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政務禮儀

主講老師：羅惠依 課程時長：2 天

一　政務禮儀的概念與要素1什么是政務禮儀？2學習遵守政務禮儀的作用和意義 3政務禮儀包含的內容二、政務著裝禮儀1 男女著裝“TPO原則” 2 政務女性著裝規則與..

《國家政府人員接待禮儀訓練》培訓大綱 ——職業形象與政務禮儀

主講老師：郭芮儀 課程時長：2 天

一、您的形象也是機關的品牌 1、禮儀與角色禮儀的定義禮儀的原則2、禮儀與公關3、形象是一張名片二、機關職業化視覺形象禮儀形象是一個人綜合素質的外在表現，也是禮儀的重要組成部分和核心。1..

梧州市政府機關事務管理局 政務禮儀

主講老師：孫劍虹 課程時長：2 天

【課程大綱】：1 政務人員職業形象2 接待來訪的禮儀3 政務活動，座位安排4 政務宴請禮儀第一章 政務人員職業形象 （培訓方式：案例分析、短片觀看、圖片觀看、示范指導、模擬演練、頭腦風暴）一、..

政府人員職業化提升——政務禮儀

主講老師：徐靖茹 課程時長：1 天

第一講：政務禮儀的內涵1、政務禮儀的核心內涵2、政務禮儀的原則3、公務員為什么要學習政務禮儀第二講：公務員的專業形象塑造1、政府人員是政府的形象代言人2、如何抓住“魔鬼的7秒鐘&r..

標準政務禮儀

主講老師：路瞳 課程時長：1 天

第一講 認識政務禮儀——政務禮儀與其他禮儀的區別一、禮儀概述二、政務禮儀概述三、政務禮儀適用范圍、適用對象及其特點四、政務禮儀與其他利益的區別五、政務禮儀的作用第二..

禮享篤行——政務禮儀

主講老師：蘇丹 課程時長：2 天

第一講：知禮——禮儀文化素養修煉分組破冰：體面的假期1. 實現人民對美好生活的向往的啟示2. 禮文化的核心模型3. 冰山模型禮學行為法則4. 全球化語境下商務禮儀的發展趨勢..

政務禮儀之道

主講老師：逯瑤 課程時長：1 天

第一講：對政務禮儀的認知一、政務禮儀的定位二、運用政務禮儀的深層次要求三、政務禮儀中的神奇密碼——神奇的55/38/7定律第二講：政務接待微表情塑造一、眼神的交流&mdas..

一切從心開始——政務禮儀五部曲

主講老師：郭弈翎 課程時長：1 天

前言：假如心不在了服務案例——人在哪？身在哪？心在哪？一、禮與理1、禮和儀的區別案例：同樣的問候標準提問：哪些是禮，哪些是儀..

政務禮儀培訓

主講老師：劉暢 課程時長：2 天

第一模塊禮儀——個人素養的外在體現一、重塑自我形象——禮儀的作用 ·內強個人素質、外塑機關形象 ·良好的形象是成功的必備條件 &midd..

微笑政務，卓越服務——政務禮儀應用實訓

主講老師：閆維維 課程時長：1 天

導入篇 透過現象看本質——政務禮儀在實際服務場景中應用的“底層邏輯”【情景體驗式互動導入】一、 “心有禮，行有儀”—&mda..

政務禮儀

主講老師：曹愛子 課程時長：2 天

樹立卓越的窗口服務意識和服務心態一、什么是服務的三重境界1. 被動服務2. 主動服務3. 感動服務案例解析：發生在政務大廳的一幕二、優質服務意識與心態1. 100-1=0的服務意識2...

政務禮儀智慧課程 ——三八節主題培訓系列

主講老師：劉梅 課程時長：1 天

第一章 這些禮儀常識你未必知道一、何為禮儀之邦二、政務禮儀的“前世今生”三、“律己敬人”就是最好的禮儀1.提高個人素質，約束個人行為2.遵守工作規范..

政務禮儀與公仆形象

主講老師：馬梓溪 課程時長：2 天

第一模塊：禮儀之邦的禮儀要義 第政務禮儀與其他禮儀的區別 “律己敬人”就是最好的禮儀 政務禮儀的作用 政務禮儀的..

