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深思熟慮（決策培訓(xùn)游戲）
時(shí)間：2022-11-18
★形式：集體參與
★時(shí)間：約60分鐘
★材料：
◇課堂資料（附錄一）
◇幻燈片（附錄二）
★場(chǎng)地：不限
★應(yīng)用：團(tuán)隊(duì)決策
★時(shí)間：約60分鐘
★材料：
◇課堂資料（附錄一）
◇幻燈片（附錄二）
★場(chǎng)地：不限
★應(yīng)用：團(tuán)隊(duì)決策
目的
◇學(xué)習(xí)通過(guò)深思熟慮來(lái)提高團(tuán)隊(duì)決策的質(zhì)量。
◇學(xué)習(xí)通過(guò)深思熟慮來(lái)提高團(tuán)隊(duì)決策的質(zhì)量。
程序
1． 背景介紹
在游戲中，團(tuán)隊(duì)將著手處理一個(gè)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題或面臨一個(gè)挑戰(zhàn)。事先告知每位成員這次會(huì)議或游戲的目標(biāo)是要提高團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力。在游戲過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)將首先提出他們實(shí)際存在的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題（發(fā)布問(wèn)題），然后找出問(wèn)題的解決方法，至少向問(wèn)題的解決邁出第一步。
確保你所選擇的問(wèn)題已經(jīng)經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)和（或）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確的定義。你要求團(tuán)隊(duì)馬上采用頭腦風(fēng)暴法尋求解答。在會(huì)議前，要求隊(duì)員在你的介紹下先對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考，帶著意見和建議來(lái)參加會(huì)議。
1． 背景介紹
在游戲中，團(tuán)隊(duì)將著手處理一個(gè)實(shí)際的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題或面臨一個(gè)挑戰(zhàn)。事先告知每位成員這次會(huì)議或游戲的目標(biāo)是要提高團(tuán)隊(duì)解決問(wèn)題的能力。在游戲過(guò)程中，團(tuán)隊(duì)將首先提出他們實(shí)際存在的團(tuán)隊(duì)問(wèn)題（發(fā)布問(wèn)題），然后找出問(wèn)題的解決方法，至少向問(wèn)題的解決邁出第一步。
確保你所選擇的問(wèn)題已經(jīng)經(jīng)過(guò)團(tuán)隊(duì)和（或）團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)明確的定義。你要求團(tuán)隊(duì)馬上采用頭腦風(fēng)暴法尋求解答。在會(huì)議前，要求隊(duì)員在你的介紹下先對(duì)問(wèn)題進(jìn)行思考，帶著意見和建議來(lái)參加會(huì)議。
2． 游戲步驟
1)在這項(xiàng)工作中，你將引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。先進(jìn)行“深思熟慮的決策步驟”（附錄一）：
2)展示幻燈片（附錄二）；
3)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)按照附錄一上描述的步驟，用于處理預(yù)先選擇的問(wèn)題；
4)檢查整個(gè)過(guò)程。
1)在這項(xiàng)工作中，你將引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)。先進(jìn)行“深思熟慮的決策步驟”（附錄一）：
2)展示幻燈片（附錄二）；
3)引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)按照附錄一上描述的步驟，用于處理預(yù)先選擇的問(wèn)題；
4)檢查整個(gè)過(guò)程。
討論
你可以使用以下這些問(wèn)題來(lái)引發(fā)討論：
思考是如何影響決策過(guò)程的？
這和你通常的決策過(guò)程相比有什么區(qū)別？
現(xiàn)在所作出的解決方案和沒(méi)有通過(guò)沉思作出的方案有區(qū)別嗎？
有時(shí)侯以上問(wèn)題中的一個(gè)或更多的答案是否定的。首先確定是否每個(gè)隊(duì)員都同意否定的答案。如果是，那么詢問(wèn)沉思的時(shí)間是否帶來(lái)其他的什么好處。
可能出現(xiàn)的回答：
“我們對(duì)于已經(jīng)作出正確的決策抱有更大的信心。”
“因?yàn)榻?jīng)過(guò)一定時(shí)間的思考而得出的結(jié)論，使我們感到做得更加全面。
“我們已經(jīng)預(yù)先識(shí)別和考慮所有可能的障礙。“
4）回顧一下步驟，并強(qiáng)調(diào)這些步驟對(duì)今后決策的作用。
你可以使用以下這些問(wèn)題來(lái)引發(fā)討論：
思考是如何影響決策過(guò)程的？
這和你通常的決策過(guò)程相比有什么區(qū)別？
現(xiàn)在所作出的解決方案和沒(méi)有通過(guò)沉思作出的方案有區(qū)別嗎？
有時(shí)侯以上問(wèn)題中的一個(gè)或更多的答案是否定的。首先確定是否每個(gè)隊(duì)員都同意否定的答案。如果是，那么詢問(wèn)沉思的時(shí)間是否帶來(lái)其他的什么好處。
