商務禮儀內訓課
| 行之有禮 言之有道 ——展廳講解禮儀與表達能力提升 |
| 主講老師：曾詩斯 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：開場：案例引導破冰+目標建立第一講：講解禮儀全面認知一、講解禮儀思維1. 面對尊重時的“恭敬”思維2. 賓客感受角度“表達”思維3. 接待流程中的“服務&r.. |
| 商禮塑品牌——高端商務接待禮儀與應用 |
| 主講老師：曾詩斯 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀認知——禮儀核心概念解讀一、禮儀的認知1. 品德修養與禮儀素養的關系2. 深度理解“禮之用、和為貴”3. “德”是一切的根源二、禮儀.. |
| 職業道德與職業禮儀 |
| 主講老師：張振興 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、認知職業道德——職業道德重要性1、職業道德的認知2、職業道德的準則3、職業道德的主要內容A、愛崗敬業 B、誠實守信 C、辦事公道D、服務群眾 E、奉獻社會 F、素質修養.. |
| 商務禮儀應用智慧 |
| 主講老師：鄭奕 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：禮儀對銷售工作產生的影響您就是“公司”的“金字招牌”禮儀對工作產生的影響禮儀的核心與內涵尊重為本“教養體現細節，細節體現專業”你的個.. |
| 銀行：公私聯動營銷技巧 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行：公私聯動營銷技巧》-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講電話/微信：15800035858說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程背景】：隨著金融需求日益多元化和商業銀行同質化競爭加劇，推行.. |
| 銀行柜臺禮儀素質提升 |
| 主講老師：鑫蕾 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、積極的心態二、銀行柜臺的職業形象規范三、銀行柜員的舉止儀態四、銀行柜臺接待禮儀與技巧 |
| 醫者仁心 由此呈現 ——醫務服務禮儀與卓越溝通技巧鍛造 |
| 主講老師：陳彥希 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：醫藥醫院 |
| 課程簡介：第一講：卓越醫務精英服務意識與心態管理一、醫療市場競爭與醫院深度服務1. 公立、民營醫院競爭格局2. 競爭核心3. 競爭重點——服務力4. 競爭引發醫院的形象策劃5. 關于“以.. |
| 《國家政府人員窗口服務禮儀》培訓大綱 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：黨政機關 |
| 課程簡介：編號 項目 內容 培訓方式1政務窗口服務意識 & 服務理念 一、政務窗口服務意識1、什么是政務窗口服務，什么是政務窗口服務禮儀2、訪客滿意的真正含義3、禮儀在提升訪客對政務.. |
| 銀行中高層商務禮儀與氣場塑造 |
| 主講老師：何慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：培訓課程模塊 培訓課程單元內容 培訓模式與目標以及工具說明第一章節、商務禮儀是高情商交往的第一步 禮儀不是簡單的站、坐、行、蹲，而是通過各種禮儀行為，展現我們內在智慧、外在圓融的生命狀態，如何提升情商？如何接人待物中展現魅力與素.. |
| 綜合國際商務禮儀 |
| 主講老師：張晨 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一章：男士職業裝著裝禮儀第一節：西裝著裝要求一、西裝的顏色規范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項第二節：西裝扣子扣法一、雙排扣西裝二.. |
| 贏在形象-----色彩搭配與服飾風格 |
| 主講老師：郭芮儀 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一部分、完美形象的構成1、色彩應用的三個特征·色調（冷暖）·明度·純度（艷濁）2、色彩與人體的關系3、色彩搭配規律4、常見的色彩搭配誤區5、個人色彩分析綜合聯系.. |
| 對公客戶經理實戰營銷技能提升訓練 ----服務營銷專家 陳毓慧老師主講 【課程對象】：銀行客 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《對公客戶經理實戰營銷技能提升訓練》----服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】：銀行客戶經理【課程時間】：實戰版4天，濃縮版2天【課程大綱】：(領導開訓:強調訓練的意義和紀律)導言、關于學習的效率及學習.. |
| 植入式的商務禮儀與溝通 |
| 主講老師：張坤 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：解讀植入式禮儀——加深企業形象的發射器禮儀不是簡單的站、坐、行，而是利用禮儀方法把企業形像反向植入到對方的大腦當中。導入課程——破冰游戲一、運用科學方法學禮儀&mdas.. |
| 奢侈品鑒賞及品位修養提升 |
| 主講老師：趙詩雨 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：不限行業 |
| 課程簡介：課程大綱第一講：奢侈品概述一、奢侈品二、奢侈品為何受追捧1. 奢侈品真正的價值：2. 奢侈品包含的意義：三、中國奢侈品消費趨勢及邏輯1. 中國奢侈品消費群體特征2. 奢侈品在中國的演變3. 消費影響因.. |
| 銀行營業網點服務系列 |
| 主講老師：陳毓慧 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別：銀行金融 |
| 課程簡介：《銀行營業網點服務系列》課程大綱-----服務營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：銀行大堂經理、柜員……【課程時間】：每個課程.. |
| 銀行網點服務禮儀規范 |
| 主講老師：任蘭蘭 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、銀行從業者服務意識培養二、銀行員工職業形象塑造三、服務儀態規范訓練四、服務流程演練（按照服務接待流程，進行場景化講解與演練）五、情景演練.. |
| 高級秘書、助理和行政人員技能提升 |
| 主講老師：白福梅 培訓天數：2 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一講：職業素養篇一、行政人員（秘書/助理）的職業角色定位1. 行政人員（秘書/助理）的角色認知2. 行政人員（秘書/助理）的定義與職業價值3. 行政人員的角色扮演：管家.助手.人際4. 企業需要什么樣的行政人員.. |
| 餐飲服務禮儀培訓 |
| 主講老師：徐靖茹 培訓天數：4 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：第一天課程第一部分：服務禮儀概述 1.禮儀的核心本質2.如何從內心改變自己，有恭敬心自然舉止有度；3.服務員的工作態度4.提供優質服務的十大要素5.如何做一名合格的服務員6.如何做到極致服務第二部分：服務.. |
| 高端商務禮儀 |
| 主講老師：楊曉月 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、開場破冰二、故事導入第一模塊：商務禮儀的重要性 一、禮儀的作用二、何為商務禮儀第二模塊：商務形象一、商務形象是商務人士的首要條件 .. |
| 商務禮儀與服務素養 |
| 主講老師：鄭士瓊 培訓天數：1 天 專業類別： 商務禮儀 行業類別： |
| 課程簡介：一、懂禮貴在“敬”與“仁”1. 禮為立身之本2. 周公“制禮作樂”，孔子“克己復禮”3. 敬與仁，禮之質 .. |
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