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企業績效考核重點、難點、疑點問題突破與提升

課程編號：11509   課程人氣：1167

課程價格：￥1800  課程時長：1天

行業類別：不限行業    專業類別：管理技能 

授課講師：丁堅

課程安排：

       2014.3.23 深圳



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
（副）總經理、各部門總監、企業人力資源經理/主管、績效經理/主管等相關部門工作 人員。

【培訓收益】
1.認識目標管理與績效考核的重要性、并深刻理解績效管理的正確思維；
2.學習企業推行績效考核的常見難點、困惑與解決對策；
3.學習績效考核的方法，全面了解績效管理的運作程序和設計方法；
4.全面掌握企業HR及職能主管在推行績效考核工作中的實用表單、考核長期執行落地技巧等。


第一單元 績效管理的正確思維與常用工具解析
 案例分享：索尼與公牛隊的考核
 學員討論：績效考核與績效管理的區別?
 判斷企業推行績效考核的成功標準是什么?
 成功考核的三層標準境界
 績效管理六步法之邏輯關系
 1、績效目標設立
 2、日常數據記錄
 3、全過程行為糾偏
 4、績效評分
 5、績效面談
 6、實施管理改進
 五大典型績效考核工具評析(360、飛行檢查、KPI、MBO、BSC)
 小組討論：本公司目前考核推行的問題？及成功經驗分享？
 
 
第二單元 績效管理推行中的重點問題、難點誤區與解決對策
 企業級KPI如何提??？部門級KPI如何提??？員工級KPI如何提?。咳绾螌崿F企業績效、部門績效與個人績效的戰略協同？
 績效目標值設置不明確或不合理，主管與部屬如何進行討價還價？
 有些部門如行政、財務、技術類工作不好量化，如何績效量化？
 績效考核要數據量化，目前財務基礎比較弱，缺乏數字統計，如何考核？
 絕大多數員工認為考核就是扣分扣錢，甚至是“多做多錯，少做少錯”，如何實現不同崗位的考核平衡，體現考核公平性？
 企業各部門主管打分出現形式主義，如何讓績效考核分數避免“好好先生”、“滿分主義” ？
 績效考核分數應該如何與員工的績效工資合理掛鉤，以激勵員工？
 課堂練習：實戰工具分享之績效考核量化表格設計
 
第三單元 績效溝通與績效輔導
 案例討論：主管在績效面談中有哪些錯誤？
 績效面談前的八大準備工作
 績效面談的溝通現場九大步驟
 情景練習：績效面談
 如何面對面談中的異議與僵局
 員工為什么沒有執行力的五大原因
 員工績效輔導的管理藝術
 帶人如帶兵，帶兵如帶“心”
 如何管理部門的超級明星員工
 當團隊面對“刺頭”員工
 如何清理部門的“C類”員工
 
第四單元 如何確保績效管理體系長期有效執行
 實施全面績效工程，淡化“績效考核”，強化“績效管理”
 績效管理體系長期推行的六大活動
 績效活動之一 ：反復講,講反復,反反復復
 績效活動之二：部門獎勵基金設立
 績效活動之三：“公司月度績效之星”評選
 績效活動之四：所有部門績效執行力評比排名
 績效活動之五：績效馬太效應表的應用
 績效活動之六：管理改進--成立變革推行小組
 績效落地的一條主線，兩翼齊飛：
 績效管理線；稽核檢查線；企業文化線
 小組討論：
 管理干部應該如何與人力資源部共同開展推動績效考核工作？
課程總結:
 講師咨詢項目實踐分享
 
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