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九型人格心理學：自我認知與溝通藝術

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥4800 時間：2024-11-15

一、引言——課程概述（0900-0930）1．2天課程流程指引2．介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關係3．簡單認識九型人格學..

九型人格心理學-職場高效溝通

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥5800 時間：2024-10-25

一、引言——課程概述1、2天課程流程指引2、介紹課程目的，闡述“性格”在市場發展中的重要性與成功的關系3、簡單認識九型人格學發展歷史【目的】：..

管理者成長地圖：跨部門溝通與團隊協作

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥3800 時間：2024-06-28

一、積極主動，重新明確溝通的作用1、溝通在勝任能力模型中的位置2、塑造順暢溝通環境源于勇擔責任，不等不靠不抱怨的管理者3、積極主動，做好職業發展的準備（1）路徑依賴，習慣的巨大作用（2）..

沙盤模擬：跳出盒子——跨部門溝通

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥4800 時間：2024-06-14

第一部分：跨部門溝通1、溝通的應用范圍（1）溝通基礎——溝通在我們身邊【練習】：如下事件是否是適用溝通技能?【自測】：自己的團隊(跨部門)溝通效果（2）溝通的內容..

傳播你的影響力-商務溝通與表達心理學

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥3800 時間：2024-03-28

導入溝通中的人性 影響溝通的心理因素1人格、2情緒3動機、4說服和影響的規律如何提升溝通的主動意識人性與溝..

談判博弈： 巧用溝通技巧促進合作共贏

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥4800 時間：2024-03-23

一、談判與博弈；1、談判的核心概念是什么？2、談判博弈中影響對方行為的關鍵點是什么？3、對方為什么要認同你、讓你賺他的錢4、談判、博弈關鍵點：需求理論分析*產品需求：產品本身對博弈的影響..

跨部門溝通與協作—模擬聯合國沙盤

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥3800 時間：2023-10-13

第一單元 活動篇：沙盤推演 模擬聯合國模擬聯合國沙盤推演演練背景：經由新選舉所選出的每一位國家領導人代表著十個國家中的每一個國家。每一位領導人（每組學員）必須完成他們該國選民的承諾。每一位領..

次元破壁-職場Z世代員工溝通與激勵

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥2800 時間：2022-12-16

【模塊一】Z世代來襲——給傳統管理者帶來的靈魂思考1、√靈魂一問：為什么和Z世代聊天，你總被詬為“話題終結者？2、√靈魂二問：為什么越來越..

合作式溝通技能店長班

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥4800 時間：2022-10-19

第一單元：合作式溝通技能的模型構建一、溝通就是生產力！溝通就是執行力！二、為什么合作式溝通對店長如此重要？三、建立企業內部合作式溝通文化與機制四、解碼人性，讓人際溝通變得更加高效1、直指..

沙田跨系列：跨部信任溝通與目標協作

地點： 廣東 (廣州) 價格：￥3880 時間：2019-11-15

源起：管理者的困惑認知篇：溝通與協作二度認知互動：挑戰——連吃三口蛋糕1、溝通三要素2、企業跨部門溝通簡史3、“跨部門”溝通三大背..

銷售溝通技能修煉

主講老師：朱江 課程時長：2 天

（一）正視與顧客的溝通1.案例分享與點評2.銷售就是溝通3.語言溝通的基本特征4.銷售溝通的目標5.銷售溝通的常見病癥（二）正視顧客需求與自己的作為1.案例分享與點評2...

攻心溝通36計

主講老師：張金洋 課程時長：2 天

第一章、用“一句話”一下抓住對方的心第1計：交待工作事宜卻不破壞對方情緒，怎么說服？第2計：托付他人重任時，怎么溝通？第3計：化對立矛盾的談話為和諧友好的氛圍，怎么溝通？..

高品質管理溝通

主講老師：婁萌 課程時長：2 天

一、 溝通基本概念1. 什么是溝通2. 溝通網3. 溝通的冰山模式4. 溝通常見的錯誤觀念5. 溝通的基本步驟二、 有效溝通技巧1. 溝通的五大理念2. 溝通的幾種心態 ..

中層干部領袖角色與溝通藝術

主講老師：徐振宇 課程時長：2 天

『內容概況』領導者溝通效能訓練，源自美國著名心理學家湯瑪士•戈登博士（Dr. Thomas Gordon）首創的一套溝通效能訓練系統。據全球前20名的頂尖商學院中最新的一份調查結果顯示，大..

跨文化溝通

主講老師：岳云峰 課程時長：3 天

• 引言  什么才是真正的生活-對比幾個國家的消費習慣引發的思考  Value of life--- a comparison between differ..

涉外商務溝通技能提升（信函及展會篇）

主講老師：岳云峰 課程時長：2 天

第一部分 商務洽談知識的理解與技能提升 一單元.商務溝通前的準備工作  公司歷史  商業理念  企業結構  市場營銷 ..

國際營銷有效溝通

主講老師：岳云峰 課程時長：1 天

• 一單元.目標客戶管理  了解海外客戶地域文化類型  客戶群劃分  管理客戶的重要信息  把握關鍵客戶 ..

客戶銷售溝通與談判策略

主講老師：馬堅行 課程時長：2 天

第一單元：“三道防線銷售原理”的緣起一、三道防線六個步驟的課程體系： 1、源于中國人心理地圖的三道防線銷售原理 2、三道防線溝通策略是快速促成的銷售模型三、人性的三道..

