主講老師:杜晶晶 課程時長:2 天
第一講:銀行業發展新常態案例導入:國內外各銀行現場圖片案例討論:從楊行長的網點服務與管理帶來的啟示?1. 銀行業面臨的新常態2. 國內外銀行業目前的發展動態3. 未來網點轉型的四個方向4. 網..
新興科技在網點轉型中的應用 ——暨網點轉型背景下網點負責人綜合管理能力提升
主講老師:杜晶晶 課程時長:2 天
第一講:市場發展與網點轉型趨勢(2-3小時)問題導入:你眼中的新興科技是什么?數據分享:2016-2045年最值得關注的20項科技發展趨勢1. 從技術進步看客戶變化2. 新時代下組織環境面臨的新特征 ..
主講老師:蘇黎 課程時長:2 天
導引:一、銀行零售個金條線的管理和營銷的現狀和痛點二、零售轉型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經營意識4. 服務意識第一講:品牌的建立一、為什么要在客戶心中樹立以專..
銀行網點負責人營銷技能提升及團隊管理 ---服務營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/微信:15800
主講老師:陳毓慧 課程時長:2 天
《銀行網點負責人營銷技能提升及團隊管理》---服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】:銀行網點負責人【課程時間】:實戰版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領導開訓:強調訓練的意義和紀律) ..
主講老師:蔣君揚 課程時長:2 天
第一單元 轉型期的管理角色定位與認知第二單元 轉型期的團隊管理和激勵輔導第三單元 社會化媒體時代的網點投訴和危機處理..
主講老師:易文睿 課程時長:2 天
第一單元 管理、職業化與心態一、關于管理的系統性思考◆ 管理的實質◆ 管理者與領導者的區別◆ 管理的特征和四大職能◆ 管理者和領導者的能力結構◆ 管理循環PDCA◆ 案例研討:1、修..
主講老師:倪莉 課程時長:2 天
第一講:網點之轉型趨勢與變化一、互聯網金融沖擊下未來銀行的發展趨勢1. 銀行的轉型之路1)當下銀行面臨的挑戰與困惑2)銀行網點轉型四階段3)銀行營銷轉型六趨勢2. 案例分享1)從基礎服務向..
主講老師:張璽 課程時長:8 天
第一講:銀行競爭形勢與存量客戶盤活一、銀行4.0背景下的形勢分析1. 老傳統帶來老問題,新局面衍生新困惑1)模式“小、散、慢”與過程“五千萬”2)銀行X..
主講老師:周云飛 課程時長:2 天
第一講:網點負責人管理思維模式認知篇案例導入:幾家商業銀行網點惡性投訴引發的管理思考?一、互聯網金融下網點負責人管理的思維誤區1. 管理成就預期與管理能力的不匹配2. 管理角色需求與角色慣性的不協調 ..
主講老師:劉俊文 課程時長:2 天
第一講:新常態下網點負責人的角色定位一、一系列的內外部變化正在逐一形成新常態1. 新一輪的銀行轉型熱潮解析2. 金融客戶的活動軌跡正在變化3. 銀行網點的新挑戰二、網點負責人的角色定位1. 執..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
一、網點負責人的角色認知1.網點負責人與績優員工的差異2.崗位價值銀行經營管理的直接責任者銀行客戶服務和產品銷售的具體組織者營業網點內控工作的第一責..
主講老師:許晉 課程時長:2 天
第一單元 營銷理念及市場定位 營銷的本質? 營銷的目的是要讓推銷成為多余 現代交換經濟中的流程結構 營銷的本質是什么?᠙..
主講老師:杜晶晶 課程時長:2 天
第一講:銀行業發展新常態案例導入:國內外各銀行現場圖片案例討論:從楊行長的網點服務與管理帶來的啟示?1. 銀行業面臨的新常態2. 國內外銀行業目前的發展動態3. 未來網點轉型的四個方向4. 網..
新興科技在網點轉型中的應用 ——暨網點轉型背景下網點負責人綜合管理能力提升
主講老師:杜晶晶 課程時長:2 天
第一講:市場發展與網點轉型趨勢(2-3小時)問題導入:你眼中的新興科技是什么?數據分享:2016-2045年最值得關注的20項科技發展趨勢1. 從技術進步看客戶變化2. 新時代下組織環境面臨的新特征 ..
