【培訓(xùn)對象】
所有需要具有提升溝通能力的企業(yè)各級管理人員、各部門員工如營銷部門、人力資源、行政部門及綜合管理類部門等

【培訓(xùn)收益】
職場中離不開溝通與交流，如果能把握溝通的技巧，學(xué)會用心聆聽、清晰表達和有效反饋，將大大地提高我們的工作效率

 

 

【授課方式】

在培訓(xùn)中，將采用學(xué)員參與演練、分享及講師講解的方法，幫助企業(yè)員工了解溝通原理及步驟，學(xué)習溝通技巧，減少溝通障礙，提高溝通效率，使工作得以順利開展。

Ø  啟發(fā)式、互動式教學(xué)、案例分享、角色扮演

【本系列課程的特點】：

圍繞職場所需基本技能小班式教學(xué)，時間緊湊，突出要點，加強學(xué)員的實際演練使之溝通技能得以明顯改善或提高，避免長時教學(xué)方式下的學(xué)員疲勞

【活動地點】北京市石景山區(qū)晉元莊路5號（北方工業(yè)大學(xué)經(jīng)管學(xué)院內(nèi)）

【活動費用】500元（費用含場地、茶水、教材、授課等費用，報名前十名可享9折優(yōu)惠）

本公司培訓(xùn)活動主要圍繞現(xiàn)代通用的職業(yè)技能如溝通技巧、時間管理、團隊建設(shè)和管理技能課程為核心每個月推出不同主題的課程，歡迎各單位派出需要參訓(xùn)人員，每個單位5人以上或是我公司的學(xué)員單位可享特別優(yōu)惠。我們也可根據(jù)企業(yè)需要而為其單獨設(shè)計開發(fā)相關(guān)課程。

下期培訓(xùn)課程預(yù)告：現(xiàn)代企業(yè)的薪酬設(shè)計

• 高效管理溝通技巧訓(xùn)練

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  2024年01月06上海 2024年02月02上海 2024年03月16上海 2024年03月30北京 2024年04月20上海 2024年05月11上海 2024年05月23北京 2024年06月15上海 2024年07月..

  ￥2,600   元/ 天

  人氣：383  

  

• 談判博弈： 巧用溝通技巧促進合作共贏

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-廣州

  一、談判與博弈；1、談判的核心概念是什么？2、談判博弈中影響對方行為的關(guān)鍵點是什么？3、對方為什么要認同你、讓你賺他的錢4、談判、博弈關(guān)鍵點：需求理論分析*產(chǎn)品需求：產(chǎn)品本身對博弈的影響*情感需求：情感關(guān)系在博弈中的作用*維系關(guān)系需求：通過產(chǎn)品外的資源如何獲得更大的利..

  ￥4,800   元/ 天

  人氣：440  

  

• 辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  一、有效開展溝通的前提條件（一） 認識到溝通很難（二） 法律在溝通中的作用（三） 如何看待經(jīng)營環(huán)境的變化（四） 認識到溝通對象的差異（五） 如何應(yīng)對敵意或威脅（六） 錄音或錄像行為的意義及法律效力二、 如何在內(nèi)部調(diào)查中開展溝通（一） 問問題的方式?jīng)Q定答案1、開..

  ￥3,500   元/ 天

  人氣：504  

  

• 辭退員工面談溝通技巧與離職員工情緒控制

  開課時間：已開課

  開課地點： 上海-上海

  一、有效開展溝通的前提條件（一）認識到溝通很難（二）法律在溝通中的作用（三）如何看待經(jīng)營環(huán)境的變化（四）認識到溝通對象的差異（五）如何應(yīng)對敵意或威脅（六）錄音或錄像行為的意義及法律效力二、如何在內(nèi)部調(diào)查中開展溝通（一）問問題的方式?jīng)Q定答案1、開放式問題與過程型..

  ￥3,500   元/ 天

  人氣：588  

  

• 服務(wù)禮儀與溝通技巧

  開課時間：已開課

  開課地點： 廣東-深圳

  【課程大綱】第一講：服務(wù)心態(tài)與服務(wù)心理學(xué)■ 沒有人不在為他人服務(wù)——成全他人，成就自己■ 客人無需表示感謝，因為我們提供的是有償服務(wù)■ 理解萬歲，不理解也正常■ 把服務(wù)點連成服務(wù)線■ 成全別人，成就自己■ 是什么在影響客戶的知覺與感受&mdas..

  ￥2,000   元/ 天

  人氣：616