好服務，助隨銷 —（智慧家庭工程師）裝維服務溝通與隨銷能力提升...

主講老師：林瑜 課程時長：3 天

前言：裝維服務的價值模塊一、“樂在服務“——5G時代服務的價值與主動服務意識1、優質客戶服務理念1）優質客戶服務的價值——..

跨部門溝通與協作

主講老師：張金洋 課程時長：2 天

第一單元 溝通對組織的重要性一、部門溝通能力的重要性二、部門溝通的現狀三、溝通能力強的人更善于管理四、對溝通能力的正確觀念與心態五、溝通的意義，障礙和原則六、要被動溝通變主動溝通第二..

國際貿易跟單有效溝通

主講老師：岳云峰 課程時長：2 天

• 一單元.目標人群管理 1.1客戶  了解海外客戶地域文化類型  客戶群劃分  管理客戶的重要信息  客戶對價..

外貿營銷工具---涉外商務溝通技能提升（信函及展會篇）...

主講老師：岳云峰 課程時長：2 天

第一部分 商務洽談知識的理解與技能提升 一單元.商務溝通前的準備工作  公司歷史  商業理念  企業結構  市場營銷 ..

國際商務談判溝通

主講老師：岳云峰 課程時長：2 天

第一節:談判概述 1. 什么是談判 2. 構成談判的三個要素 3. 談判的三個層面 4. 銷售談判的特點 5. 成功的談判標準 6. 成功談判者的特征 第二節:談判的八大關鍵..

跨部門溝通與協作

主講老師：徐振宇 課程時長：2 天

█老板最值得投資，回報百倍增值的好課程：總經理頭疼，部門負責人苦惱的跨部門問題，將通過這堂課得到一勞永逸的解決。 █直擊現象，剖析角色關系；直面人性，打通心靈弱點；直通利益，權衡利害關系；直逼責任，深思..

跨部門溝通與協作

主講老師：張金洋 課程時長：1 天

《跨部門溝通與協作》 因缺乏有效溝通而導致的執行力低下是困擾絕大多數企業的難題，而缺乏有效溝通的一個明顯的現象就是部門之間互相扯皮。在日復一日的日常工作中，無論是管理層還是員工都會逐漸迷失方向，沉..

禮韻漢邦承接商務禮儀、服務禮儀、溝通銷售禮儀

主講老師：張娟 課程時長：1 天

------上午------序號課程內容時間表 模塊一商務形象篇致歡迎詞及課程介紹 提問：為什么要學習商..

高效會議管理與溝通實戰

主講老師：沙田 課程時長：2 天

一、會議做什么——需求、審核、目標1、會議需求與目標確認2、人員組織：必須與應該3、會議通知：電話確認是底線4、會前溝通：一對一交流不可少5、信息傳達：最具體的信..

銀行柜面服務禮儀及顧客溝通技巧

主講老師：汪顏 課程時長：2 天

課程背景：銀行柜員是銀行服務的形象代表，柜員的服務水平代表了銀行服務水平的高低，決定了銀行網點的核心競爭力水平。同時，這是一個以客戶為導向、“客戶至上”的時代，我們不但要為客..

高情商溝通告訴你如何應對溝通中的矛盾與沖突

主講老師：衛小奎 課程時長：2 天

第一講：如何認識職場中的高情商？1.高情商的境界有哪些？察言觀色人格尊重影響他人2.高情商的特點有哪些？3.高情商者在職場溝通中的應用..

贊美+寒暄+幽默 銷售中的人際溝通基本功的修煉

主講老師：李俊 課程時長：2 天

一、贊美1、贊美的定義2、贊美的層次3、贊美的十大原則4、因人而異的贊美技巧1）不同年齡2）不同性別3）不同客戶對象5、贊美中積極傾聽的表現贊美練習：針對客戶辦公室內..

高情商向上、向下、橫向溝通技巧 ——管理者版本

主講老師：李遠亮 課程時長：2 天

第一講：溝通基礎修煉邏輯關系：管理者心智模式與團隊績效模型：員工的完人思維需求模型一、管理理論基礎修煉1. 領導力的定義2. 管理的有效性3. 管理者的影響力來源學習活動：管理者..

一汽大眾溝通投訴處理與呼入營銷提升培訓

主講老師：梁藝瀧 課程時長：2 天

【注】：本課程屬于量身定制課程，會根據課前調研結果對課程內容進行優化第一板塊 高效服務溝通的“聽問答”技巧提升1.1客戶服務需求分析客戶為何需要服務&..

話務員溝通技巧提升培訓

主講老師：許偉華 課程時長：1 天

第一講、話務員對于顧客服務定義 1、從廣義及狹義介紹顧客服務第二講、話務服務相關延伸1、服務滿意度以及服務期望2、客戶致電的忠誠之梯3、話務溝通提升顧客體驗4、NPS第三講、卓越..

DISC打造職場高效溝通技術

主講老師：李文莉 課程時長：2 天

一、德魯克關于“高效溝通”的理論背景二、你該如何認識，什么叫溝通？溝通的定義和作用有哪些？說明事物，傳遞信息，讓人接受和了解獲取信息，了解別人，確保決..

通過賦能式溝通打造高執行力團隊

主講老師：衛小奎 課程時長：1 天

一、溝通前的準備工作1、評估溝通的話題性質；2、明確溝通的目標；3、覺察和評估彼此的溝通風格；4、通過PAC法則評估彼此的溝通狀態；二、賦能式溝通的概念與原則1. 管理工作中溝通的目..