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政務禮儀

主講老師：羅惠依 課程時長：2 天

一　政務禮儀的概念與要素1什么是政務禮儀？2學習遵守政務禮儀的作用和意義 3政務禮儀包含的內容二、政務著裝禮儀1 男女著裝“TPO原則” 2 政務女性著裝規則與..

《國家政府人員接待禮儀訓練》培訓大綱 ——職業形象與政務禮儀

主講老師：郭芮儀 課程時長：2 天

一、您的形象也是機關的品牌 1、禮儀與角色禮儀的定義禮儀的原則2、禮儀與公關3、形象是一張名片二、機關職業化視覺形象禮儀形象是一個人綜合素質的外在表現，也是禮儀的重要組成部分和核心。1..

梧州市政府機關事務管理局 政務禮儀

主講老師：孫劍虹 課程時長：2 天

【課程大綱】：1 政務人員職業形象2 接待來訪的禮儀3 政務活動，座位安排4 政務宴請禮儀第一章 政務人員職業形象 （培訓方式：案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）一、..

政府人員職業化提升——政務禮儀

主講老師：徐靖茹 課程時長：1 天

第一講：政務禮儀的內涵1、政務禮儀的核心內涵2、政務禮儀的原則3、公務員為什么要學習政務禮儀第二講：公務員的專業形象塑造1、政府人員是政府的形象代言人2、如何抓住“魔鬼的7秒鐘&r..

禮享篤行——政務禮儀

主講老師：蘇丹 課程時長：2 天

第一講：知禮——禮儀文化素養修煉分組破冰：體面的假期1. 實現人民對美好生活的向往的啟示2. 禮文化的核心模型3. 冰山模型禮學行為法則4. 全球化語境下商務禮儀的發展趨勢..

標準政務禮儀

主講老師：路瞳 課程時長：1 天

第一講 認識政務禮儀——政務禮儀與其他禮儀的區別一、禮儀概述二、政務禮儀概述三、政務禮儀適用范圍、適用對象及其特點四、政務禮儀與其他利益的區別五、政務禮儀的作用第二..

政務禮儀之道

主講老師：逯瑤 課程時長：1 天

第一講：對政務禮儀的認知一、政務禮儀的定位二、運用政務禮儀的深層次要求三、政務禮儀中的神奇密碼——神奇的55/38/7定律第二講：政務接待微表情塑造一、眼神的交流&mdas..

一切從心開始——政務禮儀五部曲

主講老師：郭弈翎 課程時長：1 天

前言：假如心不在了服務案例——人在哪？身在哪？心在哪？一、禮與理1、禮和儀的區別案例：同樣的問候標準提問：哪些是禮，哪些是儀..

政務禮儀培訓

主講老師：劉暢 課程時長：2 天

第一模塊禮儀——個人素養的外在體現一、重塑自我形象——禮儀的作用 ·內強個人素質、外塑機關形象 ·良好的形象是成功的必備條件 &midd..

微笑政務，卓越服務——政務禮儀應用實訓

主講老師：閆維維 課程時長：1 天

導入篇 透過現象看本質——政務禮儀在實際服務場景中應用的“底層邏輯”【情景體驗式互動導入】一、 “心有禮，行有儀”—&mda..

政務禮儀

主講老師：曹愛子 課程時長：2 天

樹立卓越的窗口服務意識和服務心態一、什么是服務的三重境界1. 被動服務2. 主動服務3. 感動服務案例解析：發生在政務大廳的一幕二、優質服務意識與心態1. 100-1=0的服務意識2...

政務禮儀智慧課程 ——三八節主題培訓系列

主講老師：劉梅 課程時長：1 天

第一章 這些禮儀常識你未必知道一、何為禮儀之邦二、政務禮儀的“前世今生”三、“律己敬人”就是最好的禮儀1.提高個人素質，約束個人行為2.遵守工作規范..

贏在舉手投足間的智慧（政務、宴請）

主講老師：王惠 課程時長：1 天

第一單元：形象力助你贏得人生,運用禮儀塑造獨特人格魅力l穿著TPORM 原則和顏色搭配l儀容、儀表l儀態與微表情l迎接禮儀l客戶接待不可不知的禮儀l握手禮儀l歐洲國家稱謂禮儀l商務名片..