主講老師:蘇黎 課程時長:2 天
導引:一、銀行零售個金條線的管理和營銷的現狀和痛點二、零售轉型的四大意識改變1. 品牌意識2. 客戶意識3. 經營意識4. 服務意識第一講:品牌的建立一、為什么要在客戶心中樹立以專..
銀行網點負責人營銷技能提升及團隊管理 ---服務營銷專家 陳毓慧老師主講 電話/
主講老師:陳毓慧 課程時長:2 天
《銀行網點負責人營銷技能提升及團隊管理》---服務營銷專家 陳毓慧老師主講【課程對象】:銀行網點負責人【課程時間】:實戰版4天,濃縮版2天【課程大綱】:(領導開訓:強調訓練的意義和紀律) ..
主講老師:蔣君揚 課程時長:2 天
第一單元 轉型期的管理角色定位與認知第二單元 轉型期的團隊管理和激勵輔導第三單元 社會化媒體時代的網點投訴和危機處理..
主講老師:易文睿 課程時長:2 天
第一單元 管理、職業化與心態一、關于管理的系統性思考◆ 管理的實質◆ 管理者與領導者的區別◆ 管理的特征和四大職能◆ 管理者和領導者的能力結構◆ 管理循環PDCA◆ 案例研討:1、修..
主講老師:倪莉 課程時長:2 天
第一講:網點之轉型趨勢與變化一、互聯網金融沖擊下未來銀行的發展趨勢1. 銀行的轉型之路1)當下銀行面臨的挑戰與困惑2)銀行網點轉型四階段3)銀行營銷轉型六趨勢2. 案例分享1)從基礎服務向..
主講老師:張璽 課程時長:8 天
第一講:銀行競爭形勢與存量客戶盤活一、銀行4.0背景下的形勢分析1. 老傳統帶來老問題,新局面衍生新困惑1)模式“小、散、慢”與過程“五千萬”2)銀行X..
主講老師:周云飛 課程時長:2 天
第一講:網點負責人管理思維模式認知篇案例導入:幾家商業銀行網點惡性投訴引發的管理思考?一、互聯網金融下網點負責人管理的思維誤區1. 管理成就預期與管理能力的不匹配2. 管理角色需求與角色慣性的不協調 ..
主講老師:劉俊文 課程時長:2 天
第一講:新常態下網點負責人的角色定位一、一系列的內外部變化正在逐一形成新常態1. 新一輪的銀行轉型熱潮解析2. 金融客戶的活動軌跡正在變化3. 銀行網點的新挑戰二、網點負責人的角色定位1. 執..
主講老師:楚易 課程時長:2 天
一、網點負責人的角色認知1.網點負責人與績優員工的差異2.崗位價值銀行經營管理的直接責任者銀行客戶服務和產品銷售的具體組織者營業網點內控工作的第一責..
主講老師:許晉 課程時長:2 天
第一單元 營銷理念及市場定位 營銷的本質? 營銷的目的是要讓推銷成為多余 現代交換經濟中的流程結構 營銷的本質是什么?᠙..
老師簡介 馬藝 銀行創新營銷管理導師 銀行經營模式轉型實戰導師丨曾任職中國農業銀行、中國平安集團 國家注冊高..
鄧赟 全國百余家地市大型網點營銷、管理類咨詢經驗 17年專注于金融行業服務、營銷、管理的實戰積累 掌握海量金融..
●陳楠 銀行營銷實戰專家 北美LOMA理財規劃師1亞洲魅力導師研究院院長..
劉佳和 30年銀行管理實戰經驗 1銀行營銷轉型實戰專家金融理財師/融資規劃師1總行十大金牌內訓師 |全國授課5..
●杜晶晶 網點轉型及網點管理專家 《銀行網點轉型之道:重新定義銀行網點》作者 全國多家銀行培訓機構核心講師..
朱建寧 銀行網點轉型綜合管理提升專家 銀行研究院常務副院長、項目執行總監 銀行網點轉型綜合管理提升專家 銀行..