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電話催收及應訴技巧

主講老師：胡元未 課程時長：1 天

模塊一： 電話催收技巧第一節 宏觀經濟及趨勢一、 宏觀經濟分享1、 主要經濟數據2、 2020年經濟走勢二、 個貸業務狀況1、個貸客戶類型及畫像2、個貸業務特征第二節 違約客戶畫像分析..

電話催收技巧

主講老師：趙開升 課程時長：7H 天

電話前期準備及前期調查表電話溝通處理原則法律必備知識催收中常見的托辭催收應對措施催收流程管理催收細節處理案例分享情景模擬訓練..

商業銀行不良貸款電話催收的技能和技巧

主講老師：卜范濤 課程時長：2 天

一、商業銀行逾期應收賬款簡介1、逾期應收賬款產生的主要原因2、逾期應收賬款的催收成功率與逾期時間的關系3、逾期應收賬款質量評價的兩個維度二、商業銀行逾期應收賬款的催收策略1、適度恭維策略2、感..

商業銀行不良貸款電話催收的技能和技巧

主講老師：卜范濤 課程時長：2 天

一、商業銀行逾期應收賬款簡介1、逾期應收賬款產生的主要原因2、逾期應收賬款的催收成功率與逾期時間的關系3、逾期應收賬款質量評價的兩個維度二、商業銀行逾期應收賬款的催收策略1、適度恭維策略2、感..

電話催收及應訴技巧

主講老師：胡元未 課程時長：1 天

模塊一： 電話催收技巧第一節 宏觀經濟及趨勢一、 宏觀經濟分享1、 主要經濟數據2、 2020年經濟走勢二、 個貸業務狀況1、個貸客戶類型及畫像2、個貸業務特征第二節 違約客戶畫像分析..

客戶信用管理與應收帳款催收技巧

主講老師：章從大 課程時長：2 天

客戶信用管理篇一、信用管理基礎以及信用理念介紹（一）信用與商業信用及其發展1）信用的概念及其特點 2）信用銷售的發展 （二）信用風險的來源及其防范1）顯性風險 2）隱性風險（三）信用管..

電話催收技巧

主講老師：趙開升 課程時長：7H 天

電話前期準備及前期調查表電話溝通處理原則法律必備知識催收中常見的托辭催收應對措施催收流程管理催收細節處理案例分享情景模擬訓練..

應收賬款催收方法與技巧

主講老師：楊凌彬 課程時長：2 天

引言：應收賬款管理的三大原則第一講 應收賬款管理的動力來源——為什么要加強應收賬款管理1、應收賬款管理與企業資金需求分析2、有應收賬款問題引起的企業資金周轉危機3、應收賬款..

不良資產外包催收的核心競爭力

主講老師：陶永 課程時長：4 天

《催收事務法律合規培訓》

主講老師：林承鐸 課程時長：1 天

《借款協議》審核及相關風險點識別1、合同主體應注意問題2、第一還款來源的合規性問題3、權利義務的分配問題二、第二還款來源的審核及風險識別1、抵押問題2、質押問題3、保證問題4、留置權與..

逾期催收合規談判技巧提升培訓

主講老師：梁藝瀧 課程時長：2 天

第一板塊 電催認知與固化心態突破1.1電催工作的正確認知電話催收≠語言暴力銀行電話催收的升級提醒好的心態是成功的開始客戶不是上帝也不是小弟電催坐席與逾期客戶關系1.2催收坐席固化心態..

催收事務法律合規培訓

主講老師：林承鐸 課程時長：2 天

一、《借款協議》審核及相關風險點識別1、合同主體應注意問題2、第一還款來源的合規性問題3、權利義務的分配問題二、第二還款來源的審核及風險識別1、抵押問題2、質押問題3、保證問題4、留置..

銀行不良催收法律風險防范

主講老師：林承鐸 課程時長：2 天

一、常見催收法律風險及其案例分析(一) 上門催收風險有哪些？法律風險點在哪里？(二) 郵寄催收風險應注意哪些細節？(三) 公告催收風險應當注意的程序事項為何？(四) 公證催收風險應注意公證哪些內容？ ..