政務禮儀

主講老師：羅惠依 課程時長：2 天

一　政務禮儀的概念與要素1什么是政務禮儀？2學習遵守政務禮儀的作用和意義 3政務禮儀包含的內容二、政務著裝禮儀1 男女著裝“TPO原則” 2 政務女性著裝規則與..

政務窗口服務禮儀培訓

主講老師：舒琰淇 課程時長：12 天

政務窗口服務禮儀培訓目標樹立學員愛崗敬業、誠實守信，辦事公道、奉獻社會的公仆精神；使學員懂得并努力做到講究形象，注重禮儀，以良好的形象面向群眾，提升政府形象在公眾中的美譽度；增強公務員窗口接待服務的專業性和與公眾..

強化政務創新應用-數字政府

主講老師：馬兆林 課程時長：1 天

一、互聯網大數據，新的政府治理命題1、互聯網+行動計劃2、互聯網大數據政府的五大應用3、政府應成為互聯網大數據時代的領跑者4、互聯網大數據推動管理的現代化轉型5、中國互聯網大數據實踐6、政府互..

政務一線服務禮儀與溝通能力提升實訓

主講老師：閆維維 課程時長：2 天

破冰+導入 第一篇 政務服務禮儀認知，改變由心出發一、先知禮，而成儀二、政務服務與禮儀的關系第二篇 政務服務陽光心態，激發工作正能量一、政務服務特點分析
二、陽光心態的重要作用..

《國家政府人員接待禮儀訓練》培訓大綱 ——職業形象與政務禮儀

主講老師：郭芮儀 課程時長：2 天

一、您的形象也是機關的品牌 1、禮儀與角色禮儀的定義禮儀的原則2、禮儀與公關3、形象是一張名片二、機關職業化視覺形象禮儀形象是一個人綜合素質的外在表現，也是禮儀的重要組成部分和核心。1..

政務人員服務溝通技巧

主講老師：徐靖茹 課程時長：2 天

第一講 提高公務員的服務意識1.公務員為什么要提升服務意識 ？你只有把老百姓放在心上，老百姓才會讓你坐在臺上—溫家寶1）樹立“政務就是服務，公務員就是服務員”的理念..

政務窗口服務力提升

主講老師：孫亞曉 課程時長：2 天

第一講：服務認知升級——職業化素養修煉一、窗口服務人員的角色認知1．窗口服務人員的角色轉換2．我們是窗口服務形象大使二、禮儀在服務中的應用1. 客戶體驗的分析：有效行為＋合..

梧州市政府機關事務管理局 政務禮儀

主講老師：孫劍虹 課程時長：2 天

【課程大綱】：1 政務人員職業形象2 接待來訪的禮儀3 政務活動，座位安排4 政務宴請禮儀第一章 政務人員職業形象 （培訓方式：案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）一、..

政府人員職業化提升——政務禮儀

主講老師：徐靖茹 課程時長：1 天

第一講：政務禮儀的內涵1、政務禮儀的核心內涵2、政務禮儀的原則3、公務員為什么要學習政務禮儀第二講：公務員的專業形象塑造1、政府人員是政府的形象代言人2、如何抓住“魔鬼的7秒鐘&r..

資源整合 聯動營銷 GBC【G端(政務)、B端(產業)、C端(消費)】金融生態

主講老師：汪含 課程時長：2 天

課程背景：金融生態圈是指商業銀行通過互聯網、云計算和大數據等金融科技的賦能，借助搭建的各類平臺和研發的特色產品，以低頻的金融服務為基礎，深入到各個高頻的非金融服務場景中，例如交通、住建、醫療、教育等領域，形成一個..

互聯網+政務

主講老師：馬兆林 課程時長：1 天

第一節 互聯網時代一、沒有互聯網沒有大數據1、互聯網影響深度分析2、移動互聯網時代二、透析大數據1、大數據4V特性2、大數據組成3、大數據類型三、大數據分析方法1、大數據八大基本分..

禮享篤行——政務禮儀

主講老師：蘇丹 課程時長：2 天

第一講：知禮——禮儀文化素養修煉分組破冰：體面的假期1. 實現人民對美好生活的向往的啟示2. 禮文化的核心模型3. 冰山模型禮學行為法則4. 全球化語境下商務禮儀的發展趨勢..