)合作時(shí)，別總想著偷懶或獨(dú)攬功勞，積極與同事緊密協(xié)作，才能更好更快地取得成績(jī)。
遇到問題，別總抱怨隊(duì)友不給力，先問問自己是否盡到了責(zé)任。
當(dāng)你成為團(tuán)隊(duì)的粘合劑，讓每個(gè)人都感受到你的付出，他人對(duì)你的印象自然會(huì)深。
（3） 能換位
跟同事有分歧時(shí)，別急著堅(jiān)持己見，試著站在他們的角度想問題。
每個(gè)人都有自己的立場(chǎng)和考慮，只有真正理解了對(duì)方的處地，才能找到更好的解決方案。
畢竟，職場(chǎng)不是辯論場(chǎng)，而是要共同解決問題的地方。
（4） 少爭(zhēng)執(zhí)
工作中難免會(huì)有意見不合的時(shí)候，別上來(lái)就吵。
吵，不僅解決不了問題，還會(huì)讓事情變得更加糟糕。
先深呼吸幾口氣，讓自己平靜下來(lái)，保持足夠的冷靜和理智和和氣氣商量著來(lái)，才能找到更好的解決方案。

04， 向下管理：對(duì)下級(jí)成長(zhǎng)負(fù)責(zé)
作為領(lǐng)導(dǎo)者，你的職責(zé)不僅是發(fā)號(hào)施令，更重要的是助力下屬成長(zhǎng)。
當(dāng)下屬有了足夠的潛能，在你得到晉升提拔時(shí)，他們才能順利接替你的位置。
（1） 重提升
下屬的職業(yè)發(fā)展，是你必須密切關(guān)注的。
在工作中，別只是把下屬當(dāng)作執(zhí)行任務(wù)的工具，而要把他們看作未來(lái)能夠獨(dú)當(dāng)一面的潛力股。
為他們提供豐富的資源，如內(nèi)部培訓(xùn)、行業(yè)研討會(huì)等，讓他們不斷提升專業(yè)技能，讓自己更職業(yè)化。
同時(shí)，鼓勵(lì)他們制定個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，明確發(fā)展目標(biāo)，并為之努力。
（2） 敢授權(quán)
授權(quán)，是領(lǐng)導(dǎo)者必備的一項(xiàng)技能。
面對(duì)任務(wù)，別總是擔(dān)心這做不好，那做不好。
你要相信他們的潛力，大膽地給授權(quán)，根據(jù)下屬的能力和表現(xiàn)，讓他們獨(dú)立承擔(dān)一些工作。
當(dāng)然，授權(quán)不等于撒手不管。
你需要定期跟進(jìn)工作進(jìn)展，設(shè)置匯報(bào)節(jié)點(diǎn)，給予必要的指導(dǎo)支持，當(dāng)下屬感受到你的信任時(shí)，自然會(huì)更加努力地工作。
（3） 明獎(jiǎng)懲
獎(jiǎng)懲分明，是管理團(tuán)隊(duì)的重要原則。
你得根據(jù)下屬的工作表現(xiàn)和成果，給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰。
這樣既能激勵(lì)優(yōu)秀的下屬繼續(xù)努力，也能鞭策表現(xiàn)不佳的下屬改進(jìn)自己。
獎(jiǎng)勵(lì)可以是物質(zhì)上的獎(jiǎng)金、晉升等；也可以是精神上的表?yè)P(yáng)、榮譽(yù)等。
懲罰則要根據(jù)具體情況來(lái)制定，既要讓下屬認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤，又不能打擊他們的積極性，構(gòu)建相對(duì)公平的競(jìng)技場(chǎng)，讓他們?cè)诹夹灾懈?jìng)爭(zhēng)成長(zhǎng)。
（4） 有鼓勵(lì)
在工作中，當(dāng)下屬遇到困難，你要及時(shí)給予鼓勵(lì)和支持。
讓他們知道，有你在背后支持他們，他們并不孤單。
鼓勵(lì)可以是簡(jiǎn)單的言語(yǔ)肯定：“你做得很好，繼續(xù)努力”，也可以是具體的行動(dòng)支持。
05， 對(duì)外管理：維護(hù)好對(duì)外形象
在市場(chǎng)中，對(duì)外形象的管理至關(guān)重要。
它不僅關(guān)乎團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的聲譽(yù)，更直接影響到業(yè)務(wù)的發(fā)展和合作關(guān)系的建立。
（1） 有標(biāo)準(zhǔn)
樹立起專業(yè)的“對(duì)外名片”，制定一套詳盡的對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范，用來(lái)維護(hù)團(tuán)隊(duì)和企業(yè)形象。
這些標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范應(yīng)涵蓋言談舉止、著裝打扮、溝通技巧等各個(gè)方面，確保下屬在與外界打交道時(shí)能夠展現(xiàn)出更專業(yè)得體的形象。
別小看這些細(xì)節(jié)，它往往決定了別人對(duì)你的第一印象。
（2） 有流程
對(duì)外交往時(shí)，明確、高效的流程和方法同樣重要。
從接觸客戶、洽談合作到簽訂執(zhí)行，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)有明確的流程指導(dǎo)。
這樣不僅能提高工作效率，避免冗長(zhǎng)復(fù)雜的溝通過(guò)程，還能確保每一步都符合團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的利益。
同時(shí)，也能讓下屬在面對(duì)各種情況時(shí)更加從容不迫，減少出錯(cuò)的可能性。
（3） 有責(zé)任
在對(duì)外交往中，你不僅是團(tuán)隊(duì)和企業(yè)的代表，更是責(zé)任的承擔(dān)者。
明確自己的責(zé)任和義務(wù)，勇于擔(dān)任，是贏得他人尊重和信任的關(guān)鍵。
當(dāng)出現(xiàn)問題時(shí)，別急于推卸或找借口，而是要積極尋求解決方案努力彌補(bǔ)。
（4） 有審核
對(duì)外中的重要文件和資料，是展示團(tuán)隊(duì)和企業(yè)實(shí)力的重要載體。
所以，必須嚴(yán)格審核把關(guān)，確保信息的準(zhǔn)確性和完整性。
從文字表述到數(shù)據(jù)支持，從圖片展示到視頻呈現(xiàn)，每一個(gè)環(huán)節(jié)都應(yīng)經(jīng)過(guò)仔細(xì)審查，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤或遺漏。

寫在最后：
五維管理，說(shuō)白了就是一套實(shí)用的管理方法和技巧。
它不需要你有多高的學(xué)歷和智商，只需要你用心去學(xué)、去做，腳踏實(shí)地的去服務(wù)和支持。