【培訓對象】
總經理、運營總監、運營官、財務總監等企業高層管理人員

【培訓收益】
1.提升營運管理的目標：增加效益，提高效率
2.學習運營管理的方式：減少不確定性（控制風險）
3.全面深入了解運營分析等實用技術和高級運用，建立標準化管理與報表體系
4.以簡單實用為目標設計的學習課程，幫助學員了解并深刻領會應用企業現有數據解決問題的思路和方法，找到最適合您的使用功能和技巧，使你工作效率倍增。

模塊一：提出問題
1.營運分析模型展示
2.營運管理的目標和方式
3.實踐的思想，尋找差異

模塊二：建立標準化管理與報表體系
1.運營分析是戰略執行的保障
2.運營儀表盤原理介紹
3.企業不同階段的報表體系
4.運營儀表盤運用的基本工具

模塊三：高質量的基礎數據來源于流程管理
1.企業運營中數據的來源流程
2.標準化建設是過程管理的基礎
3.流程改進的環
4.建立流程管理體系
5.流程管理中的風險意識
6.流程改進步驟與手段
7.流程管理的工具
8.信息化在運營管理中的作用

模塊四：經營儀表盤數據工具應用（案例）

一、市場分析（產品競爭策略）
1.面向競爭的市場分析與管理中的應用
   如何進行市場和產品細分分析
   目標市場的研究、分析和選擇
   產品策略的圖表演繹
   價格分析與對策
   企業如何營造持續性的贏利結構（直觀的量本利分析）
   案例分析與討論
2.在管理市場推廣活動中的應用
   市場推廣活動的全程分析與管理數據分析
   如何對整體促銷活動進行監控和評估
   如何簡便發現異常費用流向和預警機制的建立
   如何利用方案工具尋求最佳市場方案
   案例分析與討論

二、運營分析（銷售、財務、人力資源管理）
1.在銷售管理中的應用
   銷售渠道的管理統計分析
   渠道管理數據構架的搭建（資金流、物流系統、渠道成員關系管理臺賬的建立和數據分析）
   銷售隊伍的整體規劃與綜合診斷信息基礎建立
銷售代表業績跟蹤數據體系建立方法
   有效的銷售計劃和銷售目標設立
   銷售的有效計劃和跟蹤機制建立方式
   建立在可持續性發展基礎上銷售規模提升數據模型
2.在財務管理中的應用
   公司盈利能力趨勢分析
   直觀、動態的預算體系建模方式
   產品上市財務預測案例分析
   固定資產投資判斷模型
   項目現金流量與投資回報模型
   財務比例分析與財務模型應用
3.在人力資源管理中的應用
   公司員工結構多緯度分析
   年度薪資預算方案模型制定
   績效驅動因素動態模型建立
   業務人員行為分析建模
   銷售業績趨勢分析的方法

三、控制分析（產品質量和采購價格）
1.產品質量控制
   質量紀錄中的問題
您不能高枕無憂，也許下一個問題馬上出現。
   質量控制流程過程分析案例
2.采購價格控制
   你的大供應商是誰？
   大宗物品漲價的影響會打擊你多深？
   應付賬款余額是否合理？
   下月我還要準備多少現金？

模塊五：管理的思路
1.管理假設
2.相關因素分析
3.建立臺帳、數據整合
4.數據分析，建立模型
5.修正行為，預測趨勢
6.驗證假設
7.企業建立改進機制的步驟

行課網首席顧問
上海品牌授權經營企業協會（籌辦）秘書長
實戰派流程管理、企業運營管理專家
上海師范大學學士
澳大利亞悉尼大學訪問學者
上海交通大學MBA
美國西海岸大學DBA
現代派綜合運用數據管理指導決策工作的典范
聚焦管理數據量化分析，提升運營管理效率，提高流程改善質量

背景介紹：

6年海外生活工作經驗、5年外企工作經驗、15年企業高管管理經驗，曾擔任澳大利亞 BEVERLY HILLS教會學校中文教師；澳大利亞 Classique Furniture Pty. Ltd. Australia 上海辦事處首席代表；寶隆洋行英特爾乳品有限公司行政主管；國內某著名集團企業總裁辦公室行政經理；上海國內某著名集團企業集團人力資源總監助理，企業標準化部長；國內某著名集團企業集團文化傳播公司常務副總經理；國內某著名集團企業集團公司總經理；國內某著名上市集團公司董事等。
具有實戰的標準化管理經驗、流程優化經驗、內部顧問經驗，在國內品牌授權業有卓越經營成績和豐富的經驗。

 曾領導過多家國內和國際著名的快速消費品公司、百貨零售公司、資產管理公司以及文化傳播公司，在品牌定位、市場運作、產品開發、零售拓展、業務管理整合、企業標準化信息化和供應鏈優化等領域有著豐富的實戰經驗。在擔任均瑤文化傳播有限公司總經理時，成功地實施了中國奧運會特許經營產品、上海世博會特許經營產品、NBA專賣店、FIFA專賣店、F1專賣店等品牌授權經營項目。其中在世博特許經營項目中，充分發揮了其在快速消費品、百貨零售和品牌授權多領域運營經驗，幫助世博局制定授權經營運營體系，規劃，實施產品授權規劃，招募被授權商，并成功地開設了世博最大的零售旗艦店。

 現領導運營團隊成功地把本土和國際品牌引入市場，使Paul Frank、奧特曼、櫻桃小丸子等品牌授權產品的市場表現力得到充分體現。同時兼任上海交通大學IMBA核心課程特聘講師，多家企業培訓公司首席顧問，以顧問、項目管理方式幫助國內眾多市場領先的企業解決眾多實際問題。
有多年海外生活工作經驗和近二十年企業高管實戰經驗。畢業于上海師范大學理論物理系專業，并在澳大利亞悉尼大學、上海交通大學和上海復旦大學進修，取得了工商管理博士學位。曾連續兩屆擔任香港授權展演講嘉賓。

授課特點：

楊云老師是專業型實戰型講師,也是市場中將技術與管理完美結合的講師,區別與眾多技術和學院派出身的老師。他親和力強，追求興趣與分享而從事培訓顧問，并非純商業化老師,更能從解決學員實際工作的角度出發。培訓后學員可直接解決工作中的疑惑問題，并長期深入的與客戶建立合作關系,培訓后有問題可以直接聯系楊云老師。

 楊云老師個人專心致力于多個行業數年，以從事多年的實務經驗和觀察入微的細密思考，深知有效的管理為企業的基礎。加上啟發式的授課風格，深受學員喜愛歡迎。尤其與學員互動的上課風格倍受好評，講演、小組研討、案例研究、角色扮演、活動練習等多元化的教學手法，讓上課學員于輕松氣氛中，吸收實務重于理論的經驗，在腦力激蕩間，領悟方向。

課程的實際操練與課后的焦點評鑒，流露展現其博學經驗與積累見解，擁有如此豐富的經驗知識，卻謙虛低調，沒有驕傲之態，務實平易的風格，潛移默化地直接影響接受課程洗禮的學員。

擅長領域及主講課程：

楊云老師擅長企業戰略管理和業務整合。他在戰略制定、品牌定位、市場運作、產品開發、零售拓展、業務管理整合、企業標準化信息化和供應鏈優化等領域有著豐富的實戰經驗。

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