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作者簡介:馬慶仁,湖南省煤業集團黨委委員、副總裁。
李克強總理在十二屆全國人大四次會議上,談到2016年的工作重點時說:“要鼓勵企業開展個性化定制、柔性化生產,培育精益求精的工匠精神。”
中國經濟需要適應一種慢一些的節奏,企業則要培養細一點的耐心。
工匠精神的目標是打造本行業最優質的產品,其他同行無法匹敵的卓越產品。概括起來,工匠精神就是追求卓越的創造精神、精益求精的品質精神、用戶至上的服務精神。
今年8月,我參加了湖南省國資委“工商管理與現代經濟理論”培訓班,作為一個正處在改革發展、轉型升級關口的傳統企業的高管,非常有幸聆聽了蔣老師關于“互聯網+”與工匠精神怎么做到完美結合的主題授課。
他本人從內容安排,課件準備,授課方式以及講課風格等方面讓我們對工匠文化感同身受,他的課程本身已經全面詮釋了“精雕細琢,精益求精、追求完美”的精神理念,留下了深刻印記。
一個月后,又一次收到蔣小華老師的即將出版的:《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》書稿,我是一口氣讀完。
本書為我們企業生產、技術、管理、服務各個層面提供了科學方法和指導,圍繞“工匠”這一核心課題,用生動的案例和哲學思維闡述了中國傳統“工匠”理論,結合國內外先進的企業管理經驗,如何通過創新,不斷完善,不斷追求,以永無止境的時間與空間結合,打造企業全員“工匠”理念,提出了可操作的實物理論和指導性文獻的現實語境。
“師者,傳道授業解惑也。”蔣小華老師能以敏銳的眼光和戰略思維,把工匠理論培訓作為先機,在全國各地做有關互聯網+工匠方面的培訓,身體力行推廣普及工匠精神。
現代社會,我們無時無刻不在享受著互聯網帶來的快捷方便,然而卻總是發現它帶給我們的東西并沒有我們想象中的精細,完美,有時候甚至還會發現一些不能容忍的瑕疵,這時候我們難免會去回想過去那些能工巧匠帶給我們的心動與滿足。所以說互聯網想長遠造福于大眾,不可或缺的也非《咫尺匠心:新工匠是怎樣煉成的》莫屬。
要知道,互聯網時代,產品為王,內容為王,不死磕用戶的體驗,沒有工匠精神就是空談。作為一個見多識廣,對民族工業有擔當和責任的新銳學者,小華老師走南闖北,勞碌奔波,像一個堅定信仰的傳道師,以培訓方式不斷將工匠之道廣施眾播,正如他自己說的一樣:我們需要互聯思維,但我們更需要工匠精神。
像互聯網思維、粉絲經濟、自媒體、電商社群……這些詞的熱度不減,愈演越熱,遠勝過國家層面倡導的“工匠精神”。蔣老師早在幾年前致力于工匠精神的培訓,他說:工匠精神培訓和培養若能火起來,那真是我的幸運,也是這個時代的幸運。
正如本書結尾一段所說:
今天,任何一個行業,要有高質量的發展,都離不開工匠精神。公務員,要精心做好每一項工作,把每一個服務都做到完美;工人,要精心做好每一件產品,對每一道工序精雕細琢;服務員,要精心做好每一個細微,給每一個顧客無微不至的關心。
——蔣小華《咫尺匠心》
蔣小華老師的新書《咫尺匠心》被出版社向“十三五規劃”國家重點圖書舉薦,
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