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商務(wù)禮儀內(nèi)訓(xùn)課

地鐵服務(wù)禮儀 |
主講老師:徐靖茹   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一部分:禮儀的內(nèi)涵1、 什么是禮儀2、 為什么要學(xué)習(xí)禮儀3、 禮儀的本質(zhì)第二部分:地鐵服務(wù)人員的形象塑造1、儀容修飾1)女士妝容步驟及要求2)男士修面要點3)服務(wù)人員發(fā)型要求4)個人衛(wèi)生禁忌2、.. |
個人形象管理 |
主講老師:徐靖茹   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:個人形象管理第一講:色彩與風(fēng)格診斷1.找到適合自己的色彩1)深色和淺色2)冷色和暖色3)艷色和濁色2.找到專屬于自己的風(fēng)格1)身體直、曲與服裝線條2)量感大、小與服裝廓形3)風(fēng)格動、靜與服裝款式4.. |
私人銀行高管商務(wù)魅力塑造 |
主講老師:郭弈翎   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:一、與客戶會面,你的個人高管魅力奠定良好基礎(chǔ)1、個人品牌魅力性格與魅力個人氣場2、形象風(fēng)格魅力色彩衣著攻略出色款式精細(xì)面妝(針對.. |
高端服務(wù)禮儀 |
主講老師:趙明會   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一單元:高端服務(wù)理念1.三級服務(wù)意識2.三個服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.三個服務(wù)目標(biāo)第二單元:高端服務(wù)形象1.服務(wù)妝容禮儀1)女員工發(fā)型與妝容2)男員工發(fā)型與修面2.服務(wù)著裝禮儀1)男員工著裝規(guī)范與禁忌2)女員.. |
深度服務(wù) 效能為王 ——銀行服務(wù)效能與服務(wù)禮儀提升 |
主講老師:陳彥希   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:第一講:突破思維,重塑心態(tài)引言:AI時代,你是出眾,還是出局?銀行職員機(jī)遇與挑戰(zhàn)一、時代的巨變案例:銀行業(yè)的AI時代1. 沒有風(fēng)口的時代,服務(wù)是唯一的風(fēng)口2. 金融服務(wù)行業(yè)面臨的挑戰(zhàn)3. 影響圈與關(guān)注圈4. .. |
服飾色彩與輪廓美學(xué)——職場精英形象管理 |
主講老師:張琪潤   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一講:職業(yè)形象認(rèn)知一、你的形象豈止百萬?思考:好的職業(yè)形象需要具備哪些條件?案例:形象所帶來的影響與結(jié)果(圖片對比)1. 如何做一個成功者?案例:美國乞丐保險業(yè)務(wù)員逆襲人生的故事2. 形象在生活中的重要性3.. |
努力做個紅顏于外、香韻于內(nèi)的女子 |
主講老師:賈倩   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:美麗是我們的追求,女人愛美,美之有道。美在形象、美在舉手投足、美在言談舉止。第一講、紅顏于外:形象是一種得體的和諧之美,能力重要,形象亦重要,形象往往走在能力的前面,讓我們一起學(xué)習(xí)如何打造魅力形象。1、形象的重要性英.. |
從“合格”到“優(yōu)秀”-新員工傳幫帶技巧 |
主講老師:陳毓慧   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:銀行金融 |
課程簡介:《從“合格”到“優(yōu)秀”-新員工傳幫帶技巧》課程大綱-----服務(wù)營銷專家 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】:銀行客戶經(jīng)理、會計主柜.. |
綜合國際商務(wù)禮儀(一天) |
主講老師:張晨   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章:西裝著裝要求一、西裝的顏色規(guī)范二、西裝的花紋選擇三、西裝的材質(zhì)選擇四、單排扣還是雙排扣五、西裝著裝七大原則六、穿西裝的注意事項第二章:西裝扣子扣法一、雙排扣西裝二、單排一粒扣西裝三、單排兩.. |
高級商務(wù)禮儀 |
主講老師:祝文婷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:一、職場禮儀概述 什么是禮儀 樹立正確的禮儀觀二、形象溝通法則 贏的良好的第一印象 職業(yè)儀容儀表禮儀的培養(yǎng) 儀態(tài)禮儀的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)三.. |