物業服務禮儀與標準 訓練營

主講老師：張恒 課程時長：2 天

前言：通過對物業各窗口崗位服務場景的清理和設計，規范公司窗口崗位服務通用標準，樹立物業窗口服務形象。并形成團隊知識沉淀，在穩定服務品質的同時增強公司的客戶美譽度和市場競爭力。課程大綱：第一部分 基本禮..

職業素養與職場禮儀

主講老師：李姝宏 課程時長：1 天

【課程背景】² 培養員工職業化的工作理念與職業素養，打造具有責任感的優秀員工² 塑造職業形象及禮儀規范，營造全新的職場新氣象 隨著企業日益競爭的加劇，企業之間比拼的不在是外在實力，..

醫務服務禮儀與卓越溝通技巧

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

課程背景：醫院是社會的窗口，而醫務禮儀不僅體現了個人修養、精神風貌和工作態度，也是醫院樹立良好口碑和品牌形象的重要因素，體現著醫院的整體素質水平，是直接影響醫療服務質量、降低醫療糾紛發生率及提升患者滿意度的關鍵因..

職業素養與職場禮儀

主講老師：陳彥希 課程時長：2 天

課程背景：戰場上，取得最終勝利的絕對是精銳之師；運動場上，問鼎冠軍的絕對是頂級職業運動員；職場及商場上，擁有非凡競爭力的絕對是職業選手。職業化是企業最核心的文化，職業化人才是企業最核心的財富，塑造..

餐飲禮儀與服務意識

主講老師：李進麗 課程時長：1 天

【培訓背景】“人無禮則不立，事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內涵、有修養的形象，客戶才會欣然接受你，給你銷售與服務的機會。一流的企業，一定具有一流的企業形象。培..

門店禮儀培訓

主講老師：李進麗 課程時長：1 天

【培訓背景】培訓目標：通過禮儀培訓，使得建材門店銷售人員了解服務禮儀的重要性，有效提高服務意識，改善服務心態；全面掌握服務接待禮儀的基本規范，知曉姿態行為動作要領，提升個人形象；統一員工服務標準，展現..

柜臺禮儀培訓

主講老師：李進麗 課程時長：2 天

【培訓背景】“人無禮則不立，事無禮則不成”。只有知禮、懂禮、行禮，在客戶面前樹立了有內涵、有修養的形象，客戶才會欣然接受你，給你銷售與服務的機會。一流的企業，一定具有一流的企業形象。在競爭..

柜面服務禮儀技能提升

主講老師：王惠 課程時長：1 天

第一講：銀行服務中儀容禮儀技能的提升案例研討：你的儀容傳遞給對方的信息是什么？l發型禮儀發型與頭型結合發型彌補臉型銀行服務中長發的規定發型銀行服務中短發的規定發型l面部與手部修飾禮儀面..

禮儀服務隊特訓營

主講老師：百合 課程時長：2 天

【培訓方式】講師講授、環節展示、實踐練習、游戲互動，精彩比賽、效果展示等【課程大綱】每節課的設置運用“不同形式”授課，用意深厚，環環相扣，能夠深入人心。 對于新員工入職時陌生環..

服裝行業終端導購——服務標準禮儀課程

主講老師：林翔 課程時長：1 天

【課程內容】1.接待顧客服務用語2.行姿3.站姿4.走姿5.接電話禮儀6.送客禮儀7. 個人生活禮儀..

有“禮”行天下——銀行商務禮儀與職業形象塑造

主講老師：李曉光 課程時長：2 天

第一講：形象力=競爭力——你的形象就是你的品牌！一、銀行員工形象管理1. 什么是形象管理？2. 銀行員工為什么要注重形象管理？案例：目前銀行員工的形象管理現狀二、銀行員工個..

銀行客戶經理拜訪禮儀

主講老師：周云飛 課程時長：2 天

開場破冰1. 團隊建設2. 禮儀知識測試故事導入：“無聲的尊重”第一講：禮儀概述一、禮儀現狀二、何謂禮儀？三、為何要學習禮儀？1. 禮儀是一個人安身立命之本..