可能出現(xiàn)的回答：
“我們對(duì)于已經(jīng)作出正確的決策抱有更大的信心。”
“因?yàn)榻?jīng)過(guò)一定時(shí)間的思考而得出的結(jié)論，使我們感到做得更加全面。
“我們已經(jīng)預(yù)先識(shí)別和考慮所有可能的障礙。“
4）回顧一下步驟，并強(qiáng)調(diào)這些步驟對(duì)今后決策的作用。
總結(jié)與評(píng)估
大多數(shù)決策制定得太快。在變化萬(wàn)千和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，作出明智的決策是很重要的。但是匆忙地利用那些符合昨天邏輯的信息不可能為未知的明天作出有質(zhì)量的決策。智慧需要花時(shí)間沉思。思考并不需要花去大量的時(shí)間，它要求參與者避免集中于一點(diǎn)的決策方式，讓他們?cè)趩?wèn)題和選擇中進(jìn)行開放的思考。
大多數(shù)決策制定得太快。在變化萬(wàn)千和競(jìng)爭(zhēng)激烈的環(huán)境中，作出明智的決策是很重要的。但是匆忙地利用那些符合昨天邏輯的信息不可能為未知的明天作出有質(zhì)量的決策。智慧需要花時(shí)間沉思。思考并不需要花去大量的時(shí)間，它要求參與者避免集中于一點(diǎn)的決策方式，讓他們?cè)趩?wèn)題和選擇中進(jìn)行開放的思考。
附錄一
深思熟慮的決策步驟
1．在會(huì)議前和（或）會(huì)議剛開始的時(shí)候，獨(dú)自思考問(wèn)題及其可能的解決方法；
2．集合產(chǎn)生的關(guān)于問(wèn)題的所有意見（不要進(jìn)行討論）；
3．討論這些意見；
4．休會(huì)10分鐘進(jìn)行沉思，不要說(shuō)話。在休會(huì)時(shí)成員們應(yīng)該考慮以下這些問(wèn)題：
到目前為止，我對(duì)這次討論感覺(jué)如何？
如果覺(jué)得不對(duì)勁，為什么？我的這種感覺(jué)會(huì)影響決策的質(zhì)量嗎？
我們遺漏什么了嗎？
在一個(gè)“顯而易見”的解決方案正在成型的過(guò)程中，我覺(jué)得這個(gè)方案怎么樣？
5．繼續(xù)討論：“有人想補(bǔ)充什么嗎？”
6．作出決策（你也可以選擇一種正規(guī)的決策方法，諸如在一系列標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行加權(quán)處理）；
7．休會(huì)3分鐘進(jìn)行沉思。注意這不意味著鼓勵(lì)為了決策而做連續(xù)重復(fù)的工作，而是一次決策質(zhì)量檢查的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在這樣做比直接開始執(zhí)行所作的決策好的多。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該考慮以下這些問(wèn)題：
我覺(jué)得怎么樣？
如果覺(jué)得不對(duì)勁，為什么？
還有哪些因素與決策的質(zhì)量有關(guān)？
在整個(gè)過(guò)程中我們有沒(méi)有遺漏什么重要的東西？
8．回到團(tuán)隊(duì)確定決策，有什么遺漏的話可進(jìn)一步討論。限定一個(gè)時(shí)間來(lái)添加新的想法并作出最終的決策。
深思熟慮的決策步驟
1．在會(huì)議前和（或）會(huì)議剛開始的時(shí)候，獨(dú)自思考問(wèn)題及其可能的解決方法；
2．集合產(chǎn)生的關(guān)于問(wèn)題的所有意見（不要進(jìn)行討論）；
3．討論這些意見；
4．休會(huì)10分鐘進(jìn)行沉思，不要說(shuō)話。在休會(huì)時(shí)成員們應(yīng)該考慮以下這些問(wèn)題：
到目前為止，我對(duì)這次討論感覺(jué)如何？
如果覺(jué)得不對(duì)勁，為什么？我的這種感覺(jué)會(huì)影響決策的質(zhì)量嗎？
我們遺漏什么了嗎？
在一個(gè)“顯而易見”的解決方案正在成型的過(guò)程中，我覺(jué)得這個(gè)方案怎么樣？
5．繼續(xù)討論：“有人想補(bǔ)充什么嗎？”
6．作出決策（你也可以選擇一種正規(guī)的決策方法，諸如在一系列標(biāo)準(zhǔn)中進(jìn)行加權(quán)處理）；
7．休會(huì)3分鐘進(jìn)行沉思。注意這不意味著鼓勵(lì)為了決策而做連續(xù)重復(fù)的工作，而是一次決策質(zhì)量檢查的機(jī)會(huì)。現(xiàn)在這樣做比直接開始執(zhí)行所作的決策好的多。團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該考慮以下這些問(wèn)題：
我覺(jué)得怎么樣？
如果覺(jué)得不對(duì)勁，為什么？
還有哪些因素與決策的質(zhì)量有關(guān)？
在整個(gè)過(guò)程中我們有沒(méi)有遺漏什么重要的東西？
8．回到團(tuán)隊(duì)確定決策，有什么遺漏的話可進(jìn)一步討論。限定一個(gè)時(shí)間來(lái)添加新的想法并作出最終的決策。
附錄二
深思熟慮的決策步驟
1．獨(dú)自思考問(wèn)題；
2．集合每個(gè)人的意見（不要討論）；
3．討論產(chǎn)生的意見；
4．休會(huì)10分鐘進(jìn)行沉思；
5．重新展開討論；
6．作出決策；
7．休會(huì)3分鐘進(jìn)行沉思；
8．重新集合確定決策或是繼續(xù)討論，限定時(shí)間作出決策。
深思熟慮的決策步驟
1．獨(dú)自思考問(wèn)題；
2．集合每個(gè)人的意見（不要討論）；
3．討論產(chǎn)生的意見；
4．休會(huì)10分鐘進(jìn)行沉思；
5．重新展開討論；
6．作出決策；
7．休會(huì)3分鐘進(jìn)行沉思；
8．重新集合確定決策或是繼續(xù)討論，限定時(shí)間作出決策。
