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產品質量系統管控實務

課程編號:14215   課程人氣:1547

課程價格:¥2580  課程時長:2天

行業類別:不限行業    專業類別:生產管理 

授課講師:蒲老師

課程安排:

       2014.11.21 德陽



  • 課程說明
  • 講師介紹
  • 選擇同類課
【培訓對象】
公司領導、各部門經理/主管、工程師、質檢員以及與質量管理相關人士等。

【培訓收益】
1.提升質檢人員對本職崗位的全面理解和深度認識,為實際操作奠定良好的基礎。
2.幫助質量管理人員系統掌握本職崗位的工作要求,對整個品管系統運作的深入了解。
3.為企業建立產品質量管控系統提供全面且實用的參考方案和行之有效的解決之道。
4.為進一步優化企業質量管控系統提供新的思路和方法。
5.全面提升管理者和質量管控人員的質量意識和管控能能,推進企業質量文化建設。

Unit1  質量與質量檢驗的基礎知識
與質量有關的概念
與質量檢驗有關的概念
不合格分級原則
質量檢驗的要點和功能
質量檢驗的主要步驟
質量檢驗與質量管理的區別
質管人員的技能與素質要求
 
Unit2  進料質量管理(IQC)
進料質量控制的主要方法
進料驗證
進料檢驗
幾種不同的檢驗結果與對策
進料標識
案例講解
 
Unit3  生產過程質量控制(PQC)
生產過程品質控制的主要方法
生產過程品質控制的特殊性
制造者的品質控制
質檢員的質量控制
不合格品的控制
部門之間的協調技巧
練習與討論
 
Unit4  成品質量控制(FQC/QA)
成品品質控制的主要內容
成品品質控制的特殊性
放行原則
出貨檢驗
 
Unit5  產品試驗
測試與試驗
產品性能試驗
環境條件試驗
應用舉例
 
Unit6  搬運與儲存過程的產品質量控制
產品搬運與產品質量的關系
儲存環境
產品放置與標識
發放貨物時的潛在的質量問題
案例討論
 
Unit7  質量管理人員的能力與職責
基層檢驗員(IQC、PQC、QA、試驗員)
質量工程師(QE)
質量經理

Unit8  質量檢驗計劃
建立質量檢驗計劃的目的與作用
質量檢驗計劃的主要內容
練習
 
Unit9  抽樣檢驗
抽樣檢驗的基本知識
抽樣方案和抽樣計劃
GB2828:2003的抽樣系統
一次抽樣方案應用
檢驗嚴格度的轉換規則
其他幾種抽樣方法的簡介
零缺陷/GB2828/JIS/105E比較
 
Unit10  檢測器具的管理
幾個重要概念
檢測器具的重要性
計量管理
異常狀態的對策
 
Unit11  次品分析
次品信息的收集與分類
有關的統計工具
次品分析七步驟
部門間的協作
 
Unit12  如何編寫檢驗規范
檢驗規范的重要作用
進料驗證規范的要點
過程控制驗證規范的要點
成品檢驗驗證規范的要點
產品試驗規范的要點
 
Unit13  處理客戶投訴
重視顧客投訴的意義
顧客不滿意的常見的表示方式
技術手段處理顧客投訴
人情化處理方法
統計與比較
 
Unit14  課程總結與答疑

 

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