一、制定營銷戰(zhàn)略的困惑：如何深入理解消費(fèi)者和市場
1、 營銷戰(zhàn)略制定的困惑：從精明銷售到消費(fèi)者需求管理
（1）營銷的實質(zhì)和核心目標(biāo)
（2）營銷的演變趨勢和挑戰(zhàn)
2、消費(fèi)者洞察：制勝營銷戰(zhàn)略的基石
（1）何謂消費(fèi)者洞察？如何獲得洞察？
（2）消費(fèi)者洞察如何驅(qū)動營銷戰(zhàn)略制定
3、市場研究的內(nèi)容和管理決策應(yīng)用
（1）市場研究的意義/內(nèi)容
（2）市場研究如何幫助營銷決策制定

二、消費(fèi)者行為與營銷戰(zhàn)略決策：消費(fèi)者需求管理
1、如何獲取，分析和理解消費(fèi)者行為：消費(fèi)行為研究的常用方法和關(guān)鍵產(chǎn)出
2、從消費(fèi)行為知識到營銷戰(zhàn)略制定
3、從營銷9要素角度去構(gòu)建營銷戰(zhàn)略

三、市場研究和營銷戰(zhàn)略制定：從市場知識到戰(zhàn)略制定
1、市場研究的范圍
2、市場研究的方法/工具和關(guān)鍵產(chǎn)出
 

四、總結(jié)與互動：把變革帶入公司
1、學(xué)習(xí)總結(jié)：公司營銷實踐行動計劃
2、問題與解答/推薦閱讀書籍和其它資源
 

先后獲得生物化學(xué)和消費(fèi)者行為學(xué)博士學(xué)位，師從“現(xiàn)代營銷之父”菲利普•科特勒教授。曹先生不僅具有深厚的營銷學(xué)術(shù)基礎(chǔ)，同時有著豐富的國際企業(yè)實務(wù)經(jīng)驗。
 

主講課程：《經(jīng)典核心：菲利普•科特勒營銷管理》、《中國市場渠道管理》、《新產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略》、《營銷決策指南——消費(fèi)者洞察與市場研究》等