商業銀行逾期貸款的管理及催收技巧

主講老師：卜范濤 課程時長：2 天

一、商業銀行信貸業務的主要風險1、信用風險1)個人信用風險 2)客戶信用的缺失 2、市場風險 1)價格波動2)利率波動3、操作風險 1)風險管理主體缺失和審查缺位 2)擔保存在漏..

消費金融風險識別和催收

主講老師：林承鐸 課程時長：2 天

一、當前消費金融特點分析1、互聯網消費金融產品的信息透明度提高所帶來的發展格局2、門檻低所帶來的風險隱患分析3、用戶體驗的市場調查分析及消費特點4、線上消費金融場景化、連接化消費出現所帶來的挑戰二..

不良資產處置與催收心法與技巧之應用

主講老師：游智彬 課程時長：4 天

課程名稱： 《職業素養與敬業精神》主講： 周自海 老師 6課時課程簡介：在后工業化時代的背景下，員工的職業素養對企業（尤其是服務業）的影響變得越來越大，而互聯網的應用又在某種程度上放大了這種影響，一次差..

企業應收賬款催收與溝通談判技巧

主講老師：劉飛 課程時長：2 天

第一講：應收賬款產生的原因及分析1、欠款的類型及原因分析經營性欠款、競爭性欠款、惡意欠款、理由性欠款2、逾期應收賬款的損失a、利息成本分析b、壞賬成本分析c、管理成本分析d、機會成本分析 ..

銀行貸后管理及催收技巧

主講老師：陳毓慧 課程時長：2 天

《銀行貸后管理及催收技巧》課程大綱----- 陳毓慧老師主講說明: 陳毓慧老師形象照 2009-5-2【課程對象】：客服經理、信貸業務人員【課程時間】： 實戰版4天，濃縮版2天【課..

商業銀行不良貸款電話催收的技能和技巧

主講老師：卜范濤 課程時長：2 天

一、商業銀行逾期應收賬款簡介1、逾期應收賬款產生的主要原因2、逾期應收賬款的催收成功率與逾期時間的關系3、逾期應收賬款質量評價的兩個維度二、商業銀行逾期應收賬款的催收策略1、適度恭維策略2、感..

應收賬款管理策略和催收戰術技巧

主講老師：崔鍵 課程時長：1 天

第一篇為什么應收賬款在企業中會經常存在？1、業務開拓的需要2、內部管理的黑洞3、交付歧義4、客戶經營困境5、案例展示【教學目標】讓學員深刻理解應收產生的可能的風險點，以及應收帶來的各種危害，牢..

應收賬款催收實戰技巧（2天）

主講老師：汪奎 課程時長：2 天

一、認識應收賬款賒銷的目的和功能應收賬款的兩大特點逾期應收賬款的損失1、利息成本分析2、壞賬成本分析3、管理成本分析4、機會成本分析&#..

價格談判與賬款與催收技巧

主講老師：喻國慶 課程時長：2 天

第一章 做好價格談判的開端一、談判前期開局定調的策略路線：1.第一開局破冰信任到位。2.第二探詢摸底了解到位。3.第三價值傳遞吸引到位二、談判中期磋商和交換的策略路線有三個基本環節：1.第一..

應收賬款過程管控技巧及逾期催收策略

主講老師：錢力 課程時長：2 天

第一部分：透視應收賬款的本質特征1、應收賬款管理難、催收難，難在何處？2、業務部門重銷售、輕回款，如何引導？3、賒銷的好處和壞處在哪里，利弊如何？4、應收賬款到底多少才合理？如何判斷？第二部分：建..

不良資產處置與催收案例研討

主講老師：游智彬 課程時長：5 天

因應新常態 確保銀行債權大作戰課程名稱： 《不良資產處置與催收案例研討》主講： 游智彬 老師 6課時課程簡介：面對經濟新型態，十三五規畫強調供給測改革，產業轉型陣痛期，各銀行不良不斷攀升，確保債..

實戰法務催收技巧

主講老師：艾麟 課程時長：2 天

大綱1、如何做好貸后工作并提前預警風險2、出現逾期后的應急工作預案3、催收流程解析4、催收中可使用的話術5、催收中對客戶心里的把握和施壓6、不同類型客戶的催收方法7、催收實務中的法律實務的..