高級商務(wù)禮儀 |
主講老師:祝文婷   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章:贏得客戶信任的三大法寶---助您在職場脫穎而出1、禮儀概述:什么是禮儀,為什么要學(xué)習(xí)禮儀,樹立正確的禮儀觀2、給人留下美好印象的方法,增加你的人生籌碼3、商務(wù)禮儀的五個方面4、個人魅力由何而來?5、正確的角色.. |
簡單有效的高情商溝通 |
主講老師:張明芳   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:開場互動:對于學(xué)習(xí)認(rèn)知的誤區(qū)!情緒、情商、溝通與成功的關(guān)聯(lián)!第一講:情商溝通的基本理念一、情商的定義1. 什么是情商2. 高情商具備的能力能力1:壓力管理能力2:情緒管理能力3:溝通技能視頻:《高.. |
導(dǎo)診醫(yī)務(wù)服務(wù)禮儀培訓(xùn) |
主講老師:余心艷   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:醫(yī)護(hù)禮儀基礎(chǔ)知識篇一、讀懂“禮儀”1、醫(yī)務(wù)服務(wù)工作者的“禮儀”意識提升2、禮儀學(xué)習(xí)的誤區(qū)3、學(xué)習(xí)禮儀的三個步驟二、著裝禮儀1、醫(yī)護(hù)著裝禮儀細(xì)節(jié)2、鞋襪的要求.. |
商務(wù)禮儀在銷售工作中的應(yīng)用 |
主講老師:陳彥希   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:開場:破冰分組&課堂約定第一講:商務(wù)禮儀對銷售工作產(chǎn)生的影響案例導(dǎo)入:《小王的銷售之道》一、商務(wù)禮儀三維度模型1. 慎獨2. 交往3. 規(guī)矩案例:《不翼而飛的一千萬訂單》二、商務(wù)禮儀對銷售工作的價.. |
銷售精英服務(wù)意識與服務(wù)禮儀 |
主講老師:郭芮儀   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一章禮儀---為服務(wù)加分第一節(jié)服務(wù)禮儀的內(nèi)涵一·什么是禮儀1·禮儀的定義2·禮儀的分類請您思考:《顧客為什么要投訴》第二節(jié)服務(wù)禮儀的作用一·服務(wù)的特性.. |
案場服務(wù)禮儀 |
主講老師:吳佳佳   培訓(xùn)天數(shù):3 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:第一天一,如何看案場服務(wù)的定位和意義?1.案場服務(wù)是服務(wù)能力的縮影2.案場服務(wù)是凸現(xiàn)項目的品牌價值最直接的環(huán)節(jié)。二.案場的行為禮儀標(biāo)準(zhǔn)1.儀容儀表禮儀標(biāo)準(zhǔn)1女士儀容儀表2男士儀容儀表2.儀態(tài)禮儀1.站.. |
高端商務(wù)禮儀與客戶溝通 |
主講老師:王惠   培訓(xùn)天數(shù):2 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:小組討論:你所不知的個人品牌管理ABC原則第一單元:職業(yè)形象力助你贏得人生 穿著 TPORM 原則找到適合自己的顏色現(xiàn)場測試:色彩風(fēng)格診斷:什么樣的色彩風(fēng)格適合你?.. |
個人形象設(shè)計服飾搭配 |
主講老師:李春媚   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:前言:視圖頓悟——形象、風(fēng)格魅力的重要性一、出色的款式——女性穿出個人的服飾風(fēng)格1、款式與女性形象三屬性2、女性五大款式風(fēng)格3、女性五大款式風(fēng)格型人的形象特點4、經(jīng)典的.. |
醫(yī)療行業(yè)醫(yī)護(hù)禮儀技能訓(xùn)練 |
主講老師:郭弈翎   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別:醫(yī)藥醫(yī)院 |
課程簡介:前言:舉手投足看高低舉止——能力素養(yǎng)——人脈——發(fā)展前景一、禮之解讀1、禮和儀的區(qū)別案例:同樣的問候標(biāo)準(zhǔn)=.. |
禮贏職場——職場女士的形象禮儀課 |
主講老師:路曈   培訓(xùn)天數(shù):1 天   專業(yè)類別: 商務(wù)禮儀 行業(yè)類別: |
課程簡介:導(dǎo)入:1. 首因效應(yīng)——形成“第一印象”速度超乎你的想象!討論:一道選擇題——“who”&“why”.. |
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