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如何快速提升銷售成功率?----銷售技巧培訓(xùn)
    時間:2014-05-21
        在企業(yè)中有個部門的人員流失率是最大的,相信大家都很清楚是哪個部門,那就是市場部,也就是銷售部,銷售人員對于沒有訂單時常會苦惱,糾結(jié),因為大家都知道銷售人員的底薪一般都不高,主要靠業(yè)績提成生活的,那么如何快速提升銷售成功率呢?本文銷售技巧培訓(xùn)為您奉獻(xiàn)出十個快速提高銷售成功率的技巧。
 
 
 
        一、只拜訪決策者
        只緊追具有購買你的產(chǎn)品或服務(wù)響應(yīng)職稱的潛在客戶。因為你每天進(jìn)行銷售的時間是有限的,不要浪費(fèi)時間在沒有能力進(jìn)行采購的人身上。
 
 
        二、控制您的日程
        第一次預(yù)約時,要接受潛在客戶覺得方便的任何時間。然后,一旦約會日期被標(biāo)在潛在客戶的日程表上,要求將約會日期調(diào)整到你覺得方便的時間。
 
 
        三、優(yōu)化您的會議日程
        例如,如果你發(fā)現(xiàn)一般銷售拜訪需要半天,那么盡量把會議安排在上午8:30和下午1:30。如果你的會面被安排在上午11:00,那么你當(dāng)天只能拜訪一個客戶。
 
 
        四、在第一時間拜訪潛在客戶
        不要將寶貴的銷售拜訪時間(也就是工作時間)浪費(fèi)在客戶關(guān)系管理系統(tǒng),搞調(diào)研和回復(fù)電子郵件等事情上。你的工作時銷售,任何其他的事情都是無用功。
 
 
        五、別想一下完成很多
        大多數(shù)B2B銷售需要一個以上的會議才能完成交易。你需要為第一次碰面設(shè)定一個初始目標(biāo)并完成它,然后將銷售推進(jìn)到下一步。
 
 
        六、不要重復(fù)自己
        許多專業(yè)銷售都恐怕潛在客戶不相信他們所說的話,因此他們開始重復(fù)自己,希望重復(fù)能夠增加可信度。實際上,重復(fù)只能達(dá)到相反的效果。
 
 
        七、不要期望反對
        除非你能夠百分百確信將出現(xiàn)某個反對意見,否則不要自己提出反對意見并作出回答。盡管潛在客戶幾乎總有意見,你所要做的最后一件事是為他們提供細(xì)目清單。
 
 
        八、查明真正的反對意見
        如果潛在客戶遲疑(如“我需要和我的員工討論”)或者表現(xiàn)出目標(biāo)不明確的反對(如,我不太確定這樣做有何意義),提出能夠搞清楚形勢的問題,這樣你才會知道該如何處理。
 
 
        九、嘗試成交,然后成交
        當(dāng)你講完故事,看看成交時機(jī)是否成熟。(例如,這些對你們來說有意義嗎?)一旦你理性的確認(rèn)潛在客戶已經(jīng)準(zhǔn)備好進(jìn)行購買,就完成交易。
 
 
        十、尋求更多的推薦
        可悲的是,許多人不信任銷售人員。 因此,大多數(shù)潛在客戶更傾向于尋找不掏錢的理由而不是購買的理由。當(dāng)你進(jìn)行銷售時如果有人推薦獎大大降低這個壁壘。
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